وائل مراد

أشكرك أخي الفاضل تم إضافة رابط للتعليمات في المشاركة الاولى وإليك الرابط مرة أخرى http://up.world-acc.net/do.php?filename=13008563981.doc

أخي الفاضل الملف صحيح وإليك الرابط مرة أخرى http://www.mlfnt.com/do.php?id=245975

لكم منا جزيل الشكر لكن عند فك الضغط تفشل كل المحاولات يرجى التوضيح وجزاكم الله خير

إستراتيجية المنافسة بين نظم العمليات والإنتاج س : ما هو مفهوم الإستراتيجية ؟ - هي مجموعة من القواعد الموجهة للقرارات الإدارية التي تلتزم بها لفترات طويلة . - المفهوم العسكري : هي فن تعبئة وتحريك القوات والمعدات لفرض المكان والوقت والظروف المناسبة على العدو وبما يؤدي إلى تحقيق ميزات إستراتيجية على العدو تنتهي بتحقيق الهدف الإستراتيجي العام للمعركة الحربية . - إستراتيجية الأعمال : هي فهي تعمل على تدعيم المرطز التنافسي للمنشأة .. إلخ من الإستراتيجيات. س : هل تختلف القرارات الإستراتيجية عن قرارت التشغيل ؟ نعم تختلف كما أن القرارات الغستراتيجية الأخرى يتم تغيرها في الأجل القصير عكس القرارات الإستراتيجية . س : هل دورة حياة المنتج تؤثر في نوع الإستراتيجية المستخدمة لكل فترة ؟ نعم ، فإننا نلاحظ إنه في مرحلة التقديم يكون التركيز على جودة المنتج ، وفي مرحلة النمو هذه المرحلة تنقسم إلى النمو المبكر والنمو المتأخر في النمو المبكر يبدأ المنتج في الإهتمام بتكلفة الإنتج ويعمل على تخفيضها في محاولة زيادة الربحية وفي مرحلة النمو المتأخر يبدأ المنتج بالتركيز على التكلفة حيث يقوم بإنتاج كميات كبيرة وذلك بعد إكتساب نظام الإنتاج الخبرة الكافية في عمليات الإنتاج ، وفي مرحلة التشيع في هذه المرحلة تزداد حدة المنافسة وتتحول في أغلب الإحيان إلى منافسة سعرية حيث يتم التركيز على تخفيض تكلفة الإنتاج وتقديم المزيد منالخدمات للعملاء . ولهذا نقول إن لكل مرحة إسترتيجيتة الخاصة به التي تمكن الشركة من إستمراريتها رابط تحميل المادة : - http://up.world-acc.net/do.php?filename=12983772071.doc

نظم العمليات والإنتاج في المنشآت الخدمية س : ما هي مقومات النظام ؟ مقومات النظام هي المدخلات المادية والبشرية والعمليات التحويلية والإدارية غلى مخرجات أما سلع أو خدمات بالإضافة إلى عمليات الإسترجاع أو العمليات العكسية مكونات النظام في المنشآت الخدمية ؟ لا تختلف المراحل أو العناصر التي يتكون من النظام في المنشآت الخدمية عن المنشآت الصناعية أنما يكون الإختلاف في المدخلات وبالتالي سيتختلف المخرجات بإختلاف المدخلات . س : هل تقتصر مخرجات نظام العمليات والإنتاج على تشكيلة الخدمات فقط ؟ الإجابة بالنفي . حيث أنه يمكن للمؤسسات الخدمية أن تقدم سلع بجوار الخدمات التي تقدمها المؤسسة الخدمية ، ولكن الأصل في ما تقدمة المؤسسة هي الخدمات أما عند تقديمها للسلع بجوار الخدمات هذا قد يعطي إنطباع جيد لدى جمهور العملاء . ومن أمثلة السلع مثلاً في المستشفيات كالأدوية أو في شركات الطيرات الوجباتفي الطائرة ... الخ . س : هل يخرج النظام عن مسارة إذا قام بتقديم سلع بجوار الخدمات الأساسية ؟ لا يخرج النظام عن المسار إنما في حال عجزت الشركة أو المؤسسة عن تقديم مثل هذه السلع قد يؤدي إلى سخط جمهور العملاء مما يؤدي إيضاً إلى فشل هذه المؤسسة في سوق العمل إو إنه يعطي إنطباع سلبي لدى جمهور العملاء . أولاً : - الخدمات الشخصية في مثل هذه الخدمات يتوجب ضرورة وجود الطرفين متلقي الخدمة والطرف المانح للخدمة ، وأعظم الأمثلة على مثل هذه الخدمات المريض والطبيب حيث أنه لا يمكن أن يتم علاج شخص بدون تواصل مباشر من الطرفين . س : ما هي المشاكل التي تواجة مثل هذه الخدمات ؟ - عدم القدرة على التوسع في مثل هذه الخدمات دون أن يؤثر ذلك على الخدمة بالسلب على مستوى جودة ومدى رضاء العميل . ثانياً : الخدمات القابلة للإحلال تتميز هذه الخدمة بإمكانية إحلال الآلة محل العنصر البشري لإتمامها بالكامل دون أن يؤثر ذلك على جودة الخدمة مثل " خدمات غسيل وتنظيف الملابس " ثالثاً : - الخدمات المتطورة تعتمد في إدائها على عنصرين الأول كثيف رأس المال ( معدات ) مما يمكن تخفيض تكلفتة بشكل كبير ، الثاني كثيف العمل وهو أشبة كثيراً بالنوع الأول من الخدمات حيث لا يمكن زيادة كبيرة في إنتاجيتة وبالتالي ترتفع تكلفة الحصول علية . ولهذا وجب التوازن بين العنصرين . رابعاً : الخدمات شديدة التطور تتميز هذه الخدمة بإنها لا تحتاج إلى عنصر بشري في تأدية الخدمت المطلوبة ومن أعظم الامثلة على مثل هذه الخدمات هي الإتصالات سواء التفزيوني أو غيرة من الهواتف وذلك بإستخدام شبكات المعلومات رابط تحميل المادة : - http://arabsh.com/69fla6k4eclj.html أسألكم الدعاء

أخي الفاضل موجود ملف به التعليمات

في الصفحة الأولي أخي الفاضل تجد المرفق

أشكر مروركم جميعاً وأقول للإستاذ حليم إتبع التعليمات وسوف يعمل البرنامج معك بكفاءة إن شاء الله

نظم العمليات والإنتاج في المنشآت الصناعية س : ما هو النظام ؟ هو مجموعة من الأجزاء والعناصر المتكاملة والمتفاعلة والتي توجه لتحقيق هدف معين أو أهداف معينة . أي نظام كما سبق يتكون من أجزاء وعناصر ومكوانات تساعدة على تحقيق أهدافة ويمكن تقسيم هذه الإجزاء والعناصر إلى ثلاثة عناصر س : أنواع النظم في المنشآت الصناعية ؟تنقسم انواع النظم إلى نوعين النظام الأول : النظام المغلق النظام الثاني : النظام المفتوح س : نظام العميات والإنتاج ؟ - يشير نظام العمليات والإنتاج إلى مجموعة الوسائل والعناصر التي تستخدم في تحويل المدخلات إلى مخرجات أي كانت أما سلع أو خدمات أو أفكار . - أيضاً يمكن القول أن نظام الإنتاج هو مجموعة من الأجزاء المتكاملة والمتفاعلة التي تسعى لتحقيق هدف مشترك . - أو هو مجموعة من النظم الفرعية التي تتفاعل وتتكامل لتحقيق هدف مشترك من خلال تحقيق أهدافها الخاصة من أمثلة النظم الفرعية التي يتكون من نظام مراقبة الإنتاج ... نظام مراقبة الجودة ، .... إلخ . المدخلات والمخرجات لنظام الإنتاج على أساس المخرجات تتكون المدخلات لأي نظام إنتاج . يرجى العلم بأن مفهوم نظام الإنتاج لا يرتبط بحجم معين أو منشاة معينة دون الأخرى فكل مؤسسة أي كان حجمها يوجد بها نظام للإنتاج ، مثل ورشة الخراطة أو شركات تصنيع السيارات غير أن نظام الإنتاج يكون واضح أكثر في الشركات الكبيرة . س : هل تقتصر نظم الإنتاج على إنتاج السلع فقط أو الخدمات فقط ؟ لا تقتصر نظم الإنتاج على هذا حيث أنه من الممكن أن تقوم شركة مثلاً بتصنيع سيارت وهذه نقول عليها أنها سلع لكنها لا تقتصر على هذا فقط بل ويمكن أن تكون نفس الشركة تنتج خدمات كخدمات الصيانة والتصليح .... إلخ من الخدمات التي يمكن أن تقدمها الشركة للعميل وهذا بلا شك يعكس نظرة إيجابة عند العميل تجاه مثل هذه الشركات ، حتى في المنشأت الخدمة نقول إنها لا تقدم خدمات فقط على سبي المثال المستشفيات تقدم خدمات للعميل ولكنها في المقابل تقدم له سلع والتي تتمثل في الأدوية المقجمة للمريض أسأل الله لمرضى المسلمين بالشفاء العاجل . س : هل توجد علاقة بين الدخلات والمخرجات الخاصة بنظام الإنتاج ؟ نعم توجد علاقة بين المدخلات والمخراجات في أي نظام من نظم الإنتاج ، كما يمكن القول بأن المخرجات تختلف بإختلاف المدخلات في أغلب الأحيان كما يمكننا أن نقسم السلع التي يتم إنتاجها إلى نوعين من السلع س : ما هو الفرق بين الكفاءة والفاعلية ؟ الكفاءة : - مقياس قصير الأجل لقدرة النظام على تحقيق أهدافة وتستخدم مجموعة من الأدوات قصيرة الأجل تأتي في مقدمتها أدوات قياس إنتاجية . مثل السباق للمسافات القصيرة . الفاعلية : - فهي مقياس لقدرة النظام على تحقيق أهدافة في الأجل الطويل مثل السباق لمسافات طويلة . من مقاييس كفاءة نظم الإنتاج من أشهرها الإنتاجية كما ينظر إلى الإنتاجية من الجوانب التالية رابط تحميل المادة :- http://arabsh.com/5foqdpi403ot.html

هذه مادة لكن ليست فيدو إلى أن أتي لك بدروس فيديو إن شاء الله http://infotechaccountants.com/forums/showthread.php/40277-دورة-إعداد-محاسب-مالي-محترف

أشكر مروركم العطر تم تجديد الروابط

أكيد مرورك أجمل أخي الفاضل والأجمل من الموضوعومن المرور صورة الطفل أسال الله أنيبارك لأهلة فيه

العفو أشكر مرور الجميع أتمنى أن تكونوا قد إستفدتم من هذه الدورة

الله يسلمك أخي الفاضل

الف مبوك يا إستاذ إسماعيل

أخي الفاضل أنا تحت أمرك في حدود إمكانياتي وأشكر مرورك العطر