لوحة القادة

كنت اعلم منذ أكثر من عامين تقريباً انه هناك حاجة ماسة لبرنامج جامع يساعد في إدارة مكاتب التدقيق و المراجعة الصغيرة و المتوسطة و كنت اضع ذلك الامر في اجندة اهدافي الخاصة التي يجب ان اتمها لتساعد المهنيين و خاصة مدراء التدقيق في إدارة مهام التدقيق بشكل مجمع و منذ اكثر من عام نشرت كتيب صادر من الاتحاد الدولي للمحاسبين بعنان و هذا الدليل يعد دليل عملي خاص بتطبيق المعيار الدولي للرقابة على الجودة ISQC1 و الذي يوجه فيه اعضاء الاتحاد نحو استخدام اليات كفيلة بالتأكد من ان عمليات التدقيق و المراجعة قد تمت بالجودة المطلوبة و في اطار سعيي نحو تحقيق هدف جودة الخدمات بأقل تكلفة و اقل وقت ممكن كان لزاماً علي ان أبداً من الصفر و ان اهتم اولاً بتصميم تطبيق لإدارة مهام التدقيق بشكل فردي أي انه لكل مهمة تدقيق ملف قاعدة بيانات واحد و سميت هذا التطبيق AuditingControl ككناية عن قدرة فريق التدقيق على السيطرة على اوجه مهام التدقيق الخارجي و الداخلي من خلال استخدام هذا التطبيق حيث انه يشتمل على مراحل تخطيط التدقيق و مراقبة اوقات عمل فريق التدقيق و تحليل اوقات العمل و ادخال حسابات العميل و عمل التسويات و استخراج القوائم المالية و إدارة اوراق العمل و إدارة ملاحظات تقرير التدقيق و اخيراً تحليل البيانات باستخدام اليات التحليل المتقدمة مع امكانية الاتصال بقواعد البيانات الخارجية و تصدير البيانات من و إلى تطبيق AuditingControl في المرحلة القادمة الحاجة نحن في حاجة إلى ان نجمع ملفات التطبيق AuditingControl و نحتاج إلى ان نقيم العمل و ان تكون تقييماتنا للمهام التي تمت بإستخدام AuditingControl بشكل مجمع في قاعدة بيانات واحدة و اعتقد انه آن الاوان لكي نبدأ في تصميم PracticesControl و هو التطبيق القادم الذي سيتم من خلاله تقييم مهام التدقيق طبقاً للمعيار الدولي للرقابة على الجودة ISQC1 و لتوضيح الفكرة فإن الرسم التوضيحي التالي يوضح ان لكل مهمة تدقيق سيكون هناك ملف قاعدة بيانات واحدة للتطبيق AuditingControl و من خلال الرسم التوضيح التالي فإن ملخصات العمليات يجب ان تنتقل إلى PracticesControl الذي سيشتمل على آليات الاستبيانات التي تؤكد القيام بالمهام الموكلة على اكمل وجه و ذلك بالإضافة إلى تقييم الاستقلالية و متابعة التدريب المهني المستمر للعاملين في مكتب التدقيق و الكثير من المهام التي قد يحتاجها مكتب التدقيق بشكل مركزي لإدارة اداء فرق التدقيق و المراجعة PracticesControl هو المرحلة القادمة بإذن الله تعالى و المتوقع ان يتم اصداره في خلال سنة بإذن الله تعالى و باللغتين العربية و الإنجليزية

مقاييس الكفاءة والفاعلية لنظام المعلومات المحاسبي والعوامل المؤثرة فيها - gourine hadj kouider- جامعة الشلف تقوم عملية تقويم مستوى الكفاءة والفاعلية لنظام المعلومات المحاسبي على تحديد مدى التحقق الفعلي للأهداف المحددة وما إذا كان قد تم تحقيقها بأقل التكاليف الممكنة وبدرجة مناسبة من الكفاءة الأمر الذي يستلزم توفر معايير محددة لقياس تلك المستويات. 1- مقاييس الفاعلية: تعتمد مقاييس الفاعلية على تحديد مجموعة من الأهداف التي يسعى نظام المعلومات المحاسبي إلى تحقيقها ونظراً لاختلاف هذه الأهداف من مؤسسة إلى أخرى، فإن أسلوب قياس الفاعلية لا يمكن قياسها كماً، إلا أن هناك بعض الباحثين يعبرون عنها بالعلاقة بين الأهداف المحققة نسبة إلى الأهداف المخططة ، غير أن هناك بدائل أخرى لقياس تلك الفاعلية منها أسلوب تحليل التكلفة والعائد، وأسلوب القيمة المضافة من خلال المقارنة بين نصيب الإدارة في التكاليف ومساهمتها في تحقيق الإيرادات ويسمح هذا الأسلوب بمعالجة نظم المعلومات على أنها التغير في مستوى إنتاجية الإدارة، كما يمكن أيضاً الاعتماد على أسلوب رضا المستخدم حول سهولة التعامل مع النظام والاستفادة من المعلومات التي يوفرها وقدرته على التعامل مع تطبيقاته . 2- مقاييس الكفاءة: يشير مفهوم الكفاءة إلى الاستخدام الأمثل للموارد المتاحة بغرض تحقيق قيمة مضافة ضمن سلسلة القيمة المضافة في المؤسسة، وبالتالي فإن الكفاءة تعني مدى تحقيق الأهداف المرسومة بأقل التكاليف الممكنة وبأقل مستوى من الموارد المستخدمة ودون المساس بالأهداف، والكفاءة مفهوم نسبي يتم قياسه من خلال نسبة مخرجات النظام إلى مدخلاته أو نسبة المنفعة المتحققة إلى التكلفة، وكحالة نظام المعلومات المحاسبي فإن قياس وتحليل إمكانية الاستثمار الرشيد لموارد هذا النظام مع تعظيم مخرجاته تعد وسيلة مناسبة لبلوغ درجة الكفاءة العالية . ومما هو جدير بالذكر أن الحدود الفاصلة بين الكفاءة والفاعلية تبدو غير واضحة بصورة قاطعة فالعلاقة بينهما علاقة توافقية مما يتطلب دراستهما كمقياس مشترك، وفي الواقع فإن الكفاءة والفاعلية هما وجهان متلازمان عندما يتعلق الأمر بقياس الإنجازات وأن الحكم على نظام المعلومات المحاسبي إن كان كفُؤاً أو فعالاً أو أنه يحمل الصفتين معاً، فإن ذلك يتطلب التعرف على خصائص المعلومات التي ينتجها النظام كأحد الجوانب الهامة في تقييم الكفاءة. 3- العوامل المؤثرة في كفاءة وفاعلية نظام المعلومات المحاسبي: في ضوء التطورات المستمرة التي تحدث في نظم المعلومات وتأثيراتها الإيجابية على الأداء المالي للمؤسسات الاقتصادية فقد أصبحت كفاءة وفاعلية تلك النظم من الأمور التي تستوجب الاهتمام بها واستخدامها معاً في عملية التقييم. فقد يكون نظام المعلومات فعالاً ولكنه ليس كفؤاً أي أنه يحقق الأهداف بخسارة، وأن عدم كفاءته يؤثر سلباً على فعاليته مما يوجب أخذ كلاهما في الاعتبار ضمن مقاييس نجاح نظم المعلومات، كما أن المقياس النهائي لهذه الفعالية والكفاءة يستوجب الأخذ بعين الاعتبار العوامل التي تؤثر فيهما، من المتغيرات البيئية والاقتصادية والاجتماعية والتقنية وغيرها، كما يتضح ما يلي: أ- البيئة التنظيمية والإدارية الداعمة للنظام: مثل الموارد البشرية الكفؤة والفعالة وكذلك المستلزمات البرمجية المستخدمة في تشغيل وإدارة الأجهزة وتطبيقاتها والتي تلعب دوراً كبيراً في تشغيل واستغلال الحاسب والشبكات وتنظيم عمل وحداته، بالإضافة إلى توفر الأجهزة والشبكات وما يرتبط بها من وسائل إدخال وإخراج ومعالجة وتخزين، هذا فضلاً عن توفر الإطار التنظيمي الذي يشتمل على تحديد المستويات الإدارية والهياكل الوظيفية التابعة لها، ويتم قياس فاعلية وكفاءة هذا الإطار من خلال المؤشرات التالية : - درجة توفر القواعد والمعايير التي تحكم أداء العمل المحاسبي. - درجة تفويض الصلاحيات والسلطات إلى المستويات الإدارية . - وجود توصيف وظيفي مكتوب يحدد المهام والصلاحيات والإجراءات الواجب تطبيقها. - مدى تطبيق نظام محاسبة المسؤولية على جميع المستويات الإدارية . - درجة تحقيق التكامل بين الإدارات والأقسام وتجنب التعارض بين الأنشطة في الأقسام المختلفة. ب- الأوضاع الاقتصادية السائدة وانعكاساتها على الأداء: والتي يتم قياسها من خلال المؤشرات التالية : - مؤشرات الاستقرار والنمو الاقتصادي. - درجة تباين الأسواق التي يتعامل معها القطاع . - درجة المنافسة القطاعية والقدرة على التنبؤ بتصرفات المنافسين. ج- البيئة القانونية والضوابط¬¬ المهنية المطبقة: وتتمثل في القوانين والأنظمة الحاكمة للعمل كالنظام الأساسي للمؤسسة والقانون التجاري والضوابط والإجراءات المنظمة للعمل المحاسبي والتي تؤثر على نظام المعلومات المحاسبي، وبطبيعة الحال فإن البيئة القانونية والأنظمة والضوابط المتعلقة بها تعتبر من المتغيرات الهامة التي تؤثر على سير العمل ونظام المعلومات المحاسبي المتعلقة بها، الأمر الذي يستلزم تصميم نظام يحقق الاعتبارات المذكورة. ويتم قياس أثر هذه المتطلبات من خلال: - تحديد أثر تطبيق الأنظمة والتشريعات القانونية ذات العلاقة بالمؤسسة الاقتصادية على نظام المعلومات المحاسبي سواء كان ذلك بصورة مباشرة كالقانون التجاري أو بصورة غير مباشرة كالأنظمة والتعليمات المنظمة للأداء في المؤسسات الاقتصادية. - قياس أثر تطبيق المعايير المحاسبية الدولية والمبادئ المحاسبية المتعارف عليها وغيرها من القواعد والمعايير المهنية على نظام المعلومات المحاسبي. د- البيئة التقنية: ويقصد بها توفر البيئة التقنية الداعمة، وتتضمن الأجهزة ومكوناتها المادية والعناصر القادرة على جمع وتخزين البيانات ومعالجتها وتوصيل المعلومات اللازمة إلى مستخدميها. ويمكن قياس تأثير تلك الوسائل من خلال: - مدى توفر الوسائل التقنية التي يرتكز عليها نظام المعلومات المحاسبي واللازمة لتحقيق الرقابة على مكوناته المادية والبرمجية ومخرجاته المعلوماتية. - مدى مساهمة الوسائل التقنية المستخدمة في تحقيق الترابط والتنسيق والتكامل اللازم بين أقسام المؤسسة الاقتصادية. - مدى مساهمة الوسائل التقنية على تطوير وظائف الإدارة من تخطيط ورقابة واتخاذ القرارات. - مدى توفر خصائص جودة المعلومات المحاسبية التي يتعين توافرها في نظام المعلومات الفعال. هـ- العوامل الاجتماعية والثقافية: تؤثر العوامل الاجتماعية والثقافية المحيطة بالمؤسسات الاقتصادية على نظم المعلومات المحاسبية وتشمل الأنماط السلوكية والرضا الوظيفي للعاملين داخل المؤسسة والرضا من قبل مستخدمي مخرجات النظام، مما يستوجب مراعاة العديد من تلك العوامل مثل القيم الاجتماعية والأخلاقية والفنية السائدة في المجتمع، بالإضافة إلى الإطار الثقافي والاتجاه الفكري نحو التعامل مع المنتجات، وبالتالي فإن هذه العوامل سيكون لها تأثيراً مباشراً على أداء المؤسسة الاقتصادية ومن ثم على نظام المعلومات المحاسبي كمخرجات لهذا الأداء. ويمكن قياس مستوى تأثير تلك العوامل على نظام المعلومات المحاسبي من خلال درجة رضا المستخدم لهذه المعلومات والمنفعة التي تعود عليه من تلبية مطالبه، وسهولة استخدام النظام وقدرته على التعامل مع تطبيقاته والاستفادة منها.