حاله عمليه اطلب المساعده فى حلها

[hameta]

دراسة حالة على شركة سادسى

فرانك جونسون مدير اللوجستيات فى شركة سادسى والذى كان يعمل فى مجال التوزيع لمدة خمسة سنوات سابقة، والتى كانت مهامة الأساسية هى إدارة عمليات النقل (تحديد مسارات الشحن، متابعة عمليات الشحن والتفريغ) بالإضافة إلى التأكد من نقل الكميات المطلوبة طبقآ لطلبات العملاء .

فتعتبر شركة سادسى من الشركات التى لها حصة سوقية ثابتة فى سوق متغير، ولكن إعترض حاملى أسهم الشركة على إن حصة الشركة السوقية ثابتة ولكن فى سوق ينمو بدرجة كبيرة مما يعنى إن الحصة السوقية لسادسى تتضائل. علما بان المصنع الرئيسى للشركة فى ولاية أوهايو بالولايات المتحدة والذى ينتج 100000 عبوة مسحوق غسيل فى أسبوع بوزن 1.36 كيلوجرام للعبوة الواحدة، ويقدر قياسها ب35 سم ، علما بانة يتم استخدم من 15 : 20 عربة قطار لتحميل تلك المنتجات فى الاسبوع إلى العديد من تجار التجزئة والوكلاء فى أوهايو علمآ بأن هذه الكمية المذكورة يتم بيعها بشكل كامل.فى الولايات الامريكيه

بالاضافة الى أن زمن إتمام الطلبيات لمنتجات سادسى 19 يوم حتى تصل الى تجار التجزئة. بالإضافة إلى إن أفضل أداء لتنفيذ طلبات العملاء فى 6 أيام وهذه للمناطق التى تقع بالقرب من المصنع فى أوهاى، الا فى حالة ولايات الاسكا وهاواى تصل الطلبيات بعد 43 يوم.

رئيس مجلس إدارة سادسى كان حريص على احتواء إنتقادات حاملى الأسهم، فقد إتخذ قرار بتعيين بيفر جيرارد لعام واحد ليكون مسئول عن إدارة المبيعات، إلتقى بيفر جيرارد بأحد أصدقائة والذى يعمل كمدير للمبيعات لشركة تصنيع الأطباق فى الصين ، علمآ بأن هذه الشركة تتسم منتجاتها بالجودة الجيدة ولكن المنافسة فى الصين كانت عالية جدآ، ونظرآ لإن مهمة بيفر هى زيادة الحصة السوقية مع إضافة مزايا تنافسية لمنتجاتة فقد قرر أن يتعاون مع مدير المبيعات للشركة الصينية لعقد صفقة.

تقدم مدير المبيعات للشركة الصينية بالعرض التالى :-

سيتم التحالف بين شركة سادسى وشركة الأطباق من خلال إن الشركة الصينية ستقوم بتزويد سادسى بالـ100000 طبق بدون اى تكاليف لكلا من الاصناف التالية :-

1. طبق رئيسى 30 سم

2. طبق الحلويات 17 سم

3. طبق الخبز 22 سم

4. فنجان + طبق قهوة

5. طبق صغير 10 سم

فكل أسبوع سيتم طرح قطعة من القطع المذكورة داخل العبوة حسب ترتيبها اعلاة. علمآ بأن هذا التوزيع سيتم بداية من الأسابيع (3 ، 10 ، 17 ، 24 ، 31 أكتوبر 2010)، يعتبر الوقت فى غاية الأهمية لإن الشركة الصينية ترعى برنامج تليفزيونى والذى سيتم الإعلان عن هذا العرض اثناء عرضة على بالتلفزيون، علمآ بأن هذا العرض سيمنح كل من يحصل على الـ 5 اطباق المذكورة على طقم كامل مجانا، مما سيجعل العملاء يرغبون فى شراء المزيد من القطع للحصول على أطقم مجانية إضافية .

إستقبل بيفر هذا العرض ولكنة أدرك هناك العديد من الأسئلة لابد أن تجاب قبل إعلان قبولة او رفضة لهذا العرض، فقد أرسل لفرانك جونسون رسالة طالبا النصح

الأسئلة :-

1- إفترض أنك مساعد فرانك جونسون والذى كلفك بالنظر إلى المشاكل التى قد تحدث فيما يتعلق بجدولة الإنتاج والتوزيع طبقا لعرض الشركة الصينية، إستعرض تلك المشاكل وناقشها ؟

2- ماهى المشاكل التى قد تحدث فى التغليف وتعبئة هذه المنتجات ؟

3- من وجهه نظرك ماهى المشاكل الخاصة بالإلتزامات والمسئوليات الخاصة بشركة سادسى فى هذا العرض ؟

4- من وجهه نظرك كيف يمكن إدارة المخزون الخاص بكل مدخلات الإنتاج من بضائع تامة الصنع والتغليف والأطباق ، وماهى الواجبات الإضافية التى تتحملها سادسى إتجاة هذا العرض ؟

5- بصفتك بيفر، قم بكتابة تقرير خاص بهذا العرض والذى يوضح مدى قبولك أو رفضك مسببآ بشكل واضح مع توضيح النقاط التى قد يمكن أن تكون غير واضحة فى هذا العرض؟

تم تعديل 27 سبتمبر 2010 بواسطة hameta