دورة: الأدوار المستقبلية للعلاقات العامة و مهارات الإتصال الفعال مع العملاء ITR 2021

[نهي علاء الدين]

يتشرف مركز منتجع التدريب الدولى ITR

 

بتقديم دورات فى مجال " التسويق والمبيعات وخدمة العملاء "

 

الشهادات :

يحصل المتدرب على شهادة معتمده من منتجع التدريب الدولي

\

مع إمكانية إصدار شهادة معتمدة من جامعة كامبريدچ البريطانية (Cambridge) + شهادة PECB الكندية ... حسب رغبة المتدرب

 

…………………………………………………

 

الدورات المقدمة فى هذا المجال :

 

•        دورة: الإستراتيجيات المتقدمة لتحديد وتطبيق الحلول الناجحة للأسواق المستهدفة

•        دورة: الأدوار المستقبلية للعلاقات العامة و مهارات الإتصال الفعال مع العملاء

•        دورة: شهادة خدمة العملاء الاحترافية

•        دورة: خدمة العملاء - المرحلة المتقدمة

•        دورة: تنفيذ وإدارة نظام شكاوى العملاء

•        دورة: التميز في خدمة العملاء

•        دورة: تحقيق التميز في خدمة العملاء - توفير خدمات عالية الجودة

•        دورة: تخطيط وإدارة حملات العلاقات العامة

•        دورة: ماجستير في إدارة المبيعات

•        دورة: الأساليب الحديثة في وضع خطط واستراتيجيات التسويق

•        دورة: فعالية إدارة العلامة التجارية

•        دورة: المبيعات والتسويق المالي : إعداد التقارير والتحليل باستخدام Excel

•        دورة: شهادة التسويق المهنية

•        دورة: شهادة مدير المبيعات

•        دورة: مفهوم البيع الإستراتيجي وأثره على الكسب والمحافظة على الزبائن

•        دورة: استراتيجية تخطيط وتطوير المنتجات الحالية والجديدة

•        دورة: التميز الإبتكاري لمشرفي المبيعات والتسويق

•        دورة: خدمات مابعد البيع كمدخل للاحتفاظ بالعملاء

•        دورة: المنهج المتكامل في التخطيط التسويقي من الإستراتيجيات الى الخطط التشغيلية

•        دورة: الدراسات التسويقية ومهارات فتح أسواق جديدة

•        دورة: الأداء المتميز فى خدمة العملاء

•        دورة: مفهوم العناية بكبار العملاء

•        دورة: أساليب إعداد خطط وبرامج التسويق الفعال

•        دورة: مهارات رجل المبيعات المحترف

•        دورة: أسس إدارة المبيعات لمديري المبيعات

•        دورة: تنمية مهارات مسئولى المبيعات

•        دورة: تحليل المشكلات التسويقية والمبيعات

•        دورة: إدارة علاقات العملاء

•        دورة: مهارات التسويق وكيفية التعامل مع العملاء

•        دورة: مهارات وإستراتيجيات التفاوض

•        دورة: مهارات التفاوض وإجراء المقابلات البيعية

•        دورة: إستراتيجية التسويق وإعداد الخطط التسويقية وتنشيط المبيعات

•        دورة: التسويق الإلكترونى

•        دورة: الإستراتيجيات التسويقية لتحليل السوق والمنافسين

•        دورة: معالجة مشاكل البيع الناتجة عن الاعتراضات على السعر

•        دورة: إدارة العلاقة مع الزبائن عن طريق رسم استراتيجية خارطة الطريق

•        دورة: المبيعات والتسويق في بيئة تنافسية

•        دورة: التعزيز الفعال للتسويق واستراتيجيات الإعلان

•        دورة: وفاء العملاء : الإستراتيجيات والقياس

•        دورة: التسويق عبر الانترنت ووسائل الإعلام الاجتماعية

•        دورة: شهادة المبيعات الاحترافية

•        دورة: الطرق الحديثة في طرح المنتج الجديد عن طريق الاتصالات التسويقية

•        دورة: قوة البيع

•        دورة: الإدارة الفعالة للتسويق

•        دورة: مهارات التعامل مع الأنماط  الصعبة من العملاء

•        دورة: المدخل الحديث للتسويق وتنمية المبيعات

•        دورة: أساليب ومهارات العرض والإقناع

•        دورة: الإتجاهات الحديثة فى إدارة التسويق

•        دورة: المنظومة المتكاملة لإدارة التسويق والمبيعات

دورة: مهارات التفاوض وإبرام الصفقات التسويقية الناجحة

 

……………………………….

 

أماكن الإنعقاد :

 

دبـــي - ماليزيا - القاهرة – الإسكندرية – بيروت - تركيا - لندن - باريس - فيينا - شرم الشيخ – فرانكفورت

 

لمزيد من المعلومات عن الدورات والمحتوى العلمى والتكلفة والمواعيد يرجى التواصل على الارقام الاتية :

( للتواصل والإستفسار ومعرفة المحتوي العلمى ) يرجى الاتصال بـ الأستاذة : شروق محمد

 

Mob & WhatsApp:	002  01150234625
Email:	shroouk@itregy.com
Website:	www.itregy.com
Personal:	ندوات تدريبية

 

 

……………………………….

إسلوب إعداد البرنامج التدريبى :

المحاضرات:  ينفذ الدورات مجموعة من الخبراء المتخصصون في مجالات التدريب المختلفة

المادة العلمية:  وهي مكتوبة على شرائح تعليمية باستخدام برنامج Power Point  كوسائل مساعدة

 

v     الحالات والتطبيقات العملية

v     الحوارات والنقاشات الموجهة

v     تمثيل ولعب الادوار

v     ورش العمل ومشاركة المتدربين

v     نموذج استطلاع الراي

v     قاعات التدريب بفنادق 5 نجوم

v     تناول الوجبات الخفيفة والمشروبات اثناء البرنامج

 

  ……………………………….

يوفر منتجع التدريب الدولي  مزايا كثيرة ضمن برنامج الدورات التدريبية تتضمن :

 

v     خصومات خاصة للمجموعات

v     خصومات خاصة للتسجيل المبكر

v     الدورات التدريبية تنفذ باللغتين : العربية أو الإنجليزية حسب تفضيلكم

v     القاعة التدريبية على مستوى فندقي 5 نجوم

v     خصومات في العديد من الفنادق و تسهيلات في السكن

v    وغيرها من المزايا .........
 

 

        ……………………………….

 

مدة ومواقيت الإنعقاد  :

تعقد الدورة التدريبية شهرياً لمدة (5) - (7) - (10) - (14) يوماً وبنفس عدد ساعات التدريب الكلية والمادة التدريبية و لكن بإختلاف عدد ساعات التدريب اليومية

ويمكنكم المشاركه في الفتره التي تناسبكم و تتناسب مؤسستكم

 

……………………………….

 

لمعرفة التفاصيل عن هذه الدورات يمكنكم التواصل من خلال التسجيل على الموقع التسويقي :

 

 

الدورات التدريبية

 

 

أو من خلال التواصل مع :

 

لمزيد من المعلومات عن الدورات والمحتوى العلمى والتكلفة والمواعيد يرجى التواصل على الارقام الاتية :

( للتواصل والإستفسار ومعرفة المحتوي العلمى ) يرجى الاتصال بـ الأستاذة : شروق محمد
 

Mob & WhatsApp:	002  01150234625
Email:	shroouk@itregy.com
Website:	www.itregy.com
Personal:	ندوات تدريبية

 

Facebook , Twitter , Linkedin , Instagram , Google+ , Blogspot

 

 

نسعى لتقديم الأفضل فى مجال التدريب ونرجو أن نكون عند حسن ظنكم