دوره ادارة العلاقات العامة وفن التعامل مع كبار الشخصيات (VIP)

[المتخصص للتدريب]

يدعوكم المركز المتخصص للتدريب والاستشارات للمشاركه في الدوره التدريبيه

 

دوره ادارة العلاقات العامة وفن التعامل مع كبار الشخصيات (VIP)

الخبر:من08الي12اكتوبر2017

اسطنبول :من22الي 26اكتوبر2017

الاهداف:

·   تنمية مهارات المشاركين في تخطيط وتنظيم أعمال العلاقات العامة.

·   كيفية بناء علاقات عامة مميزة  واكتساب مهارات تنظيم إدارة العلاقات العامة

·   تعريف المشاركين ببرتوكولات الاستقبال لكبار الشخصيات

·   تمكين المشاركين من خلق جو من الالفه و التقرب من الاخرين.

·   تمكين المشاركين من قراءة افكار الاخرين من بعد و معرفة ما يجول بخواطرهم.

·   اطلاع المشاركين على اخر الاستراتيجيات في التعامل مع كبار الشخصيات.

·     تمكين المشاركين من فهم لغة الجسد و معرفة دلالات كل حركة في الجسم.

·     تعريف المشاركين بطرق المصافحة و الجلوس و السلوكيات الايجابية اثناء تعاملهم مع كبار الشخصيات

·     اطلاع المشاركين على الاستراتيجيات التي تجعل منهم شخصيات ساحرة.

·     تمكين المشاركين من تحليل شخصيات كبار المسؤلون و تحديد الطريقة المناسبة للتعامل معهم.

·     تمكين المشاركين من استخراج الطاقة الكامنه داخلهم و تسخيرها في الاعمال الايجابية.

·     تمكين المشاركين و تدريبيهم على التخلص من الاوهام و العادات السلبية و التفكير السلبي

 
المعنيين:

رؤساء الاقسام وموظفي العلاقات العامة و الاعلام و مدراء مكاتب و سكرتارية كبار الشخصيات و الاعلاميين في مكاتب كبار الشخصيات و موظفي الاستقبال والاداريين في الوزارات و المؤسسات و الشركات الكبرى.

المحتويات:

 

§     مقدمة عن العلاقات العامة والاعلام:

·       مواصفات العاملين فى مجال العلاقات العامة

·       العلاقات العامة وأهدافها ومعوقات نجاحها . 

·       خصائص وصفات رجل العلاقات العامة. 

·       التعريف بجماهير العلاقات العامة . 

·       التنظيم الإدارى للعلاقات العامة. 

·       التخطيط للعلاقات العامة وإعداد مشروع الخطة. 

·       الرأى العام: أنواعه ، ووسائل التأثير فيه. 

·       الأسلوب العلمى لمواجهة مشاكل الجماهير وتحليلها.

·       الفرق بين التفكير التحليلى والتفكير الإبداعى والإبتكارى في العلاقات العامة والاتصالات.

§                                         المهارات الذاتية لخبير العلاقات العامة:

·    مهارات تخطيط وتنظيم أعمال العلاقات العامة.

·    مهارات الاتصال والتأثير في الرأي العام.

·    مهارات تخطيط وتنظيم المؤتمرات والمعارض.

·    مهارات دعم البناء التنظيمي الداخلي.

§                        استخدام تكنولوجيا المعلومات في ادارة العلاقات العامة والاعلام:

·    امكانيات تكنولوجيا المعلومات ودورها في تحسين أداء العلاقات العامة.

·    شبكات المعلومات-الفرص والمخاطر .

·    أسس تصميم صفحات خاصة بالعلاقات العامة على الشبكة الدولية للمعلومات.

·    إعداد قواعد بيانات العلاقات العامة

§     انواع الشخصيات الادارية و سماتها و طرق التعامل مع كل منها

§     ما هي العادات و السلوكيات المطلوبه عند التعامل مع كبار الشخصيات؟.

§      مهارات العرض والتقديم والالقاء.

§     اساليب وطرق العرض والتقديم والالقاء.

§     مفهوم لغة الجسد وأهميتها في التواصل مع الاخرين.

§     قرأة افكار الاخرين و ما يجول بخاطرهم من خلال ايماءاتهم و حركة اجسادهم.

§     معنى و دلالات حركة كل من اليدين و الكفين و الاصابع و القدمين و الرأس و العنيين و الانف و الاذن.

§     برتوكولات مصافحة كبار الشخصيات و طريقة الجلوس معهم.

§     برتوكولات الرد على الهاتف مع كبار الشخصيات.

§     تحليل شخصيات الناس المهمين من خلال طريقة كلامهم و كتابتهم و حركة اعينهم و ما يفضلون و ما لا يفضلون.

§     كيف تصبح شخصية جذابه و محبوه من قبل الاخرين، يصعب الاستغناء عنها؟ .

§     تطوير اساليب العمل و التفكير و عدم التمترس خلف طريقة واحدة عند التعامل مع كبار الشخصيات

§     كيف تخلق جو من الالفة و المودة و التقرب من الاخرين؟.

§     كيف تؤثر في الاخرين و تغير من سلوكياتهم و تقنعهم؟.

§     كيف تتخلص من الاوهام و العادات و السلوكيات السلبية في تعاملك مع كبار الشخصيات في تنظيم المكاتب

و ترتيب بيئة العمل

 

كما يمكن تغيير مكان وتاريخ انعقاد الدوره حسب رغبه المشاركين

للاستفسار يرجي التواصل معنا عبر الهاتف او البريد الالكتروني

Mobile&Viber&WhatsApp: +2 01015957991

Email:walaa@stcceg.com

كما يمكنكم الاطلاع علي الدورات التدريبيه في باقي المجالات من خلال التكرم بزياره الموقع الالكتروني:

www.stcceg.com

مع تحيات المركز المتخصص للتدريب والاستشارات