دورة مهارات الاتصال و الحوار و الاستماع تعقد في دبي تركيا ماليزيا المغرب مصر لبنان تونس

[مركز المجد للتدريب]

 

 

الموقع الالكتروني : www.almjd-hr.com

 

البريد الالكتروني: hussein@almjd-hr.com

 

رقم هاتف واتس اب و فايبر: 00962795447255

 

باعتماد من جامعة غرب امريكيا و كليات هارفرد و كامبرج و مانشستر الدوليات للتدريب

 

يسر مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشرية الاعلان عن دورة :

 

مهارات الاتصال و الحوار و الاستماع.

 

محاور الدورة  :

 

الهدف:

اكساب المشاركين مهارات الاتصال, و رفع مهارة ادارة الحورات و النقاشات و تحويلها من حورات عقيمة (جدلية ) الى حورات مثمرة و فعالة وتدريبيهم على تقنيات الاستماع الجيد.

 

المحتويات:

·        مفهوم الاتصال و اهميتة في استمرارية المؤسسات.

·        انواع الاتصالات الرسمية و غير الرسمية.

·        أنواع الشخصيات البشرية و سماتها و طرق التعامل مع كل منها.

·        طرق و اساليب الحوار الناجح.

·        انواع الحوارات و عناصرها.

·        اساليب تحويل الحوارات العقيمة الى حوارات مثمرة.

·        تقنيات الاستماع الجيد كوسيلة اساسية للاتصال الفعال.

·        الية مخاطبة الرؤساء و المرؤوسين.

·        مفهوم الاستماع واهميته و الفرق بينة وبين السماع.

·        كيف تصبح مستمع جيد و كيف تجعل الاخرين كذلك.

·        قواعد الاستماع الناجح و ارشادات لتعزيز عملية الاستماع.

·        كيفية التخلص من حرب المذكرات في كل كبيرة و صغيرة بين الموظفين.

·        تجارب و حالات عملية .

المعنيين:

كافة الموظفين و خصوصا" الذين يتعاملون مع العملاء، و مع عامة الجمهور اينما كانت

 دوائرهم و اقسامهم.

 

 

 

 

 

تاريخ ومكان انعقاد الدورات التدريبية :

 

تعقد كافة الدورات بشكل اسبوعي وعلى مدار العام في كل من الاردن و اسطنبول و ماليزيا و دبي والقاهرة وشرم الشيخ و بيروت و المغرب و تونس و لندن والمانيا واندونيسيا و مدريد و برشلونة روما و فينا ولشبونة و فارنا و ستوكهولم و سنغافورا و هونج كونج و سيؤول و كندا و باريس و اثينا و اوسلو و بوخارست و يوغوسلافيا و بكين و تايلند و مومباي و البرازيل. .

 

 

-  تعقد الدورة التدريبيه لمدة (5) و (7) و (10) و (14) يوما وبنفس عدد ساعات التدريب الكلية و المادة التدريبيه و لكن باختلاف عدد ساعات التدريب اليوميه ويمكنكم المشاركه في الفتره التي تناسبكم و تتناسب مع مؤسستكم .

 

* سيتم منح خصومات عالية للمجموعات *

 

ملاحظة (1) : سياستنا مبنيه على الالتزام بعقد جميع برامجنا التدريبية في موعدها دون تأجيل او الغاء و بغض النظر عن عدد المشاركين.

 

ملاحظة (2) : يمكن تنفيذ أي برنامج تدريبي اخر يلبي احتياجاتكم التدريبية بالوقت و بالمكان المناسبين لكم اذا كان عدد المشاركين (2) كحد ادنى.

 

ملاحظة (3) : يمكن تزويدكم ببعض المؤسسات التي تم تدريب بعض موظفيها من بلدكم وارقام هواتفهم للتأكد من رضاهم حول مشاركتهم في برامجنا التدريبية

 

ملاحظة (4) : سياستنا مبنيه على الالتزام بعقد جميع برامجنا التدريبية في موعدها دون تأجيل او الغاء و بغض النظر عن عدد المشاركين

 

 

 

 

يمكنكم الاطلاع على بقية الدورات التدريبية بمختلف المجالات عند زيارة الموقع الالكتروني :
www.almjd-hr.co