Ahmed ShawkySoliman

المراجعة الإستراتيجية في منظمات الأعمال يواجه العديد من متخذي القرارات الاستراتيجية في مختلف المجالات بمنظمات الأعمال العديد من العقبات والأمور الطارئة التي لم تكن في الحسبان، وقد يعترضه أزمات متعددة تفرض عليه التعامل المباشر معها، واتخاذ التدابير اللازمة لتفاديها أثناء قيامة بصناعة القرار الاستراتيجي، ومما لا شك فيه أن طبيعة التعامل مع تلك العقبات والأزمات قد تؤثر بالسلب أو الإيجاب في عملية صناعة القرار الاستراتيجي وطرق تطبيقه على أرض الواقع. الآمر الذي يدفعنا إلى البحث عن وسيلة لمساعدة متخذي القرارات الاستراتيجية للتغلب علي مثل هذه العقبات والأزمات التي قد يواجهها عند قيامة بمهامه المختلفة عند صياغة القرار الاستراتيجي، وتتمثل هذه الأداة في توفير دور رقابي مساعد لمتخذ القرار الاستراتيجي لمعاونته في تخطي العقبات والأمور الطارئة التي قد يتعرض لها، ولتقديم التوصيات اللازمة إذا لزم الآمر لتصحيح المسار أولاً بأول وذلك تجنباً لانحراف متخذ القرار الاستراتيجي عن الدور الرئيسي المنوط به، والانشغال بالبحث عن السبل والوسائل التي تساعده في تخطي مثل هذه العقبات والأمور. وتهدف عملية المراجعة الإدارية بوجه عام إلى مساعدة الإدارة علي ترشيد قراراتها، وإبداء الرأي الفني المحايد فيما إذا كانت الإدارة استخدمت الموارد المتاحة بأفضل طريقة ممكنة، والبحث عن وتحليل المعوقات في العمليات التشغيلية لإظهار الأسباب التي دعت إليها وتقديم التوصيات الملائمة لعلاجها، وتقييم أداء الأفراد داخل الأقسام المختلفة، والحد من التكاليف الزائدة من خلال الاستغناء عن الأنشطة غير الضرورية فيما تزاوله المنظمة من أنشطة. إلا إن أساليبها الحالية لم تقدم تقييم شامل للأداء الاستراتيجي لمنظمات الأعمال، وبالتالي نبعت الحاجة إلى تطويــر مفهوم المراجعة لتقديم تقييم شامل ومنظم للأداء الاستراتيجي لمنظمات الأعمال ويتمثل هذا المفهوم في “المراجعة الاستراتيجية”Strategic Audit OR Strategic Review وتعد المراجعة الاستراتيجية آداه هامة للإدارة، وتساعد متخذي القرارات في عملية صناعة القرار من خلال توفير المعلومات اللازمة في الوقت المناسب، وتقدم المراجعة الاستراتيجية نظرة شاملة للمنشاة والتي بدورها تقوم بالتقويم الشامل لوضع المنشاة الاستراتيجي. وتعتبر المراجعة الاستراتيجية أحد الفروع الرئيسية للمراجعة الإدارية والتي تستخدم كوسيلة تشخيصيه لتحديد المجالات التي تنطوي علي مشاكل علي مستوي المنظمة. والمراجعة الاستراتيجية هي أداة معاونة للمخططين الاستراتيجيين، حيث تساعدهم علي تحديد وتشخيص الأسباب التي يمكن أن تفسر وجود مشكلات في أنشطة وأعمال المنظمة والتي تؤثر سلباً علي الأداء الكلي للمنظمة كما تساعدهم أيضاً علي تنمية الحلول البديلة الملائمة لمعالجة هذه المشكلات. والحمدلله الذى بنعمته تتم الصالحات ، ، ، ، المراجعة الإستراتيجية في منظمات الأعمال.pdf

ملخص رسالة ماجستير بعنوان "إطار مقترح للمراجعة الإدارية للقرارات الإستراتيجية في المصارف الإسلامية(دراسة نظرية - تطبيقية)" للباحث : أحمد شوقي سليمان تعتبر عملية صنع القرارات الاستراتيجية من اهم القرارات التي تتخذها الادارة العليا بمنظمات الأعمال وذلك لما لها من تأثير فعال في عمل المؤسسات المصرفية، مما ينعكس على النظام الاقتصادي الكلي للبلاد، وتتمثل أهمية عملية صنع القرارات الإستراتيجية في المصارف الإسلامية لكونها تتعامل مع مشكلات استراتيجية ترتبط بالمستقبل الذي لا يعلمه إلا الله سبحانه وتعالى مما يجعلها تتسم بالمخاطرة وعدم التأكد، كما تتعامل هذه القرارات مع مشكلات ذات جوانب وآثار متعددة، وتؤثر في كافة أنشطة المصرف ومن ثم على معدلات ربحية ونمو هذه المصارف من ناحية، ومن ناحية اخري فإن هناك بعداً آخر وهاماً تختص به المصارف الإسلامية وهو مدى إتفاق هذة القرارات مع أحكام ومبادئ الشريعة الإسلامية، مما يستلزم الدقة عند إتخاذها . ومع أهمية القرارات الاستراتيجية واثارها على المصارف الإسلامية، إلا إنها لم تلقى الاهتمام الكافي من الباحثين كغيرها من القرارات التشغيلية والتمويلية والاستثمارية سواء من الناحية النظرية أو التطبيق العملي وهذا واضح من الدراسات والأبحاث التي تمت في هذا المجال، بالرغم من الاثار السلبية التي قد تنتج عن أي خطأ عند اتخاذها على مستقبل المصرف الإسلامي، وفي ضوء هذة الاثار السلبية فإن هناك حاجة ملحة إلى ضرورة خضوع هذه القرارات لعمليات فحص وتدقيق ومراجعة لضمان سلامتها وهذا ما دعا الباحث إلى معالجة هذه المشكلة التي لمسها من خلال وضع إطار مقترح للمراجعة الإدارية للقرارات الإستراتيجية في المصارف الإسلامية يأخذ في الاعتبار الأساليب والتقنيات الحديثة للمراجعة الإدارية في هذا المجال من ناحية، وطبيعة وخصائص المصارف الإسلامية كمؤسسة مالية إسلامية من ناحية أخرى. تناول البحث عرض لماهية وطبيعة القرارات الإستراتيجية بالمصارف الإسلامية والتي يمكن تعريفها على إنها البديل الاستراتيجي القابل للتطبيق من بين البدائل الاستراتيجية الأخرى من وجهه نظر الإدارة العليا بالمصرف الإسلامي والذي يتوافق مع أهداف وسياسات المصرف طويلة الأجل والذي سيثمر تطبيقه تحقيق أفضل نتائج وسيؤدي إلى إضافة قيمة وميزة تنافسية للمصرف، وذلك في ضوء أحكام ومبادئ ومعايير الشريعة الإسلامية ذات العلاقة بالمعاملات المالية والمصرفية. كما تناول دواعي الحاجة للمراجعة الإدارية للقرارات الاستراتيجية في المصارف الإسلامية، وأهداف ونطاق واسس وأساليب المراجعة الإدارية للقرارات الاستراتيجية في المصارف الإسلامية. وعرض البحث الإطار المقترح للمراجعة الإدارية للقرارات الإستراتيجية في المصارف الإسلامية والذي يتمثل في تفعيل دور المراجع الإداري بعملية اتخاذ القرار الإستراتيجي، وتم تطبيق الإطار المقترح على إحدى القرارات ذات العلاقة بإدارج منتج أو خدمة مصرفية جديدة، والمتمثلة في قرار قطاع الصيرفة الإسلامية ببنك مصر بالعمل بصيغة الإجارة والإجارة المنتهية بالتمليك وذلك لان هذه النوعية من القرارات تتضمن كافه الأبعاد (الشرعية – المصرفية – الإدارية - المالية)، ولكونها تمثل نسبة 40% من إجمالي القرارات بعينة القرارات الإستراتيجية التى قام التوصل اليها خلال الأعوام 2010 حتى 2013 بعدد مصارف اسلامية وبنوك تقليدية لها فروع اسلامية وتقدم خدمات مصرفية اسلامية. تناول البحث دراسة ميدانية لإختبار فروض البحث الثلاثة ولإختبار قابلية استخدام اساليب المراجعة المراجعة الإدارية المقترح استخدامها عند تطبيق الإطار المقترح، وتوصل الباحث للعديد من النتائج ومن أهمها أنه يمكن ترشيد القرارات الاستراتيجية من خلال قيام المراجع الإداري بفحص وتقييم البيئة الداخلية والخارجية بالمصرف، والاطلاع على أهداف وخطط وسياسات المصرف المعتمدة للتأكد من عدم وجود تعارض بينها وبين القرارات الاستراتيجية، وحتي يستطيع أن يعكس مدى إتفاق أو تعارض القرار الاستراتيجي معها من خلال تقريره النهائي، ويؤدي تفعيل دور المراجع الإداري في عملية اتخاذ القرار الاستراتيجي للوصول للبديل الاستراتيجي القابل للتطبيق بالواقع العملي، وإلى زيادة فاعليته وكفاءته واقتصاده في ضوء البيئة التنافسية للمصرف الإسلامي وفي ظل التطورات التكنولوجية المستمرة في بيئة الأعمال، ويجب على الإدارة العليا بالمصرف الإسلامي أن تكون على قناعة بدور المراجع الإداري في عملية اتخاذ القرار الاستراتيجي. وتوصل البحث إلى العديد من التوصيات ومنها ضرورة العمل على تفعيل مراجعة القرارات الاستراتيجية بالمصارف الإسلامية وذلك للحفاظ على مستقبل المصارف الإسلامية لكونها أحد دعائم الاقتصاد الإسلامي، كما إن تطبيق الإطار المقترح لمراجعة القرارات الاستراتيجية سيساعد متخذي القرارات على تصحيح الانحرافات في الوقت المناسب من خلال التوصيات المرفقة بتقرير المراجع الإداري. ضرورة إلزام كافة منظمات الأعمال بالدولة على إصدار تقارير المراجعة الإدارية بشكل دوري وان تكون منشورة مثلها مثل التقارير المالية السنوية لمنظمات الأعمال، حتى تعطي كافة الأطراف ذات المصلحة القدرة على معرفة مستوي الأداء التشغيلي للمنظمة. رسالة ماجستير بعنوان إطار مقترح للمراجعة الإدارية للقرارات الإستراتيجية في المصارف الإسلامية.pdf