كيف تقنع الآخري بوجهة نظرك

[araby]

هل سبق وانهزمت في مناقشتك وشعرت أن الحق معك لكنك لاتعرف كيف توصل وجهة نظرك ؟

هل سبق وتحولت مناقشتك إلى معركة وجدانية حامية ربما تطورت الى معركة بالألفاظ ؟

هل شعرت يوماً أن الطرف الآخر في النقاش معك خرج صامتاً لأنه فقط يريدك أن تسكت وليس لأنه مقتنع بكلامك ؟

إذا سبق وحصل لك شيئ مما سبق فاعلم أنك لست مناقشاً جيداً ، ولاتجيد بعض أصول المناقشة .. لأن النقاش فن راق وحساس لايجيده الجميع ، وله أصول خاصة ، إذ لايجب أن نكثر منه إلا إذا شعرنا بأننا نود توضيح وجهة نظر هامة حول موضوع مفيد ، لأن النقاش في هذه الحالة يزيد ثقافة الإنسان واطلاعه ، أما إذا كان حول موضوع تافه ، أو غير مهم ، وشعرت أن النقاش حوله لن يضيف جديداً فالأولىَ لك تركه لقول الرسول صلى الله عليه وسلم : ( أنا زعيم ببيت في رياض الجنة لمن ترك المراء ولوكان محقاً )

وهذه النقاط الست ستساعدك بإذن الله على أن تكون مناقشاً جيداً، وعادلاً وقوياً في نفس الوقت ، بحيث تستطيع إقناع الطرف الآخر بوجهة نظرك دون أن تسبب له جرحاً أو إحراجاً.

1- دعه يتكلم ويعرض قضيته :

لاتقاطع متحدثك ودعه يعرض قضيته كاملةً حتى لايشعر بأنك لم تفهمه لأنك إذا قاطعته أثناء كلامه فإنك تحفزه نفسياً على عدم الإستماع إليك ، لأن الشخص الذي يبقى لديه كلام في صدره سيركز تفكيره في كيفية التحدث ، ولن يستطيع الإنصات لك جيدا ً، ولا فهم ما تقوله. وأنت تريده أن يسمع ويفهم حتى يقتنع ، كما أن سؤاله عن أشياء ذكرها أو طلبك منه إعادة بعض ما قاله له أهمية كبيرة لأنه يشعر الطرف الآخر بأنك تستمع اليه وتهتم بكلامه ووجهة نظره وهذا يقلل الحافز العدائي لديه ويجعله يشعر بأنك عادل.

2- توقف قليلا قبل أن تجيب :

عندما يوجه لك سؤال ، تطلع إليه وتوقف لبرهة قبل الرد ، لأن ذلك يوضح أنك تفكر وتهتم بما قاله ولست متحفز للهجوم .

3- لا تُصرعلى الفوز بنسبة مائة في المائة :

لاتحاول أن تبرهن على صحة موقفك بالكامل وأن الطرف الآخر مخطئ تماماً في كل مايقول , إذا أردت الإقناع فأقر ببعض النقاط التي يوردها حتى ولو كانت بسيطة وبِّين له أنك تتفق معه فيه لأنه سيصبح أكثر ميلاً للإاقرار بوجهة نظرك ، وحاول دائماً أن تكرر هذه العبارة ( أنا أتفهم وجهة نظرك ) .. ( أنا أقدر ماتقول وأشاركك في شعورك ).

4- إعرض قضيتك بطريقة رقيقة ومعتدلة :

أحياناً عند المعارضة قد تحاول عرض وجهة نظرك أو نقد وجهة نظر متحدثك بشيء من التهويل والإنفعال ، وهذا خطأ فادح ، فالشواهد العلمية أثبتت ان الحقائق التي تعرض بهدوء أشد أثراً في إقناع الاخرين مما يفعله التهديد والانفعال في الكلام , وقد تستطيع بالكلام المنفعل والصراخ والإندفاع أن تنتصر في نقاشك وتحوز على استحسان الحاضرين ، ولكنك لن تستطيع إقناع الطرف الاخر بوجهة نظرك بهذه الطريقة وسيخرج صامتاً لكنه غير مقتنع أبداً ولن يعمل برأيك .

5- تحدث من خلال طرف آخر:

إذا أردت استحضار دليل على وجهة نظرك فلا تذكر رأيك الخاص ولكن حاول ذكر رأي أشخاص آخرين ، لأن الطرف الاخر سيتضايق وسيشكك في مصداقية كلامك لو كان كله عن رأيك وتجاربك الشخصية ، على العكس مما لو ذكرت له آراء وتجارب بعض الأشخاص المشهورين وغيرهم , وبعض ما ورد في الكتب والإحصائيات لأنها أدلة أقوى بكثير.

6- إسمح له بالحفاظ على ماء وجهه :

إن الأشخاص الماهرين والذين لديهم موهبة النقاش هم الذين يعرفون كيف يجعلون الطرف الآخر يقر بوجهة نظرهم دون أن يشعر بالحرج أو الإهانة ، ويتركون له مخرجأ لطيفأ من موقفه ، إذا أردت أن يعترف الطرف الآخر لك بوجهة نظرك فاترك له مجالاً ليهرب من خلاله من موقفه كأن تعطيه سببا مثلا لعدم تطبيق وجهة نظره أو معلومة جديدة لم يكن يعرف بها أو أي سبب يرمي عليه المسؤولية لعدم صحة وجهة نظره مع توضيحك له بأن مبدأه الأساسي صحيح ( ولو أي جزء منه ) ولكن لهذا السبب ( الذي وضحته ) وليس بسبب وجهة نظره نفسها فإنها غيرمناسبة .

أما الهجوم التام على وجهة نظره أو السخرية منها فسيدفعه لا إراد ياً للتمسك بها أكثر ورفض كلامك دون استماع له لأن تنازله في هذه الحالة سيظهر وكأنه خوف وضعف وهو ما لايريد إظهاره مهما كلف الأمر لأن هذا معناه الإعتراف بالهزيمه وهذا فى حد ذاته لن يحدث لأن أغلبنا وللأسف دائما لايريد الإعتراف بالهزيمه