اذهب إلى المحتوى

البحث في الموقع

عرض النتائج للدليل 'خدمة العملاء'.

  • بحث باستخدام الكلمات الدليلية

    أدخل الكلمات الدليلية مقسمة بفواصل
  • بحث باستخدام صاحب المحتوى

نوع المحتوى


المنتديات

  • قسم أستقبال مناقشات و مقالات الاعضاء الجديدة
    • المناقشات و المقالات الجديدة لمحاسبة دوت نت
  • قسم المحاسبة و التدقيق و المعايير المهنية الدولية و الضرائب
    • المحاسبة و التدقيق و التقارير المالية
    • المعايير المهنية الدولية
    • الضرائب و الاستشارات الضريبية
  • العلوم الاقتصادية و الإدارية و الكمية للمحاسبين
    • قسم العلوم الأقتصادية
    • قسم إدارة الأعمال
    • قسم الأساليب الكمية
  • قسم علوم تكنولوجيا المعلومات و الحلول المالية لإدارة موارد المؤسسات
    • تكنولوجيا المعلومات و الحلول المالية لإدارة موارد المؤسسات
    • تطوير مشاريع الحلول المالية و تحليل البيانات
  • قسم التدريب و التعليم المهني المستمر
    • قسم الشهادات المهنية
    • دورات التدريب و التعليم المهني
  • قسم أساتذة و طلاب الجامعات
    • منتديات أساتذة الجامعات لكليات التجارة
  • قسم الاهتمامات المهنية الأخرى للمحاسبين و المراجعين
    • تعليم مهارات اللغات الاجنبية العامة و التجارية و مشاريع الترجمة
    • اهتمامات المحاسبين و المراجعين
    • طلبات الخدمات الاستشارية و المهنية من اعضاء محاسبة دوت نت
    • الخدمات الاعلانية في موقع محاسبة دوت نت
  • قسم الاقتراحات و الشكاوى و إدارة الموقع
    • المقترحات و الشكاوى و التواصل مع إدارة الموقع

اقسام

  • مقالات علم المحاسبة
  • مقالات المعايير المهنية الدولية
  • مقالات العلوم الاقتصادية
  • مقالات علم التدقيق و المراجعة
  • مقالات تكنولوجيا المعلومات و التطبيقات المالية
  • مقالات العلوم الإدارية
  • مقالات الاساليب الكمية
  • مقالات الشهادات المهنية
  • مقالات لغات الأعمال التجارية
  • مقالات الموضوعات العامة
  • مقالات إصدارات الكتب الحديثة
  • مقالات التشريعات و القوانين التجارية

إيجاد النتائج في:

عرض النتائج التي تحتوي على:


تاريخ الإنشاء

  • من

    إلى


آخر تحديث

  • من

    إلى


فلترة حسب عدد...

تاريخ الإنضمام

  • من

    إلى


المجموعة


ام اس ان


الموقع الالكتروني الخاص


ياهو


سكايب


تويتر


جوجل بلس


فيسبوك


يوتيوب


السيرة الذاتية


البلد أو المكان


الاهتمامات


الوظيفة

  1. دورة تحت شعار كيف تحتفظ بعميلك الى الابد
  2. بإعتماد من كلية اوكسفورد ببريطانيا دبلومة التسويق والمبيعات أهداف الدورة يعتبر التسويق والمبيعات جزء لا يتجزأ من نجاح أي عمل ويزداد الطلب الان على الاختصاصيين ومدراء ومندوبى التسويق بصورة كبيرة. معظم العاملين المبدعين فى هذا المجال بسبب قدرتهم على الإقناع ، وكما يقول المثل القديم " قادرون على بيع الثلج للاسكيمو". يتعلم المشاركون معرفة الدافع الى التفكير بشكل ايجابي ويتسلحون بمهارات الاتصال واستخدام اساليب حل المشاكل ومراعاة التخطيط وايجاد الادوات المستخدمة مما يعزز وضعهم ووضع شركاتهم فى مجال التسويق والمبيعات المشاركون هذه الدورة لازمة لجميع الموظفين والمديرين المعنيين في اي عمل تجاري. ورغم ان الدورة موجهة في المبيعات والتسويق ، ولكنها لازمة لكل من يمارس البيع. محتويات الدورة فهم السوق والمنافسة الانتقال الى داخل خدمة العملاء قياس قمة استراتيجيات التسويق العمل كفريق من أجل النجاح ما هى العلاقات العامة 7 مبادىء أساسية لتسويق فاعل خطوات تحضير خطة تسويق فاعلة كيفية تقديم عرض ديناميكى إستخدام الهاتف كأداة تسويقية مهارات التفاوض لمندوب مبيعات محترف كيفية عمل عرض تقديمى محترف ورشة العمل إستخدام المساعدات المرئية وشرائح العرض النقاش الجماعى أسلوب التعلم الذاتى كتحضير المشروعات (الخطب) أسلوب المحاكاة الموعد :11/4/2010 مدة الكورس :5 أيام للحجز ومزيد من المعلومات : يشرفنا حضوركم الى المقر الرئيسى لأكاديمية المستقبل للتدريب القاهرة : 6 أكتوبر ـ المحور المركزى ـ الحى الرابع ـ عمارة 59 ـ أمام بنك التعمير والاسكان ـ الدور الثالث . تليفون : 0165647451 ـ 0183863245 فرع المنصورة : شارع جيهان - أمام بوابة الجامعة ( الجلاء - تربية ), برج العشرى - الدور الاول علوى - تليفون 0502290817 ـ 0502264691 ـ 0145178289 لمزيد من المعلومات عن البرامج والدبلومات التدريبية التى تقدمها الأكاديمية , يشرفنا زيارتكم لموقعنا الالكترونى : www.futuretc.com أو على الفيس بوك على الرابط التالى : http://www.facebook.com/#/photo.php?...00000529479134 أو للتواصل عبر البريد الاليكترونى : futur_trainingcenter@yahoo.com أكاديمية المستقبل للتدريب - مركز معتمد من كلية أوكسفورد ببريطانيا - مركز تدريب وتقييم معتمد من مؤسسة إلتزام للمعايير الأخلاقية - مركز تدريب معتمد من وزارتى التعليم والخارجية المصرية
  3. بإعتماد من كلية اوكسفورد ببريطانيا كورس التسويق والمبيعات أهداف الدورة يعتبر التسويق والمبيعات جزء لا يتجزأ من نجاح أي عمل ويزداد الطلب الان على الاختصاصيين ومدراء ومندوبى التسويق بصورة كبيرة. معظم العاملين المبدعين فى هذا المجال بسبب قدرتهم على الإقناع ، وكما يقول المثل القديم " قادرون على بيع الثلج للاسكيمو". يتعلم المشاركون معرفة الدافع الى التفكير بشكل ايجابي ويتسلحون بمهارات الاتصال واستخدام اساليب حل المشاكل ومراعاة التخطيط وايجاد الادوات المستخدمة مما يعزز وضعهم ووضع شركاتهم فى مجال التسويق والمبيعات المشاركون هذه الدورة لازمة لجميع الموظفين والمديرين المعنيين في اي عمل تجاري. ورغم ان الدورة موجهة في المبيعات والتسويق ، ولكنها لازمة لكل من يمارس البيع. محتويات الدورة فهم السوق والمنافسة الانتقال الى داخل خدمة العملاء قياس قمة استراتيجيات التسويق العمل كفريق من أجل النجاح ما هى العلاقات العامة 7 مبادىء أساسية لتسويق فاعل خطوات تحضير خطة تسويق فاعلة كيفية تقديم عرض ديناميكى إستخدام الهاتف كأداة تسويقية مهارات التفاوض لمندوب مبيعات محترف كيفية عمل عرض تقديمى محترف ورشة العمل إستخدام المساعدات المرئية وشرائح العرض النقاش الجماعى أسلوب التعلم الذاتى كتحضير المشروعات (الخطب) أسلوب المحاكاة الموعد : 21/3/2010 مدة الكورس :5 أيام للحجز ومزيد من المعلومات : يشرفنا حضوركم الى المقر الرئيسى لأكاديمية المستقبل للتدريب القاهرة : 6 أكتوبر ـ المحور المركزى ـ الحى الرابع ـ عمارة 59 ـ أمام بنك التعمير والاسكان ـ الدور الثالث . تليفون : 0165647451 ـ 0183863245 فرع المنصورة : شارع جيهان - أمام بوابة الجامعة ( الجلاء - تربية ), برج العشرى - الدور الاول علوى - تليفون 0502290817 ـ 0502264691 ـ 0145178289 لمزيد من المعلومات عن البرامج والدبلومات التدريبية التى تقدمها الأكاديمية , يشرفنا زيارتكم لموقعنا الالكترونى : www.futuretc.com أو على الفيس بوك على الرابط التالى : http://www.facebook.com/#/photo.php?...00000529479134 أو للتواصل عبر البريد الاليكترونى : futur_trainingcenter@yahoo.com أكاديمية المستقبل للتدريب - مركز معتمد من كلية أوكسفورد ببريطانيا - مركز تدريب وتقييم معتمد من مؤسسة إلتزام للمعايير الأخلاقية - مركز تدريب معتمد من وزارتى التعليم والخارجية المصرية
  4. أعزائي عملاء محاسبة.نت : ما هي شهادة (محترف الأعمال المعتمد - CBP) ؟؟؟؟ هي شهادة مهنية معتمد من معهد التدريب الدولي للأعمال IBTA في الولايات المتحدة,ولاية فلوريدا ... يحتوي هذا المنهاج على خمس مواد أساسية ( خدمة العملاء - اتصلات الأعمال - سلوكيات الأعمال - القيادة - المبيعات ) و مادة اختيارية واحدة اختصاصية (إدارة مشاريع - تكنولوجيا - تسويق و مبيعات - إدارة أعمال) الامتحانات online و كلما اجتزت أحد المواد تحصل على شهادة في هذه المادة و تسمى هذه الشهادة : CBP Professional in customer service CBP Professional in Business Communication .......etc و في حال اجتزت الخمس مواد تحصل على شهادة بمجموعهن و تسمى : CBP Executive عندها تستطيع تقديم أحد المواد الاختصاصية ، فمثلا لو اجتزت مادة إدارة المشاريع تحصل على شهادة تسمى : CBP Master Executive ملاحظات : المواد الخمسة الأساسية ( عدد الأسئلة في الامتحان 50 سؤالا لكل مادة و المدة ساعة و نصف ، تكلفة الامتحان الواحد 100 دولار) المادة الاختصاصية الواحدة ( عدد الأسئلة 75 سؤال و مدة الامتحان 2 ساعة و 45 دقيقة و التكلفة 150 دولار) مستعد للرد عن أي استفسار ....
  5. مشكلتي تتلخص في الاتي انا في شركة جديدة في كاشير علي الخزينة المحاسبين القدام فاتحين حسابين علي برنامج الحسابات حساب خزينة الكاش وخزينة المبيعات الكاشير محاسب بيعمل حاجة غريبة طول اليوم بيعمل سندات قبض للعملاء وبيدخل بيها قيد وهو من ح/ خزينة المبيعات الي ح / العميل واللي بيجي عشان يدفع بيكون معاه امر دفع من خدمة العملاء اللي بيحجزوا التذاكر عشان يدفعوا وياخدوا سند القبض ويروحوا لخدمة العملاء عشان يعملوا تأكيد للحجز المهم الكاشير طول الوقت بيقول من ح / خزينة المبيعات الي ح/ العميل واما يصرف بيعمل سند صرف بالمبلغ ويعمل قيد بيقول من ح/ المصاريف اي كانت الي ح/ خزينة الكاش والقيد ده علي البرنامج بس والخزنتين واحد في الحقيقة يعني بيصرف من الايراد اما علي البرنامج خزينة الكاش مفيها ولا مليم فطبعا بتبقي مكشوفة ويجي اخر اليوم يعمل قيد يقول فيه من ح/ خزينة الكاش بالرصيد المكشوف الي ح / خزينة المبيعات وانا سمعت ان غلط الواحد يصرف من الايراد فهل ده غلط رقابيا بس ملحوظة ان في سريال لسندات القبض وسندات الصرف عاوز اعرف كده غلط حاسس اني في محل بقالة وكمان اما بيودع في البنك بيعمل سند صرف عشان يخرج المتبقي في اخر اليوم من الايراد عشان يودعه في البنك وبيعمل قيد من ح / البنك الي ح/ خزينة المبيعات عاوز اعمل نظام رقابي صارم ازاي؟؟؟؟؟؟؟ وهل ينفع اصرف من الايراد عاوز دورة مستندية جامدة يااساتذة
  6. السلام عليكوا أولا أنا أخوكم محمد لله الحمد ربنا رزقنى بوظيفة كويسة فى شركة جديدة حيث أننى أعمل بمكتب خدمة العملاء وزى ما كلكو عارفين لازم أكون محضر جامد وعارف بكل تعاملات كل عميل معنا فهذه صعبة شوية فممكن أكلم مع حد من الأعضاء يكون قد عمل بمكتب خدمة عملاء من قبل يقولى بعض الإرشادات إللى ممكن تفيدنى أو يرشدنى لبرنامج يسهل عليا المهمة دية وياريت يكلمنى على الإميل (ma.so111@yahoo.com) أو (ma.so111@skybe.com) وياريت لو يكون فى أسرع وقت علشان الوقت أصبح ضيق جدا بالنسبة ليا ,انا سأكون ممنون جدا لكم و والسلامة عليكوورحمة الله وبركاته
  7. السلام عليكم ورحمه الله وبركاته.. .. . .. بدر الإسلامي - Badr Al Islami طريقك نحو مستقبل الإستثمار الآمن .. عن طريق المضاربة الشرعيه في التعاملات . . . . للمزيد يمكنكم التواصل معي أنا باسم سويد .. مسؤول خدمة العملاء في بدر الإسلامي فرع العين عن طريق الهواتف الموضحه لديكم .. أو التواصل عن طريق البريد الإلكتروني كل التوفيق
×
×
  • أضف...