اذهب الي المحتوي

البحث في الموقع

Showing results for tags 'التحدث'.

  • البحث بالكلمات الدليلية

    اكتب الكلمات المفتاحيه بينها علامه الفاصله
  • البحث بالكاتب

نوع المحتوي


منتديات محاسبة دوت نت

  • قسم أستقبال مناقشات و مقالات الاعضاء الجديدة
    • المناقشات و المقالات الجديدة لمحاسبة دوت نت
  • قسم المحاسبة و التدقيق و المعايير المهنية الدولية و الضرائب
    • المحاسبة و التدقيق و التقارير المالية
    • المعايير المهنية الدولية
    • الضرائب و الاستشارات الضريبية
  • العلوم الاقتصادية و الإدارية و الكمية للمحاسبين
    • قسم العلوم الأقتصادية
    • قسم إدارة الأعمال
    • قسم الأساليب الكمية
  • قسم علوم تكنولوجيا المعلومات و الحلول المالية لإدارة موارد المؤسسات
    • تكنولوجيا المعلومات و الحلول المالية لإدارة موارد المؤسسات
    • تطوير مشاريع الحلول المالية و تحليل البيانات
  • قسم التدريب و التعليم المهني المستمر
    • قسم الشهادات المهنية
    • دورات التدريب و التعليم المهني
  • قسم أساتذة و طلاب الجامعات
    • منتديات أساتذة الجامعات لكليات التجارة
  • قسم الاهتمامات المهنية الأخرى للمحاسبين و المراجعين
    • تعليم مهارات اللغات الاجنبية العامة و التجارية و مشاريع الترجمة
    • اهتمامات المحاسبين و المراجعين
    • طلبات الخدمات الاستشارية و المهنية من اعضاء محاسبة دوت نت
    • الخدمات الاعلانية في موقع محاسبة دوت نت
  • قسم الاقتراحات و الشكاوى و إدارة الموقع
    • المقترحات و الشكاوى و التواصل مع إدارة الموقع

الاقسام

  • مقالات علم المحاسبة
  • مقالات المعايير المهنية الدولية
  • مقالات العلوم الاقتصادية
  • مقالات علم التدقيق و المراجعة
  • مقالات تكنولوجيا المعلومات و التطبيقات المالية
  • مقالات العلوم الإدارية
  • مقالات الاساليب الكمية
  • مقالات الشهادات المهنية
  • مقالات لغات الأعمال التجارية
  • مقالات الموضوعات العامة
  • مقالات إصدارات الكتب الحديثة
  • مقالات التشريعات و القوانين التجارية

فيسبوك


يوتيوب


السيرة الذاتية


البلد أو المكان


الاهتمامات


الوظيفة

تم العثور علي 1 نتيجه

  1. - قد يكون الأمر للمرة الأولى بسيط وعادي ، ولكن هنالك حقيقة جداً لا أنكرها البعض منا لا يحسن كيفية التحدث عبر الهاتف مع الآخرين ، وهنا أرتئيت بإن أضع بين أيديكم مجموعة من النصائح المهمة عسى أن تفيد . وإن التحدث بالهاتف يعطي إنطباعاً أولياً سواءاً كان هذا الإنطباع إيجابياً أم سلبياً عن واقع المؤسسة أو الشركة ، ويكون ذلك على ضوء الطريقة التي يتكلم بها متلقي المكالمة ( مستلم المكالمة ). 1. التكلم بإسلوبٍ هادئ وواضح. 2. من المستحسن أن تخاطب الشخص بإسمه. 3. السرعة في الإجابة ، والرد على الهاتف ، والتعريف بالمؤسسة أو الشركة ، وبمركزه الوظيفي. 4. الإحتفاظ بدفتر ملاحظات ، وذلك لتدوين أية معلومة عن الشخص المتصل. 5. الإبتعاد عن المجاملات المبالغ فيها عبر الهاتف. 6. الحفاظ على سرية الإتصال. 7. عدم الإستعجال في إنهاء المكالمة خاصة إذا كان المتصل مسترسلاً في الحديث. 8. الإصغاء . . . الإصغاء وعدم مقاطعة المتصل في الحديث. 9. إذا كنت مستقبلاً للمكالمة فعليك أن لا تنهي المكالمة إلا بعد إنتهاء المتصل. 10. إذا كنت أيضاً مستقبل المكالمة عليك من الأفضل قول كلمة :- ألو في البداية. 11. أن تحترم الشخص المتصل. 12. عدم إغلاق الهاتف إلا من قبل الشخص المتصل.
×