اذهب إلى المحتوى

البحث في الموقع

عرض النتائج للدليل 'العملاء'.

  • بحث باستخدام الكلمات الدليلية

    أدخل الكلمات الدليلية مقسمة بفواصل
  • بحث باستخدام صاحب المحتوى

نوع المحتوى


المنتديات

  • قسم أستقبال مناقشات و مقالات الاعضاء الجديدة
    • المناقشات و المقالات الجديدة لمحاسبة دوت نت
  • قسم المحاسبة و التدقيق و المعايير المهنية الدولية و الضرائب
    • المحاسبة و التدقيق و التقارير المالية
    • المعايير المهنية الدولية
    • الضرائب و الاستشارات الضريبية
  • العلوم الاقتصادية و الإدارية و الكمية للمحاسبين
    • قسم العلوم الأقتصادية
    • قسم إدارة الأعمال
    • قسم الأساليب الكمية
  • قسم علوم تكنولوجيا المعلومات و الحلول المالية لإدارة موارد المؤسسات
    • تكنولوجيا المعلومات و الحلول المالية لإدارة موارد المؤسسات
    • تطوير مشاريع الحلول المالية و تحليل البيانات
  • قسم التدريب و التعليم المهني المستمر
    • قسم الشهادات المهنية
    • دورات التدريب و التعليم المهني
  • قسم أساتذة و طلاب الجامعات
    • منتديات أساتذة الجامعات لكليات التجارة
  • قسم الاهتمامات المهنية الأخرى للمحاسبين و المراجعين
    • تعليم مهارات اللغات الاجنبية العامة و التجارية و مشاريع الترجمة
    • اهتمامات المحاسبين و المراجعين
    • طلبات الخدمات الاستشارية و المهنية من اعضاء محاسبة دوت نت
    • الخدمات الاعلانية في موقع محاسبة دوت نت
  • قسم الاقتراحات و الشكاوى و إدارة الموقع
    • المقترحات و الشكاوى و التواصل مع إدارة الموقع

اقسام

  • مقالات علم المحاسبة
  • مقالات المعايير المهنية الدولية
  • مقالات العلوم الاقتصادية
  • مقالات علم التدقيق و المراجعة
  • مقالات تكنولوجيا المعلومات و التطبيقات المالية
  • مقالات العلوم الإدارية
  • مقالات الاساليب الكمية
  • مقالات الشهادات المهنية
  • مقالات لغات الأعمال التجارية
  • مقالات الموضوعات العامة
  • مقالات إصدارات الكتب الحديثة
  • مقالات التشريعات و القوانين التجارية

إيجاد النتائج في:

عرض النتائج التي تحتوي على:


تاريخ الإنشاء

  • من

    إلى


آخر تحديث

  • من

    إلى


فلترة حسب عدد...

تاريخ الإنضمام

  • من

    إلى


المجموعة


ام اس ان


الموقع الالكتروني الخاص


ياهو


سكايب


تويتر


جوجل بلس


فيسبوك


يوتيوب


السيرة الذاتية


البلد أو المكان


الاهتمامات


الوظيفة

  1. #دورات_2023 #منتجع_التدريب_الدولى بسم الله الرحمن الرحيم يتشرف منتجع التدريب الدولي ITR بتقديم دورات فى " التسويق والمبيعات وخدمة العملاء 2023" التى سوف تعقد خلال العام 2023 &2024 يمكنكم التسجيل او الاستفسارعلى الدورة الان .................. للتواصل والإستفسار ومعرفة المحتوي العلمى يرجى الاتصال بـ الاستاذ : شـــــادي محمد Mob & what’s app: 002 01278655999 Email. shady@itregy.com Website: www.itregy.com ولكم جزيل الشكر والإحترام يحصل المتدرب على شهادة معتمدة من منتجع التدريب الدولي + شهادة جامعة كامبردج البريطانية أماكن الإنعقاد : القاهرة – دبـــــي – جده – الرياض – شرم الشيخ – اسطنبول – ماليزيا – طوكيو - الاسكندرية ……………………………………………………………………………………… ورشة العمل المتقدمة في التسويق الرقمي دورة مدير المبيعات المعتمد دورة المدير المعتمد في التسويق دورة مدير العلامة التجارية المعتمد دورة خطة التسويق الاستراتيجية دورة شهادة أخصائي المبيعات دورة أخصائي تطوير الأعمال المعتمد دورة أخصائي تجربة المتعاملين وتفعيل العلامة التجارية المتميزة (مصدّق من ISM) دورة مهارات التسويق والمبيعات الأساسية للمحترفين في إدارة الأعمال (مصدّق من ISM) دورة تطوير ثقافة مبيعات ناجحة ورشة عمل التواصل التسويقي والتخطيط الاعلامي (مصدّق من ISM) دورة أساسيات إدارة الإيرادات واستراتيجية التسعير دورة إدارة الحسابات الاستراتيجية دورة الأخصائي المعتمد في خدمة العملاء دورة نظام شكاوى العملاء: أداة لتطوير خدمة العملاء دورة التميز في خدمة العملاء (المستوى المتقدم) دورة التميز في خدمة المتعاملين (المستوى المتقدم) دورة الإدارة الفعالة للتسويق دورة مهارات التعامل مع الأنماط الصعبة من العملاء دورة المدخل الحديث للتسويق وتنمية المبيعات دورة خدمة العملاء - المرحلة المتقدمة دورة أساليب ومهارات العرض والإقناع دورة تنفيذ وإدارة نظام شكاوى العملاء دورة تحقيق التميز في خدمة العملاء - توفير خدمات عالية الجودة دورة تخطيط وإدارة حملات العلاقات العامة دورة مهارات وإستراتيجيات التفاوض دورة ماجستير في إدارة المبيعات دورة مهارات التفاوض وإجراء المقابلات البيعية دورة الأساليب الحديثة في وضع خطط واستراتيجيات التسويق دورة معالجة مشاكل البيع الناتجة عن الاعتراضات على السعر دورة شهادة مدير المبيعات دورة إستراتيجية تخطيط وتطوير المنتجات الحالية والجديدة دورة التعزيز الفعال للتسويق واستراتيجيات الإعلان دورة الدراسات التسويقية ومهارات فتح أسواق جديدة دورة الأداء المتميز فى خدمة العملاء دورة الإستراتيجيات المتقدمة لتحديد وتطبيق الحلول الناجحة للأسواق المستهدفة دورة شهادة خدمة العملاء الإحترافية دورة تحليل المشكلات التسويقية والمبيعات دورة التميز في خدمة العملاء دورة إستراتيجية التسويق وإعداد الخطط التسويقية وتنشيط المبيعات دورة الإستراتيجيات التسويقية لتحليل السوق والمنافسين دورة إدارة التسويق ومهارات البيع دورة التميز الإبتكاري لمشرفي المبيعات والتسويق دورة وفاء العملاء : الإستراتيجيات والقياس دورة التسويق عبر الانترنت ووسائل التواصل الاجتماعية دورة المنهج المتكامل في التخطيط التسويقي من الإستراتيجيات الى الخطط التشغيلية دورة الأدوار المستقبلية للعلاقات العامة و مهارات الإتصال الفعال مع العملاء دورة تنمية مهارات مسئولى المبيعات دورة الإتجاهات الحديثة فى إدارة التسويق دورة إدارة علاقات العملاء دورة فعالية إدارة العلامة التجارية دورة التسويق الإلكترونى دورة شهادة التسويق المهنية دورة الطرق الحديثة في طرح المنتج الجديد عن طريق الاتصالات التسويقية دورة أساليب إعداد خطط وبرامج التسويق الفعال دورة مهارات رجل المبيعات المحترف دورة أسس إدارة المبيعات لمديري المبيعات دورة المنظومة المتكاملة لإدارة التسويق والمبيعات دورة مهارات التفاوض وإبرام الصفقات التسويقية الناجحة دورة مهارات التسويق وكيفية التعامل مع العملاء دورة المبيعات والتسويق المالي: إعداد التقارير والتحليل باستخدام Excel دورة إدارة العلاقة مع الزبائن عن طريق رسم استراتيجية خارطة الطريق دورة مفهوم البيع الإستراتيجي وأثره على الكسب والمحافظة على الزبائن دورة المبيعات والتسويق في بيئة تنافسية دورة خدمات مابعد البيع كمدخل للاحتفاظ بالعملاء دورة شهادة المبيعات الاحترافية دورة قوة البيع دورة مفهوم العناية بكبار العملاء للتواصل والإستفسار ومعرفة المحتوي العلمى يرجى الاتصال بـ الاستاذ : شـــــادي محمد Mob & what’s app: 002 01278655999 Email. shady@itregy.com Website: www.itregy.com ولكم جزيل الشكر والإحترام كما يعقد منتجع التدريب الدولي “ITR” دورات فى شتى المجالات ولجميع الجهات والهيئات الحكومية والخاصة حسب ما يناسب طبيعة العمل ( دورات الإدارة والقيادة - دورات الموارد البشرية والتدريب - دورات الجودة والأنتاجية - دورات المشتريات والمخازن اللوجستية - دورات إدارة الإمن - دورات السلامة والصحة والبيئة - دورات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء - دورات الأعلام والعلاقات العامة - دورات المحاسبة والخدمات المالية - دورات القانون والعقود - دورات البنوك والخدمات المالية - دورات التخطيط وإدارة المشروعات - دورات التأمينات - دورات النفط والغاز - دورات التجارة الخارجية ودراسة الجدوي - دورات تخطيط أعمال الصيانة - دورات الهندسة المدنية وأعمال البناء - دورات الطاقة الكهربائية - دورات الجمارك والموانيء - دورات هندسة التعدين والتنقيب - دورات الخدمات الطبية - دورات السكرتارية وإدارة المكاتب ) ………………………………. إسلوب إعداد البرنامج التدريبى : المحاضرات: ينفذ الدورات مجموعة من الخبراء المتخصصون في مجالات التدريب المختلفة المادة العلمية: وهي مكتوبة على شرائح تعليمية باستخدام برنامج Power Point كوسائل مساعدة الحالات والتطبيقات العملية الحوارات والنقاشات الموجهة تمثيل ولعب الادوار ورش العمل ومشاركة المتدربين نموذج استطلاع الراي قاعات التدريب بفنادق 5 نجوم تناول الوجبات الخفيفة والمشروبات اثناء البرنامج ………………………………………… يوفر منتجع التدريب الدولي مزايا كثيرة ضمن برنامج الدورات التدريبية تتضمن : * خصومات خاصة للمجموعات * خصومات خاصة للتسجيل المبكر * الدورات التدريبية تنفذ باللغتين : العربية أو الإنجليزية حسب تفضيلكم * القاعة التدريبية على مستوى فندقي 5 نجوم * خصومات في العديد من الفنادق و تسهيلات في السكن * وغيرها من المزايا ......... * الشهادات : يحصل المتدرب على شهادة معتمده دوليا من منتجع التدريب الدولي وشهادة من جامعة كامبردج البريطانية لمزيد من المعلومات عن الدورات والمحتوى العلمى والتكلفة والمواعيد يرجى التواصل على الارقام الاتية للتواصل والإستفسار ومعرفة المحتوي العلمى يرجى الاتصال بـ الاستاذ : شـــــادي محمد Mob & what’s app: 002 01278655999 Email. shady@itregy.com Website: www.itregy.com ولكم جزيل الشكر والإحترام
  2. #دورات_2022 #منتجع_التدريب_الدولى بسم الله الرحمن الرحيم يتشرف منتجع التدريب الدولي ITR بتقديم دورات فى " التسويق والمبيعات وخدمة العملاء 2022 " التى سوف تعقد خلال العام 2022 &2023 يمكنكم التسجيل او الاستفسارعلى الدورة الان .................. أو ( للتواصل والإستفسار ومعرفة المحتوي العلمى ) يرجى الاتصال بـ الاستاذ : شادى الفولى wa.me/+201278655999 Email. shady@itregy.com Website: www.itregy.com يحصل المتدرب على شهادة معتمدة من منتجع التدريب الدولي + شهادة جامعة كامبردج البريطانية أماكن الإنعقاد : دبـــي - ماليزيا - القاهرة – الإسكندرية – بيروت - تركيا - لندن - طوكيو - بانكوك - شرم الشيخ - جاكارتا ……………………………………………………………………………………… ورشة العمل المتقدمة في التسويق الرقمي دورة مدير المبيعات المعتمد دورة المدير المعتمد في التسويق دورة مدير العلامة التجارية المعتمد دورة خطة التسويق الاستراتيجية دورة شهادة أخصائي المبيعات دورة أخصائي تطوير الأعمال المعتمد دورة أخصائي تجربة المتعاملين وتفعيل العلامة التجارية المتميزة (مصدّق من ISM) دورة مهارات التسويق والمبيعات الأساسية للمحترفين في إدارة الأعمال (مصدّق من ISM) دورة تطوير ثقافة مبيعات ناجحة ورشة عمل التواصل التسويقي والتخطيط الاعلامي (مصدّق من ISM) دورة أساسيات إدارة الإيرادات واستراتيجية التسعير دورة إدارة الحسابات الاستراتيجية دورة الأخصائي المعتمد في خدمة العملاء دورة نظام شكاوى العملاء: أداة لتطوير خدمة العملاء دورة التميز في خدمة العملاء (المستوى المتقدم) دورة التميز في خدمة المتعاملين (المستوى المتقدم) دورة الإدارة الفعالة للتسويق دورة مهارات التعامل مع الأنماط الصعبة من العملاء دورة المدخل الحديث للتسويق وتنمية المبيعات دورة خدمة العملاء - المرحلة المتقدمة دورة أساليب ومهارات العرض والإقناع دورة تنفيذ وإدارة نظام شكاوى العملاء دورة تحقيق التميز في خدمة العملاء - توفير خدمات عالية الجودة دورة تخطيط وإدارة حملات العلاقات العامة دورة مهارات وإستراتيجيات التفاوض دورة ماجستير في إدارة المبيعات دورة مهارات التفاوض وإجراء المقابلات البيعية دورة الأساليب الحديثة في وضع خطط واستراتيجيات التسويق دورة معالجة مشاكل البيع الناتجة عن الاعتراضات على السعر دورة شهادة مدير المبيعات دورة إستراتيجية تخطيط وتطوير المنتجات الحالية والجديدة دورة التعزيز الفعال للتسويق واستراتيجيات الإعلان دورة الدراسات التسويقية ومهارات فتح أسواق جديدة دورة الأداء المتميز فى خدمة العملاء دورة الإستراتيجيات المتقدمة لتحديد وتطبيق الحلول الناجحة للأسواق المستهدفة دورة شهادة خدمة العملاء الإحترافية دورة تحليل المشكلات التسويقية والمبيعات دورة التميز في خدمة العملاء دورة إستراتيجية التسويق وإعداد الخطط التسويقية وتنشيط المبيعات دورة الإستراتيجيات التسويقية لتحليل السوق والمنافسين دورة إدارة التسويق ومهارات البيع دورة التميز الإبتكاري لمشرفي المبيعات والتسويق دورة وفاء العملاء : الإستراتيجيات والقياس دورة التسويق عبر الانترنت ووسائل التواصل الاجتماعية دورة المنهج المتكامل في التخطيط التسويقي من الإستراتيجيات الى الخطط التشغيلية دورة الأدوار المستقبلية للعلاقات العامة و مهارات الإتصال الفعال مع العملاء دورة تنمية مهارات مسئولى المبيعات دورة الإتجاهات الحديثة فى إدارة التسويق دورة إدارة علاقات العملاء دورة فعالية إدارة العلامة التجارية دورة التسويق الإلكترونى دورة شهادة التسويق المهنية دورة الطرق الحديثة في طرح المنتج الجديد عن طريق الاتصالات التسويقية دورة أساليب إعداد خطط وبرامج التسويق الفعال دورة مهارات رجل المبيعات المحترف دورة أسس إدارة المبيعات لمديري المبيعات دورة المنظومة المتكاملة لإدارة التسويق والمبيعات دورة مهارات التفاوض وإبرام الصفقات التسويقية الناجحة دورة مهارات التسويق وكيفية التعامل مع العملاء دورة المبيعات والتسويق المالي: إعداد التقارير والتحليل باستخدام Excel دورة إدارة العلاقة مع الزبائن عن طريق رسم استراتيجية خارطة الطريق دورة مفهوم البيع الإستراتيجي وأثره على الكسب والمحافظة على الزبائن دورة المبيعات والتسويق في بيئة تنافسية دورة خدمات مابعد البيع كمدخل للاحتفاظ بالعملاء دورة شهادة المبيعات الاحترافية دورة قوة البيع دورة مفهوم العناية بكبار العملاء للتواصل والإستفسار ومعرفة المحتوي العلمى يرجى الاتصال بـ الاستاذ : شادى الفولى mob & what’s app : 002 01278655999 Email. shady@itregy.com Website: www.itregy.com ولكم جزيل الشكر والإحترام كما يعقد منتجع التدريب الدولي “ITR” دورات فى شتى المجالات ولجميع الجهات والهيئات الحكومية والخاصة حسب ما يناسب طبيعة العمل (دورات الأدارة والقيادة - دورات الجودة والانتاجية – دورات السلامة والصحة والبيئة - دورات المحاسبة والمالية - دورات التجارة الخارجية - دورات المشتريات والمخازن اللوجستية وسلسلة التوريد - دورات الموارد البشرية والتدريب – دورات البنوك والخدمات المالية – دورات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء – دورات التأمين – دورات القانون والعقود – دورات الأعلام والعلاقات العامة – دورات الخدمات الطبية – دورات هندسة النفط والغاز – دورات الهندسة المدنية واعمال البناء – دورات إدارة الإمن – دورات التخطيط وإدارة المشاريع – دورات السكرتارية – دورات التعدين والتنقيب - دورات الجمارك والملاحة الجوية - دورات الحول الرقمي والحوكمة – دورات تخطيط أعمال الصيانة ) ………………………………. إسلوب إعداد البرنامج التدريبى : المحاضرات: ينفذ الدورات مجموعة من الخبراء المتخصصون في مجالات التدريب المختلفة المادة العلمية: وهي مكتوبة على شرائح تعليمية باستخدام برنامج Power Point كوسائل مساعدة الحالات والتطبيقات العملية الحوارات والنقاشات الموجهة تمثيل ولعب الادوار ورش العمل ومشاركة المتدربين نموذج استطلاع الراي قاعات التدريب بفنادق 5 نجوم تناول الوجبات الخفيفة والمشروبات اثناء البرنامج ………………………………………… يوفر منتجع التدريب الدولي مزايا كثيرة ضمن برنامج الدورات التدريبية تتضمن : * خصومات خاصة للمجموعات * خصومات خاصة للتسجيل المبكر * الدورات التدريبية تنفذ باللغتين : العربية أو الإنجليزية حسب تفضيلكم * القاعة التدريبية على مستوى فندقي 5 نجوم * خصومات في العديد من الفنادق و تسهيلات في السكن * وغيرها من المزايا ......... * الشهادات : يحصل المتدرب على شهادة معتمده دوليا من منتجع التدريب الدولي وشهادة من جامعة كامبردج البريطانية لمزيد من المعلومات عن الدورات والمحتوى العلمى والتكلفة والمواعيد يرجى التواصل على الارقام الاتية للتواصل والإستفسار ومعرفة المحتوي العلمى يرجى الاتصال بـ الاستاذ : شادى الفولى mob & what’s app : 002 01278655999 Email. shady@itregy.com Website: www.itregy.com ولكم جزيل الشكر والإحترام
  3. يتشرف مركز زيــن الدولي للتدريب والتطوير ( ZainITC ) بدعوة سيادتكم للمشاركة فى البرنامج التدريبي المهارات المتقدمة للتعامل مع شكاوي الجمهور والعملاء يمكنكم هنا التسجيل بالدوره أو من خلال التواصل معنا ... منسقة التدريب : ثراء جمال جوال / واتساب / ڨايبر / لاين / إيمو : 00201121179486 البريد الإلكترونى : tharaa@zainitc.com الموقع الرسمي : مركز زين الدولي للتدريب والتطوير كما يسرنا أن نقدم لكم مجموعة من الدورات التدريبية المتميزة فى مجال العلاقات العامه والإعلام ( والتي يتم تنفيذها على أيدي نخبة من المتخصصين فى مجال التدريب ومجموعة كبيرة من الكفاءات التدريبية ) ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــ البرامج التدريبية في مجال العلاقات العامه والإعلام : ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــ الاتصال الفعال والتميز في دبلوماسية التعامل والتاثير في الآخرين بروتوكول وفن التعامل مع خدمة الشخصيات المهمة أخصائي الإعلام الرقمي وشبكات التواصل الإجتماعي إدارة التميز في العلاقات العامة والأداء البروتوكولي إدارة منظومة العلاقات العامة والإعلام الحديثة الإبتكار في إعادة وتنظيم وهيكلة إدارة العلاقات العامة الحديثة الإبداع في إدارة المواقف والتعامل مع كبار الشخصيات الإبداع في صناعة الصورة الذهنية وإدارة سمعة المؤسسات الإتجاهات الحديثة في التنظيم وإدارة المعارض والمؤتمرات الدولية الإدارة الإستراتيجية الحديثة للعلاقات العامة التحدث امام الجمهور والتواصل الإعلامي التحديات والضغوط التي تواجه ضمان الجودة فى خدمة العملاء التكنولوجيا والأساليب الحديثة في العلاقات العامة الدبلوم الإحترافي في إدارة الفعاليات الدبلوم الإحترافي في العلاقات العامة المتقدمة العلاقات العامة وفن الإدارة الإعلامية للأزمات و الكوارث المهارات المتقدمة في تطبيق قواعد البرتوكول والإتيكيت المهارات المتقدمة للتعامل مع شكاوي الجمهور والعملاء خدمة العملاء فائقة التميز وإسعاد المتعاملين دور العلاقات العامة في بناء الهوية المؤسسية المتحدث الإعلامي الرسمي - المستوى الثاني الإحترافي مهارات الإبداع والتميز لقيادات العلاقات العامة والإعلام مهارات العرض والإلقاء المتقدمة هندسة العلاقات العامة وتنظيمها وفق معايير الجودة الشاملة الأساليب الحديثة في ممارسة العلاقات العامة الإتجاهات الحديثة في العلاقات العامة والإعلام الإقناعي الإتصال الفعال والتميز في دبلوماسية التعامل والتأثير في الآخرين العلاقات العامة وآداب المراسم والبرتوكولات والتشريفات إدارة الفعاليات والمؤتمرات الأخصائي المعتمد في العلاقات العامة مهارات التواصل عند الأزمات أساسيات إتيكيت وبروتوكول الأعمال النظم المتكاملة للعلاقات العامة والإعلام والفنون التحريرية الصحفية ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ كما نقدم دورات تدريبية فى المجالات الآتية : ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ القانون والعقود والمناقصات/السكرتاريا وإدارة المكاتب/إدارة المشاريع/الموارد البشرية والتدريب/الإدارة والقيادة وتطوير الذات/المشتريات والمخازن والخدمات اللوجستية/التنشيط السياحي والفنادق/المحاسبة والإدارة المالية/العلاقات العامة والإعلام/الأمن والسلامة والصحة المهنية والبيئة/البنوك والقطاع المصرفي/العلوم الصحية والطبية/هندسة التعدين والتنقيب/الجودة الشاملة والإنتاج/الهندسة الفنية والصيانة/البترول والنفط والغاز/التسويق والمبيعات/الأمن والحراسات الخاصة/قطاع التأمين/الهندسة الكهربائية والإلكترونية/سلامة الغذاء .......................................... يقوم مركز زيـن الدولي للتدريب والتطوير بتنفيذ الدورات التدريبية فى كل من الدول التالية : مصر ( القاهرة / الإسكندرية / شرم الشيخ ) السعودية ( الرياض / جدة / الدمام / الخبر ) دبي - تركيا - ماليزيا - فيينا - الأردن - المغرب - لندن - قطر - النمسا - مدريد - باريس - تونس - لبنان - جاكرتا - نيويورك - واشنطن - سويسرا - چورچيا .......................................... يحصل المتدرب على شهادة بالعربية وأخرى بالإنجليزية معتمدة من مركز زيـن الدولي للتدريب والتطوير .......................................... ملحوظة --------- يوجد خصم خاص للشركات والهيئات والجهات الحكومية والمجموعات سياستنا مبنيه على الإلتزام بعقد جميع برامجنا التدريبية في موعدها دون تأجيل أوإلغاء وبغض النظر عن عدد المشاركين . يمكن تنفيذ أي برنامج تدريبي اخر يلبي احتياجاتكم التدريبية بالوقت و بالمكان المناسبين لكم اذا كان عدد المشاركين (2) كحد ادنى . .......................................... أسلوب تنفيذ البرنامج : -------------- لضمان نجاح البرنامج التدريبى واتاحة اكبر قدر ممكن من المشاركة الفعالة من خلال إعداد المادة العلمية بطريقة واضحة وبسيطة ومفهرسة حتى يسهل على المتدرب إستيعاب المادة وكذلك وضع المادة العلمية + كافة المراجع على فلاش ميموري تسلم للمتدرب وكذلك يتخلل البرنامج التدريبي جلسات نقاش ولعب أدوار كما يتم عرض الحالات العملية الخاصة بالبرنامج وطرحها للنقاش والبحث بين المتدربين والمحاضر كما يتم عمل إستبيانات بصفة دورية للوقوف على مستوى البرنامج التدريبي ومدى رضاء المتدرب عن البرنامج من كافة جوانبه ومنها المادة العلمية المطبوعة والمعروضة على شكل شرائح تعليمية وقاعة التدريب وفندق إقامة البرنامج ومدى التواصل مع منسق الدورة لتذليل العقبات وإنجاح البرنامج التدريبي .......................................... للإستفسار عن تفاصيل البرامج التدريبية ومعرفة المحتوى العلمى للدورات يمكنكم التواصل معنا على البيانات الآتية : Training Coordinator : Tharaa Gamal Mob & WhatsApp & Viber & Line & Imo : 002 01121179486 Email : tharaa@zainitc.com Website : www.zainitc.com تابعونا على السوشيال ميديا : facebook twitter Linkedin Instagram Blogger نسعى لتقديم الأفضل فى مجال التدريب ونرجو أن نكون عند حسن ظن حضراتكم
  4. يتشرف مركز زيــن الدولي للتدريب والتطوير (ZainITC) بدعوة سيادتكم للمشاركة فى البرنامج التدريبي المنظومة المتكاملة لخدمة العملاء يمكنكم هنا التسجيل بالدورة أو من خلال التواصل معنا ... منسقة التدريب : روان وليد جوال / واتساب / ڨايبر / لاين / إيمو : 00201156551496 البريد الإلكترونى : rawan@zainitc.com الموقع الرسمي : مركز زيـن الدولي للتدريب والتطوير كما يسرنا أن نقدم لكم مجموعة من الدورات التدريبية المتميزة فى مجال التسويق والمبيعات ( والتي يتم تنفيذها عل أيدي نخبة من المتخصصين فى مجال التدريب ومجموعة كبيرة من الكفاءات التدريبية ) ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــ البرامج التدريبية في مجال التسويق والمبيعات: ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــ المنظومة المتكاملة لخدمة العملاء الإستراتيجيات المتقدمة لتحديد وتطبيق الحلول الناجحة للأسواق المستهدفة كيفية إعداد بحوث التسويق إعداد مديري التسويق والمبيعات تسويق الخدمات المالية الإبداع في المبيعات وإدارة حسابات كبار العملاء إستراتيجيات التسويق والبيع الحديثة إستراتيجيات الإدارة الفعالة للتسويق والنظم الإلكترونية لبحوث السوق الإتجاهات والأساليب المتقدمة في البيع والمبيعات إعداد مديري التسويق وفق الإستراتيجيات الحديثة للشركات الكبيرة الطرق والأساليب الحديثة في تطوير الإستراتيجيات الشاملة لكسب أفضل الفرص البيعية مفهوم البيع الإستراتيجي وأثره على كسب العملاء والمحافظة عليهم فن المبيعات وعلاقته بنجاح المؤسسة خدمات ما بعد البيع كمدخل للإحتفاظ بالعملاء الذكاء التسويقي أبعاده - محاوره – تطبيقاته المنهج المتكامل في التخطيط التسويقي من الإستراتيجيات إلى الخطط التشغيلية الطرق الإحترافية في تحديد الأهداف التسويقية إدارة قنوات التسويق مهارات بحوث التسويق المهارات المتقدمة في إعداد الخطط التسويقية الفعالة وإستراتيجية تحقيق رضا العملاء من منظور الجودة الشاملة التخطيط الإستراتيجي للتسويق مهارات التسويق والترويج الحديثة القوة الثلاثية في خدمة العملاء وفن البيع وأسرار التسويق الإستراتيجي إستراتيجيات البحث عن العملاء المقربين تسويق وبيع المنتجات المصرفية أساليب حل مشكلات المشتريات ( المدخل الابتكاري ) الأساليب الحديثة في المبيعات - البيع بذكاء تسويق الخدمات المالية ( الإسلامية ) مبادئ جودة الخدمات البيعية والتسويقية إدارة حسابات كبار العملاء - إنشاء وإدامة علاقات عملاء مربحة إستراتيجية تخطيط وتطوير المنتجات الحالية والجديدة التسويق الجانبي وإدارة فرق البيع إستراتيجية إعداد خطط التسويق وتنشيط المبيعات التسويق الرأسي والتسويق الجانبي إدارة التسويق الحديث باستخدام إدارة علاقات العملاء CRM التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الفعال مهارات الريادة والتفوق في الخدمات البيعية والتسويقية التعريف بأساسيات التخطيط لعمليات التسويق الإلكتروني و متابعة تقييم العائد منه إدارة أزمات التسويق الدراسات التسويقية ومهارات فتح أسواق جديدة مهارات استخدام الإنترنت في الدعاية والإعلان الإتجاهات الحديثة في التسويق الإستراتيجيات الحديثة للمؤسسات في الأسواق المفتوحة فن البيع وكيفية إقناع العميل إعداد خطط البيع المحترف في شركات الإتصال المحمول مهارات وفنون إدارة التخطيط التسويقي أساليب إعداد الخطط التسويقية متطلبات أسواق التصدير الخارجية ( قانونية – إجراءات – لوائح ) إستراتيجيات التسويق في ظل المنافسـة وبناء فرق العمل التسويقي الإستراتيجيات الترويجية المتكاملة لمنظمات الأعمال تنمية مهارات التسويق للشركات الصناعية فى الدول العربية الاستخدام الأمثل لوسائل الإعلام في تفعيل خطط التسويق والمبيعات إستراتيجيات التسويق والدعاية إدارة تسويق السلع الإستهلاكية الإستراتيجيات التسويقية في ظل البيئة التنافسية إدارة المبيعات والتوزيع مهارات البيع الإحترافي والتسويق الفعال التجارة الإلكترونية والتسويق الإلكترونى المهارات البيعية والتسويقية لمندوب المبيعات الناجح مهارات رجل المبيعات المحترف محاور التميز الإبتكاري لمشرفي المبيعات والتسويق التسويق والبيع الإلكتروني في ظل المستجدات الحالية والمستقبلية الترويج الفعال للمنتجات المصرفية التقنيات الجديدة لتطوير مهارات موظفي المبيعات الأساليب الحديثة لتنشيط العملية التسويقية وزيادة المبيعات إستراتيجيات الحملات الإعلانية ما بين التسويق وخدمة العملاء مهارات التفاوض البيعي إستراتيجيات تسويق الخدمات فن التسويق باستخدام الهاتف الإدارة الفعالة والجوانب التنظيمية للقوى البيعية بناء مهارات مندوبي المبيعات إدارة حسابات العملاء الرئيسية الأخصائي المعتمد في التسويق الإتصال التسويقي والتخطيط الإعلامي البيع الإستشاري والرقمي مهارات التفاوض وإبرام الصفقات التسويقية الناجحة أسس التسويق الإلكتروني الأداء المتميز في خدمة العملاء ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــ كما نقدم دورات تدريبية فى المجالات الآتية : ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــ القانون والعقود والمناقصات/السكرتاريا وإدارة المكاتب/ إدارة المشاريع/ الموارد البشرية والتدريب/ الإدارة والقيادة وتطوير الذات/ المشتريات والمخازن والخدمات اللوجستية/التنشيط السياحي والفنادق/المحاسبة والإدارة المالية/العلاقات العامة والإعلام /الأمن والسلامة والصحةالمهنيةوالبيئة/البنوك والقطاع المصرفي/العلوم الصحيةوالطبية/هندسة التعدين والتنقيب/الجودة الشاملة والإنتاج/الهندسة الفنية والصيانة/البترول والنفط والغاز/التسويق والمبيعات/الأمن والحراسات الخاصة/قطاع التأمين/الهندسة الكهربائية والإلكترونية/سلامة الغذاء .......................................... يقوم مركز زيـن الدولي للتدريب والتطوير بتنفيذ الدورات التدريبية فى كل من الدول التالية : مصر ( القاهرة / الإسكندرية / شرم الشيخ ) السعودية ( الرياض / جدة / الدمام / الخبر ) دبي - تركيا - ماليزيا - فيينا - الأردن - المغرب - لندن - قطر - النمسا - مدريد - باريس - تونس - لبنان - جاكرتا - نيويورك - واشنطن - سويسرا - چورچيا .......................................... يحصل المتدرب على شهادة بالعربية وأخرى بالإنجليزية معتمدة من مركز زيـن الدولي للتدريب والتطوير .......................................... ملحوظة : --------- يوجد خصم خاص للشركات والهيئات والجهات الحكومية والمجموعات سياستنا مبنيه على الإلتزام بعقد جميع برامجنا التدريبية في موعدها دون تأجيل أوإلغاء وبغض النظر عن عدد المشاركين . يمكن تنفيذ أي برنامج تدريبي اخر يلبي احتياجاتكم التدريبية بالوقت و بالمكان المناسبين لكم اذا كان عدد المشاركين (2) كحد ادنى . .......................................... أسلوب تنفيذ البرنامج : -------------- لضمان نجاح البرنامج التدريبى واتاحة اكبر قدر ممكن من المشاركة الفعالة من خلال إعداد المادة العلمية بطريقة واضحة وبسيطة ومفهرسة حتى يسهل على المتدرب إستيعاب المادة وكذلك وضع المادة العلمية + كافة المراجع على فلاش ميموري تسلم للمتدرب وكذلك يتخلل البرنامج التدريبي جلسات نقاش ولعب أدوار كما يتم عرض الحالات العملية الخاصة بالبرنامج وطرحها للنقاش والبحث بين المتدربين والمحاضر كما يتم عمل إستبيانات بصفة دورية للوقوف على مستوى البرنامج التدريبي ومدى رضاء المتدرب عن البرنامج من كافة جوانبه ومنها المادة العلمية المطبوعة والمعروضة على شكل شرائح تعليمية وقاعة التدريب وفندق إقامة البرنامج ومدى التواصل مع منسق الدورة لتذليل العقبات وإنجاح البرنامج التدريبي .......................................... للإستفسار عن تفاصيل البرامج التدريبية ومعرفة المحتوى العلمى للدورات يمكنكم التواصل معنا على البيانات الآتية : Training Coordinator :Rawan Walid Mob & WhatsApp & Viber & Line & Imo : 002 01156551496 Email : rawan@zainitc.com Website : www.zainitc.com تابعونا على السوشيال ميديا : Facebook Twitter Linkedin Instagram Blogger نسعى لتقديم الأفضل فى مجال التدريب ونرجو أن نكون عند حسن ظن حضراتكم
  5. تسجيل الاصناف فى برنامج محاسبة 1-تسجيل المخازن تسجيل اسم المخزن وبياناته من اسم وارقام التليفونات والعنوان وتعين المسئول عن إدارة هذا المخزن 2- إضافة مخزن لمستخدم : لجعل مستخدم معين مسئول عن إدارة مخزن تم إنشائه من قبل يمكن الإستعانة بهذة القائمة 3- الشركات : إضافة بيانات الشركات التى يتم التعامل معها 4- الأصناف : اضافة الاصناف يدويا او بالباركود قائمة لإضافة الأصناف التى يتم تخزينها فى البرنامج . - القائمة شاملة كافة التفاصيل الأصناف من إسم و السعر و الوحدة و الكمية و نسبة الخصم و إسم الشركة الموردة و يوجد أيضا قوائم خاصة بالوحدات و الأنواع التى يتم التعامل بها واضافة اصناف بمقاس واحد والوان مختلفة او اضافة اصناف بلون ومقاسات مختلفة وكمان ممكن تضيف الوحدات الفرعية زى الدستة او القطعة او العلبة 5- تصدير الاصناف وطباعتها بالباركود وشوف شرح كل ده من خلال الفيديو وباقى الفيديوهات على القناة ولو عندك اى استفسار تواصل معنا او اترك تعليق هنا او على الفيديو شرح عام تسجيل وتكويد الاصناف على برنامج محاسبة لمزيد من المعلومات http://pioneers-solutions.com/serviceorder-easy-store-accounting-program فيس بوك : https://www.facebook.com/Pioneers.soln للإستفسار اتصل بنا: 01112000175 – 01068000906 وتابعونى فى الموضوع القادم
  6. من الناحية العملية يحتاج المحاسبين إلى معرفة كيف يتم الاعتراف بالإيراد و من وجهة نظري فإن توحيد القواعد في اي ممارسة مهنية سيساعد المهنيين بالتأكيد على معرفة القواعد التي سيتم الاعتراف بالإيراد طبقاً لها مهما اختلف النشاط و بالرغم من ان المعيار الدولي لإعداد التقارير المالية IFRS 15 لم يحتوي على كافة انواع الايرادات حيث انه هناك بعض الاستثناءات التي تمت معالجتها في معايير اخرى و لم تعالج في هذا المعيار مثل: 1- معيار المحاسبة الدولي IAS 17 الخاص بالتاجير 2- المعيار الدولي لإعداد التقارير المالية IFRS 4 عقود التأمين 3- المعيار الدولي لإعداد التقارير المالية IFRS 9 و IFRS 10 و IFRS 11 و IAS 27 و IAS 28 المعيار الدولي لإعداد التقارير المالية IFRS15 يحدد لنا خمسة خطوات اساسية تساعدنا على تحديد القيم التي يجب الاعتراف بها كإيراد و هي كالتالي: 1- تحديد العقد - Identify the contract هو اتفاق مكتوب او شفهي بين البائع و المشتري تنشأ عنه بعض الحقوق القانونية الخاصة بطرفي التعاقد و به توضح الالتزامات الخاصة بالبائع و العميل كنتيجة لألتزام اداء واحد او اكثر 2- تحديد التزامات الاداء - Identify the performance obligations التزام الاداء هو عبارة عن وعد بتحويل بضاعة او خدمة يمكن تمييزها و يمكن تحديدها بشكل منفصل 3- تحديد سعر المعاملة - Determine the transaction price يقصد بسعر المعاملة بأنه السعر الاجمالي المتفق عليه في العقد و الذي سيستلمه البائع من العميل في حالة اتمام التزام الاداء 4- تخصيص سعر المعاملة - Allocate the transaction price يخصص البائع سعر المعاملة على التزامات الاداء على اساس اسعار البيع المنفردة (التجزئة) Stand alone selling prices و ذلك على كل التزام اداء 5- الاعتراف بالإيراد عندما أو (كما لو ان) التزامات الاداء تم الوفاء بها - Recognize revenue when (or as) each performance obligation is satisfied يتم الاعتراف بالإيراد بناءاً على طريقتين a- الطريقة الاولى - الاعتراف بالإيراد عند نقطة معينة من الزمن - At a single point of time و يتم تطبيقها عندما تنتقل السيطرة إلى العميل ، و السيطرة هنا قد تعني نشأة التزام بالدفع للبائع ، أو انتقال ملكية قانونية للاصل أو حيازة او وضع يد على الاصل أو انتقال المخاطر و المنافع الخاصة بالملكية للعميل أو قبول الاصل b- الطريقة الثانية - الاعتراف بالإيراد على مدى فترة من الزمن Over a period of time و يتم تطبيقها عندما يستهلك العميل المنافع كلما تم تنفيذ العمل أو عندما يسيطر العميل على الاصل كلما تم تخليق او تصنيع الاصل أو عندما يقوم البائع بتصنيع او تجميع الاصل الذي لا يوجد له اي استخدام بديل سوى بيعه لعميل محدد و بالتالي فإن للبائع الحق في استلام الدفعات مقابل العمل المنجز أولا: شرح خطوات الاعتراف بالإيراد الخطوة الأولى: تحديد العقد الخطوة الاولى من خطوات الاعتراف بالإيراد هي تحديد العقد و في سبيل ذلك فإن العقد طبقاً للمعيار الدولي لإعداد التقارير المالية IFRS 15 هو عبارة عن " اتفاق بين طرفين او اكثر يترتب عليه نشأة حقوق واجبة النفاذ و ايضاً التزامات" و حتى يمكننا ان نعالج الايرادات الناتجة عن العقود طبقاً لما ورد في المعيار الدولي لإعداد التقارير المالية IFRS 15 يجب ان تتوفر الشروط التالية: 1- اطراف التعاقد يجب ان يصدقوا بالموافقة على العقد بالموافقة و ان يلتزموا بأداء التزاماتهم الواردة في العقد 2- الشركة تستطيع ان تحدد حقوق كل طرف من الاطراف بخصوص البضاعئ و الخدمات المحولة 3- الشركة يجب ان تحدد شروط الدفع الخاصة بالبضائع و الخدمات المحولة 4- العقد في جوهره يجب ان يصنف على انه عقد تجاري 5- ان يكون من المحتمل ان تحصل الشركة المقابل المادي للتعاقد كمقابل لتبادل البضاعئة و الخدمات التي ستحول إلى العميل الخطوة الثانية: تحديد التزامات الاداء تحديد التزامات الاداء هي الخطوة الثانية في سبيل الاعتراف بالإيراد و بشكل عام فإن التزامات الاداء يمكن اعتبارها على انها وحدة محاسبة الغرض منها تطبيق المعيار الدولي لإعداد التقارير المالية IFRS 15 و في سبيل ذلك يجب علينا ان نقوم بتعريف مصطلح مهم سيقودنا إلى تعريف التزامات الاداء و هذا المصطلح هو مصطلح الوعود أو Promises الوعود في العقود قد تكون صريحة و قد تكون ضمنية و هذه الوعود هي التي تخلق توقعاً بأن الشركة ستقوم بتزويد العميل أو العملاء بالبضائع و الخدمات في سياق ممارسات الاعمال التجارية المعتادة و بناءاً على السياسات المتبعة أو قد تكون على اساس شروط أو محددات معينة و من هنا فإن عملية فهم السياسات و الممارسات الخاصة بالشركة امر مهم لتحديد الوعود بشكل دقيق بعض امثلة الوعود 1- تحويل البضائع المصنعة أو اعادة بيع البضائع المشتراة 2- الترتيبات الخاصة بالاطراف الاخرى لتحويل البضائع و الخدمات 3- الاستعداد لإمداد البضائع و الخدمات في المستقبل 4- بناء او تصميم او تصنيع اصل بالنيابة عن عميل 5- منح الحق في استخدام الاصول الغير ملموسة مثل حقوق الملكية الفكرية 6- اداء بعض المهام المتفق عليها مسبقاً طبقاً للمعيار الدولي لأعداد التقارير المالية IFRS 15 فإنه يجب على الشركة ان تقوم بتحديد البضائع و الخدمات الموعود بها في العقد و يجب ان تعتبر كألتزام اداء كل وعد من الوعود بتحويل a- بضاعة او خدمة مستقلة أو حزمة بضائع أو خدمات مستقلة b- مجموعة البضائع و الخدمات المستقلة ذات تتابع تسلسلي في التوريد التي تعتبر في جوهرها متشابهة و التي تتخذ نمط او اسلوب واحد من انماط التحويل للعملاء وبناء على ما سبق فان كل بضاعة او خدمة مستقلة في العقد تعد في حد ذاتها التزام اداء و على عكس ذلك فإن كل بضاعة او خدمة غير مستقلة يمكن اعتبارها على انها بند في حزمة أو توليفة بضائع و خدمات غيرمسقلة و بناءاً عليه فإنه يمكن اعتبار حزمة البضائع و الخدمات التي تحتوي على بنود غير مستقلة على انها التزام اداء مفرد او وحيد هناك ايضاً بعض الحالات التي تقوم فيها الشركة بتوريد بضائع او خدمات مستقلة بشكل متتابع خلال فترة من الزمن على مراحل متشابهة و مثال ذلك خدمات التنظيف اليومية حيث ان هذه البضائع و الخدمات تعد التزام اداء واحد إذا كان لها نفس انماط التوريد للعملاء حتى يمكن ان نصف بند بضاعة او خدمة معينة على انه بند بضاعة او خدمة مستقلة فإنه يجب ان تتوفر بعض الشروط و هي : 1- يجب ان يكون البضاعة او الخدمة مستقلة بذاتها 2- بند البضاعة او الخدمة مستقل في سياق التعاقد مما سبق فإن الوعد يمكن اعتباره كالتزام اداء في حالة كونه بند بضاعة او خدمة مستقل او حزمة بضائع و خدمات مستقلة (الحزمة عبارة عن مجموعة من بنود البضائع و الخدمات التي قد تكون مستقلة او غير مستقلة ) الشرط الأول: بند البضاعة أو الخدمة مستقل بذاته ، إذا كان و ليس على سبيل الحصر يستطيع العميل الانتفاع بالبند بمفرده بالبيع بقيمة اكبر من قيمة التخريد أو ، يستطيع العميل الانتفاع بالبند بمفرده بالاستهلاك أو ، يستطيع العميل الاحتفاظ بالبند بمفرده بطريقة يمكن أن تولد منافع أو ، يستطيع العميل أن ينتفع بالبند بمفرده أو مقترناً مع موارد اخزي سواء كانت تلك الموارد متوفرة في الشركة أو لدى الغير أو تم توريدها مسبقاً أو ، إذا كان البند يباع بمفرده في الأحوال العادية الشرط الثاني: بند البضاعة أو الخدمة مستقل في سياق التعاقد ، إذا كان و ليس على سبيل الحصر البند لا يعد احد المدخلات المستخدمة في توريد او تركيب مخرج معين محدد في العقد أو ، البند لا يستخدم في تعديل أو تركيب بنود بضائع و خدمات اخزي محددة في العقد أو ، البند من حيث طبيعته لا يعتبر تابع بشكل كبير أو ذو علاقة بشكل كبير ببنود البضائع و الخدمات الأخرى المحددة في العقد الشرطان السابقان مهم توافرهما معاً حتى نستطيع ان نقيم بند البضاعة او الخدمة على انه بند مستقل و بالتالي التزام اداء و في حالة تحديد أن بند البضاعة او الخدمة غير مستقل فإن ذلك دليل على ان هذا البند من البضاعة او الخدمة هو جزء من توليفة أو حزمة من البضائع و الخدمات الغير مستقلة ستكون فيما بينها حزمة بنود بضائع و خدمات يمكن اعتبارها بعد ذلك على انها التزام اداء منفرد او وحيد بشكل نهائي يجب ان نضع هذه القاعدة و هي انه طالما ان بند البضاعة او الخدمة غير مستقل فإنه ستستمر الشركة في خلط و توليف هذا البند من البضاعة او الخدمة الغير مستقل مع بضائع اخرى حتى يتم تكويل حزمة Bundle يمكن اعتبارها على انها التزام اداء منفرد ضمن التزامات اداء العقد في حالة تعدد التزامات اداء العقد أو حتى في حالة ان العقد يحتوي على التزام اداء منفرد وحيد الشكل التالي عبارة عن خريطة تدفق توضح مسار تحديد التزامات الاداء الخطوة الثالثة: تحديد سعر المعاملة سعر المعاملة عبارة عن تلك القيمة التي يتم تخصيصها على التزامات الاداء التي تم تحديدها في العقد و بناءاً على ذلك فإن سعر المعاملة يعبر عن قيمة الإيراد التي سيتم الاعتراف بها عندما يتم الوفاء لألتزامات الاداء عند تحديد سعر المعاملة يجب ان يتم خصم تلك القيم التي تحصل نيابة عن جهات خارجية مثل ضرائب المبيعات و من ناحية اخرى فإن سعر المعاملة قد يكون مباشر مثل ان يحتوي العقد على قيمة مقابل معين لعدد ثابت من البضائع و الخدمات التي سيتم توريدها في وقت قصير نسبياً و قد يكون سعر المعاملة معقد عندما تكون هناك بعض الحالات التي تتعلق بـ 1- عندما يكون المقابل متغير 2- عندما يكون المقابل غير نقدي 3- عندما يكون هناك عناصر تمويل مهمة 4- عندما يكون هناك مقابل مستحق للعميل كل الحالات السابقة تحتاج إلى بعض التوضيح و ربما في المقالات القادمة سنوردها بالتفصيل الخطوة الرابعة: تخصيص سعر المعاملة على التزامات الاداء لقد ذكرنا سابقاً أن التزامات الاداء يمكن اعتبارها على انها وحدة محاسبة و استكمالاً لما سبق فإنه يمكننا استكمال تعريف التزامات الاداء بأنها لا تعدو كونها وحدة محاسبة الغرض منها تخصيص سعر المعاملة عليها سعر المعاملة الذي سيتم تخصيصه على التزام الاداء يقصد به سعر البيع القائم بذاته أو Stand-alone selling price و سعر البيع القائم بذاته يعرف على انه ذلك السعر الذي يمكن ان تبيع به الشركة البضاعة او الخدمة بشكل منفصل إلى العميل هناك حالات يمكن تحديد سعر البيع القائم بذاته و لكن هناك حالات اخرى لا نستطيع تحديد سعر البيع القائم بذاته و في هذه الحالة فإننا يمكننا استخدام اكثر من مدخل أو اسلوب لتحديد سعر البيع القائم بذاته و لعل المقالات القادمة سوف نشرح فيها هذه الحالات و لكن هنا في هذا المقال فإننا سنفترض بأن سعر البيع القائم بذاته معروف و محدد القاعدة التي وردت في المعيار الدولي لإعداد التقارير المالية IFRS 15 هي " على الشركة ان تقوم بتخصيص سعر المعاملة لكل التزام اداء على اساس النسبة و التناسب بين اسعار بيع المنتجات و الخدمات مقيمة بسعر البيع القائم بذاته " الخطوة الخامسة: الاعتراف بالإيراد حدد المعيار الدولي لإعداد التقارير المالية الدولية IFRS15 طريقتين اساسيتين للاعتراف بالإيراد على ان تكون الطريقة الثانية أي طريقة الاعتراف بالإيراد على مدى فترة من الزمن هي الاولى بالاختبار ، فلو لم ينطبق اي شرط من شروط الاعتراف بالإيراد على مدى فترة من الزمن فإن الاعتراف بالإيراد سيكون بشكل تلقائي بطريقة الاعتراف بالإيراد عند نقطة معينة من الزمن الشكل التالي يوضح مسار اتخاذ القرار في معالجة الاعتراف بالإيراد الطريقة الاولى - الاعتراف بالإيراد عند نقطة معينة من الزمن - At a single point of time الاعتراف بالإيراد عند نقطة معينة من الزمن يشير إلى ان الوفاء بألتزام الاداء يتم في لحظة معينة من الزمن و مثال ذلك تسليم البضاعة المطلوبة مرة واحدة و هناك العديد من المحددات التي تساعد المختصين على تحديد ان الاعتراف بالايراد يتم عند نقطة معينة من الزمن و هي a- انتقال ملكية الاصل بأثباتات قانونية b- نشأة التزام بالدفع للبائع c- حيازة او وضع يد على الاصل d- انتقال المخاطر و المنافع الخاصة بالملكية للعميل e- قبول الاصل الطريقة الثانية - الاعتراف بالإيراد على مدى فترة من الزمن Over a period of time الاعتراف بالإيراد على مدى فترة من الزمن يشير إلى ان الوفاء بألتزام الاداء يتم على لحظات متكررة من الزمن أو على مدى فترة من الزمن أي ان تسليم البضاعة او اتمام الخدمة تتم على مراحل للوفاء بألتزام الاداء الواحد و مثال ذلك تقديم بعض الخدمات مثل التدقيق أو الخدمات الاستشارية أو عقود المقاولات طويلة الاجل و كل هذه تعد امثلة على الحالات التي يجب ان يعترف بالإيراد بها على مدى فترة من الزمن ، و هناك العديد من المحددات التي تساعد المختصين على تحديد ان الاعتراف بالإيراد يتم على مدى فترة من الزمن و هي: a- عندما يحصل العميل بشكل متزامن على و يستهلك المنافع التي تم امدادها بواسطة اداء الشركة كلما تم الاداء - و مثال ذلك عندما تقوم شركة تنظيف بتقديم خدمات التنظيف بناء على عقد سنوي b- عندما يسيطر العميل على الاصل كلما تم تخليق او تصنيع أي مرحلة منه - و مثال ذلك عندما يقوم المقاول ببناء مبنى على ارض تخص العميل c- عندما يقوم البائع بتصنيع او تجميع الاصل الذي لا يوجد له اي استخدام بديل سوى بيعه لعميل محدد و بالتالي فإن للبائع الحق في استلام الدفعات مقابل العمل المنجز - و مثال ذلك عندما تقوم شركة مصنعة بتصميم ماكينة خاصة بتصنيع البلاستيك بمواصفات خاصة تخص العميل ثانيا: العرض و الافصاح في المعيار الدولي لإعداد التقارير المالية IFRS 15 تم اقرار بعض المصطلحات الجديدة التي تخص العرض و الافصاح في القوائم المالية حيث انه في قائمة المركز المالي فإن الشركة تعترف بالاصول أو الخصوم الخاصة بالعقود عندما تسبق عملية تسليم البضاعة و او اداء الخدمة عملية استلام المبلغ المستحق و هنا سيكون لدينا حالتين الحالة الاولى: عندما تقوم الشركة بتوريد البضاعة او اداء الخدمة قبل استلام المبلغ المقابل المستحق فإن هذا الحدث سينشأ عنه اصل يخص العقد أو ذمم مدينة تخص العقد في حالة انه هناك شروط غير شرط مرور الوقت لأستحقاق المقابل المتفق عليه لتوريد البضاعة او اداء الخدمة فإننا سنكون بصدد "اصول عقود" أما في حالة انه لا يوجد غير شرط الوقت لاستحقاق المقابل المتفق عليه لتوريد البضاعة او أداء الخدمة فإننا سنكون بصدد "ذمم مدينة" الحالة الثانية: عندما تقوم الشركة بإستلام المبلغ المستحق قبل توريد البضاعة او اداء الخدمة فإن هذا الحدث سينشأ عنه التزام يخص العقد ** في الامثلة القادمة سنجد ان حساب الإيرادات المؤجلة هو مثال لخصوم العقود و يلاحظ ان المعيار لم يشترط ان تتم تسمية الحسابات التي تعالج فيها الحالات السابقة كأصول العقود او خصوم العقود و لكن ترك الحرية للمهني في تحديد هذا الامر و لقد لاحظت ان تصانيف الحسابات طبقاً للمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية IFRS Taxonomy 2015 لم يتم ذكر تصنيف بأسم اصول العقود او خصوم العقود و لكن عوضاً عن ذلك تدخل هذه المصطلحات في الافصاحات الخاصة بالتقارير المالية المعتمدة و المدققة شجرة القرار التالية توضح كيفية الحكم على مخرجات العملية من حيث كونها ستنتج اصول عقود أو ذمم مدينة أو خصوم عقود ثالثا: امثلة عملية مثال (1) شركة لبيع الملابس قامت بتاريخ 01/01/2016 ببيع عدد 2 بنطلون سعر الواحد 50 وحدة نقد و عدد 3 قميص سعر الواحد منها 25 وحدة نقد للعميل A ، فإذا علمت بأنه في الاحوال العادية فإنه كل بند من البنود السابقة يباع بمفرده فما هي المعالجة المحاسبية طبقاً للمعيار الدولي لإعداد التقارير المالية الدولية IFRS 15 التحليل الخطوة الاولى تحديد العقد - فاتورة البيع هنا تعد بمثابة تعاقد تم بين طرفين و هذا الاستنتاج يمكن دعمه بقوانين المعاملات التجارية أو القوانين التجارية التي تعرف العقود التجارية و شروطه الخطوة الثاني تتمثل في تحديد التزامات الاداء - و قد تم تحديد ان بنود الفاتورة تباع بمفردها في الاحوال العادية و ايضاً نجد ان اي بند من بنود الفاتورة هنا لا يدخل في تركيب البند الاخر و لا يوجد علاقة متشابكة مع اي بند من بنود الفاتورة و بالتالي فإن التزام الاداء الاول هو توريد 2 بنطلون و التزام الاداء الثاني هو توريد 3 قميص الخطوة الثالثة تحديد سعر المعاملة - في حالتنا هذه لدينا سعرين لمعاملتين ، المعاملة الاولى هي 2 بنطلون × 50 وحدة نقد = 100 وحدة نقد ، و المعاملة الثانية هي 3 قميص × 25 وحدة نقد = 75 وحدة نقد الخطوة الرابعة تخصيص اسعار المعاملات - و في هذه الحالة فإن اسعار المعاملات مخصصة و لا تحتاج إلى اعادة تخصيص بالمعاملة الاولى و سعره 100 وحدة نقد و تخصيصها 50 وحدة نقد لكل بنطلون و المعاملة الثاني و سعرها 75 وحدة نقد و تخصيصها 25 وحدة نقد لكل قميص الخطوة الخامسة الاعتراف بالإيراد - الاعتراف بالإيراد هنا سيكون الاعتراف بالإيراد عند نقطة زمنية معينة لأن شروط الاعتراف بالإيراد على مدى فترة زمنية لا تنطبق في هذه الحالة مدين دائن بيان 175 من حـ / النقدية او البنك 175 إلى حـ / إيرادات المبيعات مثال (2) شركة خدمات نظافة قامت بتاريخ 01/01/2016 قامت بالتعاقد مع العميل A على عقد نظافة سنوي يبدأ من تاريخ 01/01/2016 حتى تاريخ 31/12/2016 بقيمة تعاقدية قدرها 1,200 وحدة نقد سنوياً فإذا علمت بأن شروط التعاقد تنص على انه يجب ان يدفع مبلغ التعاقد بالكامل نقداً و مقدماً و أن مبلغ التعاقد غير قابل للرد فما هي المعالجة المحاسبية طبقاً للمعيار الدولي لإعداد التقارير المالية الدولية IFRS 15 التحليل الخطوة الاولى تحديد العقد - العقد منصوص عليه بشكل صريح و تم الاتفاق عليه بين الطرفين الخطوة الثاني تتمثل في تحديد التزامات الاداء - في هذا المثال لدينا عقد به بند خدمة وحيد و هذا البند هو في حد ذاته التزام الاداء الخطوة الثالثة تحديد سعر المعاملة - في حالتنا هذه سعر المعاملة هو 1,200 وحدة نقد بمقدار اتعاب شهرية قدرها 100 وحدة نقد الخطوة الرابعة تخصيص اسعار المعاملات - لدينا التزام اداء واحد و سعر المعاملة المخصص لهذا الالتزام هو 1,200 وحدة نقد الخطوة الخامسة الاعتراف بالإيراد - الاعتراف بالإيراد هنا هو اعتراف بالإيراد على مدى فترة من الزمن و ذلك لان الخدمة تقدم بشكل تتابعي خلال فترة من الزمن و بشكل متشابه اي نفس الخدمة كل شهر و في هذه الخطوة يجب ان نلفت نظر القارئ الكريم ان المبلغ بالكامل دفع نقداً و مقدماً و في هذه الحالة فإنه يجب على شركة النظافة ان تقوم بالقيود التالية بتاريخ 01/01/2016 مدين دائن بيان 1,200 من حـ / النقدية أو البنك 1,200 إلى حـ / الإيرادات المؤجلة (خصوم العقود) في نهاية كل شهر ، أي 31/01/2016 ، 28/02/2016 ، 31/03/2016 ................ إلى 31/12/2016 مدين دائن بيان 100 من حـ / الإيرادات المؤجلة (خصوم العقود) 100 إلى حـ / إيرادات خدمة النظافة مثال (3) في المثال (2) لو فرضنا ان العميل لم يدفع المبلغ المستحق عليه مباشرة و قام بالدفع بتاريخ 01/03/2016 فما هي القيود التحليل بتاريخ 01/01/2016 مدين دائن بيان 1,200 من حـ / العملاء 1,200 إلى حـ / الإيرادات المؤجلة (خصوم العقود) بتاريخ 01/03/2016 مدين دائن بيان 1,200 من حـ / النقدية او البنك 1,200 إلى حـ / العملاء في نهاية كل شهر ، أي 31/01/2016 ، 28/02/2016 ، 31/03/2016 ................ إلى 31/12/2016 مدين دائن بيان 100 من حـ / الإيرادات المؤجلة (خصوم العقود) 100 إلى حـ / إيرادات خدمة النظافة مثال (4) شركة بحرية تبيع القوارب و خدمات المرسي للعملاء ، تقوم الشركة ببيع القوارب بسعر 30,000 وحدة نقد للقارب الواحد و تقدم خدمة المرسى بسعر 6,000 وحدة نقد سنوياً للقارب الواحد و الشركة في الاحوال العادية تقوم ببيع القوارب بشكل منفصل عن بيع خدمات المرسى ، قامت الشركة بتاريخ 20/12/2015 بإبرام تعاقد لبيع قارب و خدمة مرسى مع احد العميل A بسعر 32,500 وحدة نقد و تم استلام المبلغ نقداً بتاريخ 20/12/2015 و قامت الشركة البحرية بتسليم القارب بتاريخ 30/12/2015 و خدمة المرسى تبدأ من تاريخ 01/01/2016 و تنتهي 31/12/2016 ، طبقاً للمعلومات السابقة ما هي المعالجة المحاسبية طبقاً للمعيار الدولي لإعداد التقارير المالية الدولية IFRS 15 التحليل الخطوة الاولى تحديد العقد - العقد منصوص عليه بشكل صريح و تم الاتفاق عليه بين الطرفين الخطوة الثاني تحديد التزامات الاداء - في هذا المثال الشركة في الاحوال العادية تبيع كل منتج من منتجات التعاقد بشكل منفصل و كل منتج لا يدخل كمكون في تكوين الاخر او في تكوين اي مخرج تم تضمينه في العقد و بالتالي فنحن امام التزامين للاداء ، الاول هو القارب و الثاني هو خدمات المرسى الخطوة الثالثة تحديد سعر المعاملة - يلاحظ اننا في الحالة السابقة لدينا سعر واحد مجمل للمعامليتين و كما ذكرنا سابقاً فإننا بصدد التزامين للاداء و لدينا سعر واحد لكلاً من الالتزامين ، في هذه الحالة يجب ان نقوم بتوزيع سعر المعاملة المجمع المتمثل في 32,500 و هذه الخطوة ستتضح بالتفصيل ضمن الخطوة الرابعة التالي الخطوة الرابعة تخصيص اسعار المعاملات - لدينا التزامين اداء و سيكون التخصيص كالتالي سعر المعاملة لبند القارب = 32,500 × 30,000/(30,000 + 6,000) = 27,083 وحدة نقد تقريباً سعر المعاملة لبند خدمة المرسى = 32,500 × 6,000/(30,000 + 6,000) = 5,417 وحدة نقد تقريباً عند توزيع الايراد المخصص لبند خدمة المرسى على مدى 12 شهر سيكون نصيب الشهر الواحد 5417 ÷ 12 = 451.42 وحدة نقد تقريباً شهرياً الخطوة الخامسة الاعتراف بالإيراد - لدينا في هذا التعاقد نوعين من الإيرادات ، الاول يتمثل في الاعتراف بالإيراد عند نقطة زمنية معينة تتمثل في تاريخ تسليم القارب و الثاني يتمثل في الاعتراف بالإيراد على مدى فترة من الزمن و ذلك لان خدمة المرسى تقدم بشكل تتابعي خلال فترة من الزمن و بشكل متشابه اي نفس الخدمة كل شهر و في هذه الخطوة يجب ان نلفت نظر القارئ الكريم ان المبلغ بالكامل دفع نقداً و مقدماً و في هذه الحالة فإنه يجب على شركة الخدمات البحرية ان تقوم بالقيود التالية عند استلام المقابل النقدي بتاريخ 20/12/2015 مدين دائن بيان 32,500 من حـ / النقدية 32,500 إلى حـ / الإيرادات المؤجلة (خصوم العقود) عند تسليم القارب بتاريخ 30/12/2015 سيكون القيد كالتالي مدين دائن بيان 27,083 من حـ / الإيرادات المؤجلة (خصوم العقود) 27,083 لى حـ / إيرادات بيع قوارب في نهاية كل شهر ، أي 31/01/2016 ، 28/02/2016 ، 31/03/2016 ................ إلى 31/12/2016 مدين دائن بيان 451 من حـ / الإيرادات المؤجلة (خصوم العقود) 451 إلى حـ / إيرادات خدمة المرسى مثال (5) لو اخذنا في الاعتبار ان العميل A في المثال السابق لم يقم بدفع المبلغ المستحق عليه أو قام بدفعه في تاريخ لاحق ، طبقاً للمعلومات السابقة ما هي المعالجة المحاسبية طبقاً للمعيار الدولي لإعداد التقارير المالية الدولية IFRS 15 التحليل عند تسليم القارب بتاريخ 30/12/2015 سيكون القيد كالتالي مدين دائن بيان 27,083 من حـ / العملاء 27,083 إلى حـ / إيرادات بيع قوارب عند بداية الاشتراك في خدمة المرسى بتاريخ 01/01/2016 مدين دائن بيان 5,417 من حـ / العملاء 5,417 إلى حـ / الإيرادات المؤجلة (خصوم العقود) في نهاية كل شهر ، أي 31/01/2016 ، 28/02/2016 ، 31/03/2016 ................ إلى 31/12/2016 مدين دائن بيان 451 من حـ / الإيرادات المؤجلة (خصوم العقود) 451 إلى حـ / إيرادات خدمة المرسى مثال (6) الشركة A تعاقدت بتاريخ 01/01/2016 مع العميل B على توريد البضاعة X و البضاعة Y بمبلغ و قدره 1,500 للبضاعة X و 2,000 للبضاعة Y و اشترط العميل في شروط الدفع ان يتم الدفع بعد شهر من تاريخ اخر توريد للبضاعة ، فإذا علمت انه بتاريخ 05/01/2016 تم توريد البضاعة X بالكامل و في تاريخ 31/01/2016 تم توريد البضاعة Y بالكامل و تم دفع المبلغ المستحق بتاريخ 01/03/2016، فما هي المعالجة المحاسبية طبقاً للمعيار الدولي لإعداد التقارير المالية IFRS 15 التحليل نظراً لأن عملية الدفع هنا مشروطة بشرط توريد البضاعة بالكامل و بعد التوريد بالكامل تحتسب فترة شهر من تاريخ اخر توريد فإن المعالجات المحاسبية هنا ستكون كالتالي بتاريخ 05/01/2016 مدين دائن بيان 1,500 من حـ / توريدات بضاعة غير مستحقة الدفع لوجود شروط (اصول عقود) 1,500 إلى حـ / المبيعات (توريد البضاعة X للعميل و يلاحظ انه تم استخدام حساب توريد بضاعة غير مستحقة الدفع لوجود شروط و يعتبر هذا الحساب على انه اصول عقود و لا يتم تصنيفه او معالجته في حساب الذمم المدينة ( العملاء) كما هو معتاد و ذلك لأن المعاملة موقوفة على شرط و هو توريد البضاعة بالكامل ) بتاريخ 31/01/2016 مدين دائن بيان 2,000 من حـ / العملاء 2,000 إلى حـ / المبيعات (توريد البضاعة Y و يلاحظ ان المعالجة تمت بشكل مباشر في حساب العملاء و ذلك لأنها غير مشروطة في هذه الحالة و الشرط الوحيد الذي يحول بين استحقاق المقابل المادي هنا هو مرور شهر من الزمن ) بتاريخ 31/01/2016 مدين دائن بيان 1,500 من حـ / العملاء 1,500 إلى حـ / توريدات بضاعة غير مستحقة الدفع لوجود شروط (اصول عقود) (تم عكس القيد الخاص بتوريد البضاعة X و تحويله لذمم مدينة (عملاء) ) في تاريخ 01/03/2016 مدين دائن بيان 3,500 من حـ / البنك أو النقدية 3,500 إلى حـ / العملاء (دفع المبلغ المستحق على العميل B ) المقالات التالية المرتبطة بالموضوع المقالة الثانية: المعيار الدولي لإعداد التقارير المالية IFRS 15 بعنوان الإيرادات من العقود مع العملاء - محاسبة عقود المقاولات أو العقود طويلة الآجل و محاسبة انشطة الاوامر الانتاجية و الضمانات المراجع المستخدمة Intermediate Accounting Eighth Edition, J. DAVID SPICELAND, JAMES F. SEPE , MARK W. NELSON, WAYNE B. THOMAS KPMG - Issues In-Depth: Revenue from Contracts with Customers PWC - Revenue from Contracts with Customers EY - A closer look at the new revenue recognition standard IFRS 15 - Revenue from Contracts with Customers
  7. دورة تحت شعار كيف تحتفظ بعميلك الى الابد
  8. انا شغال محاسب في شركة وسلموني الاشراف على مبيعات الجملة من حيث التدقيق وادخل المستندات المتعلقة بها بس حاسس انو المي ماشية من تحتي وماني حاسس من المشاكل الي واجهتا بكون فيها عدد لانهائي من العملاء وكل عميل تسجل عليه اعداد لانهائية من الفواتير والاغبى من هيك انو كل عميل بيجي بيسدد مبالغ على دفعات خلال السنة بالاضافة الى رد اجزاء من البضائع المسحوبة وفي خصومات ودوخا طويلة عريضة اسف عطريقتي بالكلام بس سوالي لاصحاب الكرم عاوز دورة لمستندات الشركة او طريقة معينة اقدر اعمل كنترول على الموضوع اغلب الاخطاء الي بكتشفها بتكون بالمراجعة الشهرية
  9. بسم الله الرحمن الرحيم الساده الافاضل المشرفين واهل الخبره ارجو من سيادتكم شرح النسب الماليه والمقصود مكونات معادلات التى يستخرج منها النسب وذلك على سبيل المثال لايضاح الغرض من السؤال . معدل دوران المدينين (Accounts Receivable Turnover) معدل دوران المدينين = المبيعات الأجلة ÷ متوسط حسابات المدينين وتوضح هذه النسبة مدى كفاءة عملية التحصيل ومتابعة ديون العملاء فى المنشأة وكلما زادت هذه النسبة كان ذلك فى صالح المنشأة المطلوب هو شرح المعادله نفسها بمعنى ما هو معيار الربط بين المبيعات الاجله او لما تم اختيار المبيعات الاجله ولما متوسط المدينين او العملاء للحصول على هذه النسبه وهذا على جميع النسب الماليه المستخدمه يعنى المطلوب شرح استنتاج المعادله نفسها للحصول على هذا المعدل او هذه النسبه ارجو ان يكون سؤالى واضح فى انتظار ردودكم لتعم الفائده ويعلمنا الله ويزدكم علما اخوكم طه على.
  10. بسم الله الرحمن الرحيم اخواني الكرام ، السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اخواني ارجو مساعدتي في هذا البرنامج ضروري جدا جدا جدا ، فهذا المشروع عليه 50 علامة ، يعني نص علامات المادة ، ارجوكم ساعدوني ، المشروع كالتالي : برنامج يدير به الفواتير الخارجة من محل أو سوبرماركت, و الهدف من البرنامج معرفة رصيده الشهري من المبيعات , و كم لى من مبالغ غير مستحقه من الزبائن . يعني اعرف مالي في اخر الشهر و كم علي , و البرنامج يقوم بالتالي : بدي افرغ فاتورة محل في قاعدة بيانات و احصل منها على التالي : -----> ادخال فاتورة زبون بتفاصيل الاصناف التي اشتراها. -----> استرجاع فاتورة زبون بناء على رقم الفاتورة او رقم الزبون. و كنتيجة لاحقه معرفة التالي: 1- اجمالي دخل المحل في الشهر 2- اجمالي الباقي للمحل على التجار او الزبائن في السوق 3- و اي اقتراح ممكن يخطر على بالك بعد الطلبين الاول و التاني الجداول كالتالي: جدول العملاء: رقم العميل اسم العميل شركة العميل عنوان العميل هاتف العميل موبيل العميل جدول الاصناف رقم الصنف اسم الصنف وحدة الصنف سعر الصنف جدول الفاتورة رقم الفاتورة تاريخ الفاتورة الشكل التالي شكل الفاتورة رقم الفاتورة : ....................... رقم العميل : .............................. تاريخ الفاتورة : ..................... اسم العميل : .............................. اسم الصنف وحدة الصنف سعر الصنف اجمالي الصنف إجمالي الفاتورة : .............. المبلغ المدفوع : .................. المبلغ المتبقي: ............... عدد دفعات المبلغ المتبقي : ........................ مبلغ كل دفعة : .................. التوقيع : وبارك الله فيكم يا جماعة
  11. بإعتماد من كلية اوكسفورد ببريطانيا دبلومة التسويق والمبيعات أهداف الدورة يعتبر التسويق والمبيعات جزء لا يتجزأ من نجاح أي عمل ويزداد الطلب الان على الاختصاصيين ومدراء ومندوبى التسويق بصورة كبيرة. معظم العاملين المبدعين فى هذا المجال بسبب قدرتهم على الإقناع ، وكما يقول المثل القديم " قادرون على بيع الثلج للاسكيمو". يتعلم المشاركون معرفة الدافع الى التفكير بشكل ايجابي ويتسلحون بمهارات الاتصال واستخدام اساليب حل المشاكل ومراعاة التخطيط وايجاد الادوات المستخدمة مما يعزز وضعهم ووضع شركاتهم فى مجال التسويق والمبيعات المشاركون هذه الدورة لازمة لجميع الموظفين والمديرين المعنيين في اي عمل تجاري. ورغم ان الدورة موجهة في المبيعات والتسويق ، ولكنها لازمة لكل من يمارس البيع. محتويات الدورة فهم السوق والمنافسة الانتقال الى داخل خدمة العملاء قياس قمة استراتيجيات التسويق العمل كفريق من أجل النجاح ما هى العلاقات العامة 7 مبادىء أساسية لتسويق فاعل خطوات تحضير خطة تسويق فاعلة كيفية تقديم عرض ديناميكى إستخدام الهاتف كأداة تسويقية مهارات التفاوض لمندوب مبيعات محترف كيفية عمل عرض تقديمى محترف ورشة العمل إستخدام المساعدات المرئية وشرائح العرض النقاش الجماعى أسلوب التعلم الذاتى كتحضير المشروعات (الخطب) أسلوب المحاكاة الموعد :11/4/2010 مدة الكورس :5 أيام للحجز ومزيد من المعلومات : يشرفنا حضوركم الى المقر الرئيسى لأكاديمية المستقبل للتدريب القاهرة : 6 أكتوبر ـ المحور المركزى ـ الحى الرابع ـ عمارة 59 ـ أمام بنك التعمير والاسكان ـ الدور الثالث . تليفون : 0165647451 ـ 0183863245 فرع المنصورة : شارع جيهان - أمام بوابة الجامعة ( الجلاء - تربية ), برج العشرى - الدور الاول علوى - تليفون 0502290817 ـ 0502264691 ـ 0145178289 لمزيد من المعلومات عن البرامج والدبلومات التدريبية التى تقدمها الأكاديمية , يشرفنا زيارتكم لموقعنا الالكترونى : www.futuretc.com أو على الفيس بوك على الرابط التالى : http://www.facebook.com/#/photo.php?...00000529479134 أو للتواصل عبر البريد الاليكترونى : futur_trainingcenter@yahoo.com أكاديمية المستقبل للتدريب - مركز معتمد من كلية أوكسفورد ببريطانيا - مركز تدريب وتقييم معتمد من مؤسسة إلتزام للمعايير الأخلاقية - مركز تدريب معتمد من وزارتى التعليم والخارجية المصرية
  12. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته انا اخوكم سامح من مصر مشترك حديثا فى المنتدى واعجبنى بشدة حتى اننى أكاد أكون استفدت منه أكثر مما استفدت من اى مكان اخر ومن هنا اود ان اشكر القائمين عليه واشكر الاخوة الاعضاء على هذا المجهود ولكن عندى سؤال محيرنى جدا..... ما الفارق بين الايراد المستحق.... العملاء...المدينون....الارصدة المدينة الاخرى وياريت اخواننا الخبرة يوضحولنا الفرق مدعم بأمثلة مثلا وشكرا جد
  13. الآن بالقاهرة والمنصورة .... وباعتماد من كلية اوكسفورد ببريطانيا .... منحة الموظف المحترف المعتمد ( CPE ) اليوم الاول 25-03-2010 البيع والتسويق - ستتعرف على الاستراتيجيات التي تمكنك من مواجهة اعتراضات العملاء والتي تمكنك من فتح اسواق جديده اليوم الثاني 27-3-2010 التفكير الابداعي بالقبعات الست - توضيح وتبسيط التفكير - حل المشكلات - تطبيقات في الحياة العملية والعلمية اليومين الثالث والرابع موعد مع المصير 1/4 , 3/4 / 2010 البرنامج الذى قدمته الأكاديمية على قناة النجاح الفضائية على الهواء مباشرة : - الإعداد من أجل التغيير . - التحكم فى الحالة النفسية فى لحظة . - القوى الثلاث التى تشكل كل العواطف والسلوكيات - المبادئ الستة للعيش بصحة وحيوية . - استراتيجيات تحقيق الثروة . - الحمية الذهنية رحلة استكشاف واستنهاض أعمق وأصدق قواك الكامنة للاستعلام والاتصال بنا : أكاديمية المستقبل للتدريب منطقة القاهرة : 6 أكتوبر – المحور المركزى – الحى الرابع – عمارة 59 – أمام بنك الاسكان والتعمير - ت : 0165647451 002 منطقة الدلتا : المنصورة – شارع جيهان – أمام بوابة الجامعة ( تربية – الجلاء ) – برج العشرى – الدور الأول علوى – 0020183863245 - 0020502264691 – 0020502290817 لمزيد من المعلومات عن الدبلومات والبرامج التدريبية التى يقدمها المركز, يمكنكم زيارة موقعنا على الانترنت :www.futuretc.com أو على الفيس بوك على الرابط التالى : http://www.facebook.com/#/photo.php?...00000529479134 أو التواصل عبر البريد الاليكترونى :futur_trainingcenter@yahoo.com
  14. الأخوة الأعزءا ,,, تحية طيبة بالرغم من كثرة مشاغل الحياة إلا ان هذا المنتدى له معزة خاصة في قلبي ، فأتمنى من الله العلي القدير ان يديم عليه نعمة التوفيق و ان يوفقنا إلله جميعا إلى ما يحب ويرضى... الموضوع الذي أريد ان أطرحة ،،،، في ظل أزمة السيولة التي تخنق الكثير من الشركات خاصة في ظل الأزمة المالية الحالية ،،،، السؤال الذي يطرح نفسه ,,,, كيف يمكنك الموانة بين التدفقات النقدية الداخلة والخارجة ؟ السؤال اكثير تحديدا الموازنة بين التدفقات من العملاء و التدفقات للدائنين؟ اتركم للجميع المجال في المشاركات لنصل لمنهيجة مثلى لتحقيق هذه التوازن بقدر المستطاع مما يجنب الشركة خطر الفشل في سداد ديونها بالرغم من ان لها مبالغ لدى العملاء؟؟؟؟؟؟
  15. الشهادة المهنية في سيكس سيجما باللغة العربية من WALDENBURG INTERNATIONAL COLLEGE محتويات البرنامج البرنامج يعرفك بالمفاهيم الأساسية لمبادئ لسيكس سيجما ويقدم لك 24 نقطة رئيسية لبدء برنامج سيكس سيجما في شركتك. وعن طريق التقدم معك بعناية خلالكل مرحلة من مراحل مبادرة سيكس سيجما الناجحة، ابتداء من وضع المعايير وحتى دعموتأكيد التميز، ويوضح لك هذا المنهج الذي يستند إلى النتائج كيف تدير برنامج سيكسسيجما من أجل: تقليل العيوب - تخفيض النفقات - وضع معايير العمل تخطيط عملية تطبيق - القياس بذكاء - المراقبة والإصلاح التحسينات- اكتشاف النماذج - رسم خريطة للعملية جعل الحلول تدوم- فحص الافتراضات - معرفة المخاطر التخطيط للتحكم - دعم وتأكيد المكاسب مئات من الشركات في جميع أنحاء العالم استخدمت مبادئ سيكس سيجمالتقليل الانحراف المبذر في النفقات، وزيادة الإنتاجية، وإيجاد مستويات جديدة مختلفةمن رضا العملاء. هذا البرنامج يوفر لك المعرفة العملية والنصائح اللازمة لمساعدتكعلى البدء كمدير ناجح لسيكس سيجما وتأدية دور مهم في تحويل ثقافة شركتك من الرضابما هو قائم نحو الإنجاز والتميز. كلية ولدنبرج الدولية WALDENBURG INTERNATIONAL COLLEGE www.waldenburginternationalcollege.org.uk للتفاصيل Wicm32@yahoo.com
  16. بإعتماد من كلية اوكسفورد ببريطانيا كورس التسويق والمبيعات أهداف الدورة يعتبر التسويق والمبيعات جزء لا يتجزأ من نجاح أي عمل ويزداد الطلب الان على الاختصاصيين ومدراء ومندوبى التسويق بصورة كبيرة. معظم العاملين المبدعين فى هذا المجال بسبب قدرتهم على الإقناع ، وكما يقول المثل القديم " قادرون على بيع الثلج للاسكيمو". يتعلم المشاركون معرفة الدافع الى التفكير بشكل ايجابي ويتسلحون بمهارات الاتصال واستخدام اساليب حل المشاكل ومراعاة التخطيط وايجاد الادوات المستخدمة مما يعزز وضعهم ووضع شركاتهم فى مجال التسويق والمبيعات المشاركون هذه الدورة لازمة لجميع الموظفين والمديرين المعنيين في اي عمل تجاري. ورغم ان الدورة موجهة في المبيعات والتسويق ، ولكنها لازمة لكل من يمارس البيع. محتويات الدورة فهم السوق والمنافسة الانتقال الى داخل خدمة العملاء قياس قمة استراتيجيات التسويق العمل كفريق من أجل النجاح ما هى العلاقات العامة 7 مبادىء أساسية لتسويق فاعل خطوات تحضير خطة تسويق فاعلة كيفية تقديم عرض ديناميكى إستخدام الهاتف كأداة تسويقية مهارات التفاوض لمندوب مبيعات محترف كيفية عمل عرض تقديمى محترف ورشة العمل إستخدام المساعدات المرئية وشرائح العرض النقاش الجماعى أسلوب التعلم الذاتى كتحضير المشروعات (الخطب) أسلوب المحاكاة الموعد : 21/3/2010 مدة الكورس :5 أيام للحجز ومزيد من المعلومات : يشرفنا حضوركم الى المقر الرئيسى لأكاديمية المستقبل للتدريب القاهرة : 6 أكتوبر ـ المحور المركزى ـ الحى الرابع ـ عمارة 59 ـ أمام بنك التعمير والاسكان ـ الدور الثالث . تليفون : 0165647451 ـ 0183863245 فرع المنصورة : شارع جيهان - أمام بوابة الجامعة ( الجلاء - تربية ), برج العشرى - الدور الاول علوى - تليفون 0502290817 ـ 0502264691 ـ 0145178289 لمزيد من المعلومات عن البرامج والدبلومات التدريبية التى تقدمها الأكاديمية , يشرفنا زيارتكم لموقعنا الالكترونى : www.futuretc.com أو على الفيس بوك على الرابط التالى : http://www.facebook.com/#/photo.php?...00000529479134 أو للتواصل عبر البريد الاليكترونى : futur_trainingcenter@yahoo.com أكاديمية المستقبل للتدريب - مركز معتمد من كلية أوكسفورد ببريطانيا - مركز تدريب وتقييم معتمد من مؤسسة إلتزام للمعايير الأخلاقية - مركز تدريب معتمد من وزارتى التعليم والخارجية المصرية
  17. الكتيبات الآربعة التطبيقية عن الذكاء الروحي للكاتب المبدع د.محمد عبد الغني حسن هلال الكتيب الرابع ... الذكاء العاطفى وقبول الآخر Emotional intelligence and accepting the other التنوع ورفض التعصب يستطيع العاملون المَرعبون والخائفون دائماً أن يحققوا مستويات مقبولة من الإنتاجية ؟ هل يستطيع الرؤوساء الأكثر عنفاً والذين يرهبون مرؤوسيهم أن يقودوا المنظمة لتحقيق مستويات مناسبة من الإنتاجية ؟ الإجابة على الأسئلة السابقة تكمن في قياس آثار إنخفاض مستوى الذكاء الإجتماعى والعجز العاطفى لدى الأفراد في مواقع العمل ، من يؤدى إلىزيادة إحتمالات ونسبة الخطأ ، وهجرة العاملين لوظائفهم ، وإستمرار إنخفاض مستويات الذكاء الإجتماعى يهدد المنظمة بالفشل والإنهيار . ويعتقد بعض المسئولين عن الإدارة في منظمات الأعمال ، أنهم إذا تعاملوا مع مشاعر وعواطف العاملين ، فإن ذلك يعنى تمادى هؤلاء العاملين في كسلهم وزيادة طلباتهم ، وإن ذلك يمكن أن يمنعهم من إتخاذ القرارات المناسبة في الأوقات الصعبة التى تتطلبها ظروف العمل . لقد عاشت الإدارة فترة في ظل سياسات تقليدية تعتمد على عنف الرؤوساء في تعاملهم مع مرؤوسيهم، وكلما كان الرئيس مسيطراً بقوة على المنظمة والعاملين فيها كأنه أكثر نجاحاً من الآخرين . لقد إنهارت تلك السياسات التقليدية التى كانت تقوم الهيكل أو التنظيم البنائى الهرمى الجامد ، تحت ضغوط عمليات التحديث التى فرضتها نظم الاتصالات والتكنولوجيا والعولمة وظهرت في الإدارة لأول مرة تعظيم دور الموارد البشرية في الإنتاج . ولقد ولد التعصب من رحم التعلم العاطفى الخاطئ ، والذى يعيش مع الإنسان منذ الصغر ، وهو ينجح المتعصب نظرياً في التخلى عن التعصب كمعتقد فكرى ولكنه لا ينجح في التخلص من التعصب في مشاعره .إن البحث في موضوع التعصب كان يهدف إلى خلق ثقافة مشتركة بين الناس في المجتمع تتميز بالتسامح فتنبذ التميز العنصرى، وتحقيز الآخرين والتقليل من شأنهم نتيجة للأختلاف في الجنس أو الرأى أو اللون أو العقيدة وعدم قبول النقد . ويحاول المؤلف من خلال هذا الكتيب أن ينبهنا إلي أهمية إستخدام الذكاء العاطفى في تكوين الآراء الجماعية ورؤية الأشياء بمنظور الآخرين سواء من العملاء أو فرق العمل ، بل والتعاون بين أعضاء الفريق الواحد مع تجنب الصراعات بالإضافة إلى قبول الآخر وعدم رفضه لأسباب تتعلق بلونه أو جنسيته أو شكله أو ديانته .ويمثل ماجاء بهذا الكتيب معلومات هامة بالنسبة للباحثين والممارسين للعلاقات الأنسانية . المحتويات أولاً ... الذكاء العاطفى والعمل الجماعى . ثانياً ... كيف تنتقد الاخرين دون أن تؤلمهم ؟ ثالثاً ... التغذية العكسية وأثرها في تقليل الصراعات وقبول الاخر. رابعاً ... النقد المدمر للعلاقة مع الاخرين . خامساً ... النقد الأيجابى الذى يزيد من قبولنا للآخر . سادساً ... قبول الآخر في ظل التنوع . سابعاً ... كيف نقتص جذور التعصب من أنفسنا ؟ ثامناً ... الذكاء العاطفى الجماعى . بسم الله الرحمن الرحيم "وعباد الرحمن الذين يمشون على الأرض هوناً وإذا خاطبهم الجاهلون قالوا سلاما" صدق الله العظيم الإتصال بالمؤلف أو دار النشر علي 0114003463 - 0020226323887 E-mail:dpicmoh2@yahoo.com - Site:www.dpicegypt.com
  18. المحاضرة الأولى (مدة المحاضرة ساعتين ) 1- مقدمة عن الضريبة العامة على المبيعات ضرائب المبيعات من الضرائب الغير مباشرة والتى ينقل عبئها لشخص آخر بخلاف القائم بالسداد وتنتهى بتحمل مشترى السلعة الخاضعة والمستفيد بالخدمة بعبء هذه الضريبة . والضريبة العامة على المبيعات هى تطور لنظم ضريبية سابقة فرضت فى نهايات القرن 19 على هيئة إتاوات ثم ضريبة على الإنتاج عام 1921 ثم صدر أول تشريع منظم لها عام 1932 ويسمى قانون رسوم الأنتاج وكانت مصلحة الجمارك هى التى تقوم بتطبيق هذا القانون ثم انشئت أول مصلحة مستقلة فى عام 1976 تحت مسمى مصلحةالضرائب على الأنتاج والأعمال وفى عام 1981 عدلت إلىمصلحة الضرائب على الأستهلاك وكانت الضريبة تفرض على عدد محدد من السلع (54 سلعة) ولا تفرض على الخدمات . وفى مايو 1991 عدل القانون إلى قانون الضريبة العامة على المبيعات بالقانون 11 لسنه 1991 وبدأ التطبيق 3/5/1991 وخضع للضريبة السلع المصنعة كأصل عام وبعض الخدمات وخضع لها المنتج الصناعى ومؤدى الخدمات الخاضعة وفى يوليو 2001 بدأ إخضاع التجار لضريبة بموجب القانون 17 لسنه 2001 . 2- السلع والخدمات الخاضعة للضريبة العامة على المبيعات - السلع الصناعية (نص عام) محلية ومستوردة . - الخدمات المنصوص عليها فى الجدول المرافق للقانون . ( مواد القانون (م2) تعــــريف التصنيـــع هو تحويل المادة عضوية أو غير عضوية بوسائل يدوية أو آلية أو بغيرها من الوسائل إلى منتج جديد أو تغيير حجمها أو شكلها أو مكوناتها أوطبيعتها أو نوعها ...................... المادة القانونية (م1 من الأحكام التمهيدية للقانون) . تعريف الخدمة الخاضعة للضريبة هى كل خدمة وردت بالجدول المرافق للقانون . المادة القانونية (م1 من الأحكام التمهيدية للقانون) . 3- المخاطبون بالقانون المنتج الصناعى – المستورد – مقدمى الخدمات الخاضعة للضريبة وآخيراً تاجر الجملة وتاجر التجزئة . 4- حــــــــــــــد التسجيل هو ذلك المقدار من قيمة المبيعات اذا حققته أى منشأة خلال العام المالى أو جزء منه تكون مطالبة بالتسجيل لدى المصلحة ويبلغ للمنتج الصناعى ومقدمى الخدمات الخاضعة مبلغ 54 ألف جنيه . ويستثنى من هذا الحد (المستورد حيث يتم تسجيله مهما كان حجم استيراده وكذلك منتج سلع الجدول رقم 1 ) ، ويبلغ حد التسجيل لتاجر الجملة والتجزئة 150 ألف جنيه ويتم التسجيل فى أول الشهر التالى للشهر الذى بلغ فيه حد التسجيل (مادة 18 قانون) . 5- مــــــا هى ســــلع الجدول رقم 1 هى سلع وردت بجدول مرافق لقانون ضريبة المبيعات ومحددة النوع ولها معاملة خاصة من حيث : ‌أ- عدم تطبيق حد التسجيل بشأن منتجها حيث يتم تسجيل المنتج الصناعى لها مهما كان حجم انتاجه أو مبيعاته منها . ‌ب- محدد لها فئة ضريية نوعية تختلف باختلاف كل سلعة عن الأخرى . ‌ج- تفرض الضريبة عنها مرة واحدة فقط وهى إما مرحلة الأنتاج أو الأستيراد ولا يعاد فرض الضريبة عنها فى مرحلة التجارة . هـ- لا يسرى بشأنها خصم الضريبة على الخامات المستخدمة فى صناعتها مثل باقى السلع الأخرى . و‌- إذا استخدمت هذه السلع مكدخلات فى صناعة سلع سلع أخرى لا يتم حضم الضريبة المسددة عنها . 6- فئات الضريبة على السلع والخدمات السعر العام للضريبة 10% من قيمة السلعة أو الخدمة وهناك سعر مخفض لبعض السلع وسعر مرتفع لسلع أخرى وذلك على النحو التالى : سلع تخضع للضريبة بواقع 5% - البن بأنوعه . - الحلوى من عجين ( جاتوهات ) - الصابون والمنظفات الصناعية للأستخدام المنزلى . - مبيدات الحشرات . - جبس . - خشب منشور طولياً ألواحاًُ والكونتر والخشب الحبيبى . - حديد للبناء وخردة وفضلات من حديد صب أو صلب . - الأسمدة (يرجع للجدول المرافق للقانون) سلع تخضع للضريبة بواقع 25% - تلفزيون ملون اكثر من 16 بوصة . - ثلاجات وأجهزة تبريد أكثر من 12 قدم . - ديب فريزر سعة 10 قدم فأكثر . - وحدات تكييف الهواء . - اجهزة الكاسيت والفيديو وأجهزة تسجيل وإذاعة الصوت والصورة . - كاميرات التصوير وأجزائها وشرائط الفيديو . - الثريات وأجزائها (النجف) . - محضرات العطور ومستحضرات التجميل . - المياه الغازية والبيرة غير الكحولية . سلع الجدول رقم 1 سعر الضريبة على سلع الجدول رقم 1 تختلف باختلاف السلعة حسب السعر الوارد قرين كل سلعة حسب الجدول . (يراجع جدول رقم 1 المرافق للقانون) فئة الضريبة على السيارات - سيارات النقل والأتوبيس والجرارات 10%. - سيارات الركوب أقل من 1600 سم3 15% . - سيارات الركوب أكثر من 1600 سم3 وحتى 2000 سم3 30% . - سيارات الركوب أكثر من 2000 سم3 45% . - سيارات نقل البضائع والأشخاص معاً 30% . - سيارات الجيب 30% . - سيارات ملاعب الجولف 25% . - مقطورات مجهزة للرحلات 30% . - سيارات مطافى واسعاف ونقل موتى 10% . 7- الفرق بين السلع الغير خاضعة للضريبة والسلع المعفاه السلعة الغير خاضعة للضريبة هى السلع التى لا ينطبق عليها وصف السلع المصنعة مثل السلع الناتجة من الأرض دون تصنيع مثال ذلك ( الرمال – الأحجار – المياه الطبيعية دون تعبئة – جميع المنتجات الزراعية والحيوانية ) . أما السلع المعفاه من الضريبة فهى سلع خاضعة أصلاً للضريبة وفق التعريفات الخاصة بالسلع المصنعة إلا أن المشرع نص فى القانون على اعفائها من الضريبة وهو مايسمى بالإعفاء السلعى . وهناك إعفاءات لجهات محددة فى القانون مثل إعفاء السلع الخاصة بالتسليح والأمن القومى أوالسلع المباعة لشركات البحث والتنقيب عن البترول وإعفاء السفارات والسلك الدبلوماسى والقنصلى (المواد القانونية م24،م25،م26،م27،م28،م29) . السلع المعفاه من الضريبة على المبيعات - منتجات الألبان – منتجات اللحوم – منتجات الأسماك . - الحلاوة الطحينية والطحينة – الخضر والفواكه والتوابل المعبأه والمحفوظة عدا المستورد منها . - المأكوت التى تصنعها المحال غير السياحية وتباع للجمهور مباشرة . - الخبز بكافة أنواعه . - العسل الأسود – الغاز الطبيعى . - نفايات صناعة الأغذية وأغذية محضرة للحيوانات والطيور والأسماك (محضرات علفية) فيما عدا ما يستخدم لتغذية القطط والكلاب وأسماك الزينة . - الصحف والمجلات والكتب بكافة أنواعها . - السفن لأعالى البحار – الطائرات المدنية وأجزائها . - أسماك الرنجة المدخنة – الذهب الخام . 8- إجراءات التسجيل والمستندات المطلوبة له • يقدم طلب التسجيل (انظر النموذج فى نهاية المذكرة) بعد استيفاء البيانات وتوقيعها من رئيس مجلس الإدارة أو المدير المسئول أو عضو مجلس الإدارة المنتدب و من صاحب المنشأة الفردية . • يقدم طلب التسجيل فور بلوغ حد التسجيل وفق ما سبق عرضه فى بداية هذه المحاضرة . • يرفق بطلب التسجيل المستندات الآتية : 1- رقم التسجبل الضريبى (يستخرج من الضرائب العامة) . 2- صورة من عقد الشركة أو قرار التأسيس مع الأطلاع على الأصل . 3- صورة البطاقة الضريبية مع الأطلاع على الأصل . 4- صورة السجل التجارى والصناعى إن وجد . 5- صورة الرقم القومى إذا كانت المنشأة فردية . 6- تفويض صادر من الشركة للمحاسب القانونى للقيام بإجراءت التسجيل . 7- البطاقة الأستيرادية وصورة منها بالنسبة للمستوردين . 8- صورة الترخيص الصادر للشركة مع الأطلاع على أصل الترخيص . وفور إصدار شهادة التسجيل اصبحت المنشأة مطالبة بتطبيق القانون وتحميل جميع مبيعاتها بالضريبة من ذات تاريخ التسجيل وتقديم الإقرار الضريبى من الشهر الذى تم تسجيله فيه . ويجب على المحاسب هنا التوجه للشركة فوراً وتسليمه شهادة التسجيل الصادرة للمركز الرئيسى وشهادات للفروع إن وجدت ويحتفظ بصورة منها بملف الشركة بالمكتب على أن يقوم بالحصول على توقيع المسئول بالشركة باستلام أصل شهادة التسجيل والتنبيه عليه ببدء تحميل جميع الفواتير الصادرة من تاريخ التسجيل بالضريبة العامة على المبيعات وكذلك التنبية على الشركة بوضع شهادة التسجيل بمكان بارز بالمنشأة حتى يكون فى متناول النظر للمتعاملين مع الشركة . ( المادة القانونية م20 قانون م 14 لائحة تنفيذية ) 9- اجراءات إلغاء التسجيل والمستندات المطلوبة هناك العديد من الحالات التى يترتب عليها إلغاء تسجيل المنشأة من سجلات مصلحة الضرائب على المبيعات هى : 1- إنهاء نشاط المنشاة . 2- انخفاض حجم تعاملات المنشأة عن حد التسجيل . 3- تحول المنشأة إلى إنتاج أو الأتجار أو تقديم خدمة غير خاضعة للضريبة ( المواد القانونية 9/22 من القانون والمادة 16 لائحة تنفيذية ) . إجــــــــــــراءات طلب إلغاء تسجيل منشأة يتم تقديم طلب إلغاء التسجيل إلى رئيس المأمورية المسجلة لديها المنشاة ويرفق بالطلب المستندات الآتية : أولاً فى حالة إنهاء نشاط المنشاة 1- قرار حل الشركة أو تصفيتها وصورة منه . 2- صورة من ميزانية التصفية . 3- صورة من إخطار مصلحة الضرائب العامة بالتوقف النهائى عن النشاط . 4- صورة من شهادة محو المنشاة من السجل التجارى . 5- صورة من إقرار إلغاء البطاقة الأستيرادية (فى حالة المستورد) . 6- الأقرار الضريبى عن آخر فترة ضريبية ويتم سداد الضريبة على السلع التى فى حوزة المنشاة فى تاريخ التوقف (ولو لم يتم بيعها) إلا إذا تم حلول منشأة أخرى محل المنشأة التى ألغى نشاطها وتم تسجيل هذه المنشاة الأخرى . (م9 من القانون) 7- يتم سداد ضريبة مبيعات على الأصول التى تم بيعها عند التصفية ووعاء الضريبة هو 30% من قيمة سعر البيع وتحسب الضريبة على هذا الوعاء على حسب نوع الأصل . مثـــال ذلك بيع أثاث بمبلغ 1000 جنيه تكون الضريبة كالأتى : 1000 جنيه × 30% × 10% (قيمة الضريبة) = 30 جنيه بيع سيارة ركوب 2000 سم3 بقيمة 50000 جنيه تكون الضريبة كالأتى : 50000 جنيه × 30% × 30% (نسبة الضريبة) = 4500 جنيه ثانياً : فى حالة طلب إلغاء التسجيل لإنخفاض حجم المبيعات عن حد التسجيل يتم تقديم طلب الإلغاء مرفقاً به آخر ميزانية معتمدة تؤيد انخفاض حجم مبيعات المنشأة عن حد التسجيل ويتم الفحص من جانب المأمورية للتأكد من صحة قيمة المبيعات قبل إصــدار قرار الإلغاء فإذا ثيت صحة ذلك يتم سداد الضريبة وفق الخطوات (6،7) السابق عرضها فى الحالة الأولى . يتم التنبيه مشدداً على المنشاة بالأستمرار فى تقديم الإقرارات الضريبية الشهرية لحين صدور قرار المصلحة بالإلغاء (نموذج 5) وتسليم أصل شهادة التسجيل الصادرة للمركز الرئيسى والفروع إن وجدت وفى حالة فقدها يتم تحرير محضر فقد بقسم الشرطة التابع لمقر المنشاة وتقديم صورة رسمية منه للمأمورية . ثالثاً : فى حالة طلب الإلغاء للتحول لنشاط غير خاضع للضريبة يتم تقديم طلب الإلغاء للمأمورية موضحاً به تحول المنشاة إلى نشاط غير خاضع للضريبة وتقوم المامورية بإجراء معاينة لإثبات صحة ذلك قبل إصدار قرار إلغاء التسجيل مع مراعاه تطبيق الفقرة 6 من الحالة الأولى من حالات طلب الإلغاء . ملحوظة هامة : المنشأة التى تتوقف عن النشاط توقف مؤقت تستمر فى تقديم الإقرارات الضريبية الشهرية حتى ولو لم تحقق بيوع (م16 قانون) مع مراعاه إخطار المأمورية بالتوقف المؤقت (م21 قانون) . المحاضرة الثانية (ثلاث ساعات) 1- الواقعة المنشئة للضريبة على المبيعات أولاً : بشأن السلع والخدمات المحلية الواقعة المنشئة لأستحقاق الضريبة العامة على المبيعات هى واقعة بيع السلعة أو أداء الخدمة وهو ما يسمى بالبيع الواقعى أو الفعلى وهى واقعة محددة ويمكن التحايل على تحققها ، ولذلك أورد القانون حالات حكمية أخرى اعتبرها حالات بيع تنطبق عليها الواقعة المنشئة للضريبة على المبيعات وهى : 1- قيام المنتج أو البائع بإستخدام السلعة أو الأستفادة بالخدمة فى أغراض خاصة أو شخصية مثــال ذلك : أ‌- استعمال المنتج أو البائع للسلعة لنفسه أو فى داخل المنشأة . ب‌- إهداء السلعة أو تقديمة الخدمة للآخرين على سبيل المجاملات . 2- مقايضة السلعة أو الخدمة بسلعة أخرى أو مقابل خدمة أخرى بين المكلفين أو بين مكلف وشخص آخر . وحيث أن الواقعة المنشئة للضريبة هى واقعة البيع الفعلى أو الحكمى على النحو السالف عرضه فإنه يجب أيضاًُ تعريف البيع نفسه وقد تولى القانون تعريف البيع فى المادة الأولى منه بشأن التعريفات . تعـــــــــــــريف البيـــــع هو انتقال ملكية السلعة أو أداء الخدمة من البائع ولو كان مستورداً إلى المشترى ويعد بيعاُ فى حكم هذا القانون ما يلى أيهما أسبق : - إصدار الفاتورة . - تسليم السلعة أو تأدية الخدمة . - أداء ثمن السلعة أومقابل الخدمة سواء كان كله أو بعضه أو دفعه تحت الحساب أو تصفيه حساب أو بالأجل أو غير ذلك من أشكال أداء الثمن وفقاً لشروط الدفع المختلفة ، وبناء على ذلك فإن الحالات الآتية تعتبر بيع حكمى يؤدى إلى الواقعة المنشئة للضريبة. ‌أ- إصدار فاتورة بيع حتى ولو لم يتم تسليم السلعة أو أداء الخدمة فإذا صدرت فاتورة بيع فى شهر يناير وتم تسليم السلعة فى شهر ابريل التالى مثلا فإنه يتم الإقرار عن هذه الفاتورة وسداد الضريبة بإقرار شهر يناير وليس شهر أبريل . ‌ب- اذا تم تسليم سلعة بموجب إذن تسليم ولم تصدر فاتورة يعتبر ذلك بيع فإذا تم تسليم سلعة فى شهر مارس مثلاً بموجب إذن تسليم أو إذن خروج سلعة فإنه يتم الإقرار عن قيمة هذه السلعة وسداد للضريبة بإقرار هذا الشهر حتى ولو صدرت الفاتورة بعد ذلك بعدة أشهر . ‌ج- اذا تسلمت المنشأة قيمة السلعة التى سوف يتم بيعها مستقبلاً سواء تسلمت قيمة السلعة بالكامل أو جزء من ثمنها فإن ذلك بعد بيعاً وتستحق الضريبة عن كامل قيمة السلعة . مثال ذلك : استلام الشركة دفعة مقدمة لشراء سلع بمبلغ 1000 جنيه وكانت قيمة هذه السلع عشرة آلاف جنيه فإنه يتم سداد قيمة الضريبة كاملة عن العشرة آلاف جنيه فى الشهر الذى تسلمت فيه هذه الدفعة المقدمة . ‌د- إذا تم بيع سلعة أو أداء خدمة وصدرت فاتورة آجله فإن الضريبة تستحق أيضاً بغض النظر عن تحصيل قيمتها من عدمه .[ فالبيع الآجل لا يؤدى الى تأجيل سداد الضريبة ] . هـ- إذا قامت المنشاة باستعمال سلعة استخدام خاص على النحو السالف عرضه سواء باستخدامها كاصل من أصول المنشاة أو تقديمها هدية لأحد عملائها دون مقابل فإنه تستحق الضريبة أيضاُ على أن تحسب قيمة السلعة بالسعر المثيل الذى تباع به لآخرين . الخطوات العملية للمحاسب عند مراجعة قيمة المبيعات الشهرية للمنشاة بناء على ما سبق فإنه على المحاسب مراعاه الآتى عند مراجعة مبيعات المنشاة تمهيداً لإعداد الإقرار الضريبى الشهرى : - التأكد من قيد جميع فواتير المبيعات الصادرة خلال الشهر بدفتر يومية المبيعات أخذاً فى الأعتبار تسلسل فواتير البيع ويبدأ من المسلسل التالى للشهر السابق مع مراعاه وجود أكثر من مسلسل لتعدد مراكز البيع وفروع المنشاة - مطابقة إذون صرف وتسليم البضاعة المباعة مع الفواتير الصادرة لها وفى حالة صدور إذن تسليم بدون إصدار فاتورة بيع يتم اثبات ذلك فى آخر صفحة من يومية المبيعات الخاصة بهذا الشهر وإضافة قيمة السلعة للإقرار الضريبى مع مراعاه الرجوع لهذه الإضافة فى الشهر التالى لعدم تكرار حساب الضريبة عند إصدار الفاتورة فى وقت لاحق ويأخذ ذلك كملحوظة فى تقرير المراجعة الشهرية . - مراجعة حساب الدفعات المقدمة من خلال السجل الخاص بذلك (حساب الدائنين) أو من حساب استاذ مساعد العملاء وفى حالة وجود دفعات مقدمة يتم أخذها فى الحسبان عند إعداد الأقرار الضريبى الشهرى مع إثبات هذه الملاحظة فى تقرير المراجعة الشهرى ومتابعة فواتير البيع التى سوف تصدر لهذا العميل السابق سداد الضريبة على المبيعات على دفعاته المقدمة لعدم تكرار السداد عند صدور فواتير البيع أو أذون التسليم . - فى حالة وجود إذن صرف بضاعة داخلى للأستخدام داخل المنشاة أو تقديم السلعة أوالخدمة هدية لأحد العملاء يتم إثبات ذلك فى أخر صفحة من دفتر يومية المبيعات وسداد الضريبة عنها بالسعر المثيل المواد القانونية التى تنظم الجزء السابق هى (المادة الأولى من القانون بشأن التعريفات والمادة 6 من القانون ) . ثانياً : الواقعة المنشئة للضريبة على المبيعات للسلع المستوردة من الخارج . حدد القانون فى المواد (32،6) من القانون الواقعة المنشئة للضريبة على المبيعات للسلع المستوردة وهى واقعة الأفراج عن تلك السلع بالجمارك ولا يتم الأفراج عن هذه السلع المستوردة إلا بعد سداد الضريبة المستحقة عنها وتسدد الضريبة لدى مصلحة الجمارك مع سداد الضريبة الجمركية . 2- قيمة السلعة أو الخــدمة التــى تحسب عنها الضريبة على المبيعــات أولاً : بشأن السلع والخدمات المحلية : عرفت المادة 11 من القانون القيمة بالنص على أن القيمة الواجب الإقرار عنها والتى تتخذ اساساً لربط الضريبة بالنسبة إلىالسلع أو ما يؤدى من خدمات خاضعة للضريبة هى القيمة المدفوعة فعلاً فى الأحوال التى يكون فيها بيع السلعة أو تقديم الخدمة من شخص مسجل إلى شخص آخر مستقل عنه وفقاً للمجريات الطبيعة للأمور وإلا قدر ثمن السلعة أوالخدمة بالسعر أو المقابل السائد فى السوق فى الظروف العادية . ثانياً : بشأن السلع المستوردة من الخارج تنص الفقرة الثانية من المادة 11 من القانون على أنه بالنسبه للسلع المستوردة فتقدر قيمتها فى مرحلة الأفراج عنها من الجمارك بالقيمة المتخذة أساساً لتحديد الضريبة الجمركية مضافاً إليها الضرائب الجمركية وغيرها من الضرائب والرسوم المفروضة على السلعة . مثــــــــــــــــــــــــــــــــــــال : وردت لإحدى المنشآت رسالة خامات من الخارج بلغت القيمة (سيف) مبلغ 40000 جنيه وقيمتها (فوب) 30000 جنيه وقدرتها مصلحة الجمارك 45000 جنيه ونسبةالضريبة الجمركية 5% . المطلــــــــــــــــــــــــــوب : حساب قيمة الضريبة على المبيعات علماُ بأن هذه الخامات تخضع لفئة ضريبة مبيعات بواقع 10% . حــــــــــــــــــل المثـــــــــال : تختلف قيمة السلعة المستوردة بالخارج بين قيمتها فى ميناء التصدير (فى ميناء البائع) وهى تسمى بالقيمة (فوب) وبين قيمتها فى ميناء الوصول (ميناء المشترى) وتسمى بالقيمة (سيف) والأخيرة تكون متضمنة تكاليف الشحن والتأمين البحرى . والقيمة [سيف] هى القيمة التى تقوم مصلحة الجمارك بإحتساب الضريبة الجمركية عنها طبقاً لقانون الجمارك 66 لسنه 1963 ، إلا إذا قامت المصلحة بتعديل هذه القيمة لأعتبارات أخرى ترى فيها أن القيمة الحقيقية تزيد عما ورد بالمستندات ، لذلك تؤخذ القيمة المقدرة للسلعة بواسطة مصلحة الجمارك طبقاً للنص الوارد فى المادة 11 من قانون ضريبة المبيعات وهى القيمة التى تحسب عنها الضريبة الجمركية ثم يتم إضافة هذه الضريبة الأخيرة إلى قيمة السلعة وتحسب عنها ضريبة المبيعات وذلك على النحو التالى : 1- قيمة السلعة وفق تقديرات الجمارك = 45000 جنيه 2- الضريبة الجمركية بواقع 5% = 2250 جنيه ووعاء ضريبة المبيعات 1+2 = 47250 جنيه قيمة الضريبة على المبيعات التى تسدد بالجمارك = 47250 × 10% = 4725 جنيه وفى حاله إعفاء السلعة من الضريبة الجمركية تحسب الضريبة على قيمة السلعة سيف فقط . 3- التعديلات التى تحدث على قيمة السلعة عند البيع واثرها على الضريبة على المبيعـات فى الكثير من الحالات يتم تعديل سعر البيع أو الخدمة بعد البيع وينتج عن ذلك تأثير مباشر أو غير مباشر على قيمة الضريبة على المبيعات يجب أخذه فى الحسبان . ومن أهم هذه الحالات : 1- الخصم التجارى الذى يمنح لبعض العملاء وفق نسب مختلفة . 2- تعديل قيمة السلعة بعد إصدار الفاتورة وإتمام واقعة البيع والإقرار الضريبى عنها . 3- مردودات المبيعات . وسوف نعرض تفصيلاً المعالجة الضريبية لكل حالة من الحالات السابقة على النحو التالى : أولاً الخصم التجارى الذى يمنح للعملاء المواد القانونية (الفقرة خامساً من المادة 6 من اللائحةالتنفيذية) . تنص الفقرة الخامسة من المادة 6 من اللائحة التنفيذية بشأن القيمة التى تحسب عنها الضريبة على المبيعات على قبول الخصومات التجارية المتعارف عليها وبذلك يكون من حق البائع إحتساب قيمة الضريبة بعد إستنزال قيمة الخصم التجارى على أن يكون هذاالخصم بنسبة متعارف عليها لجميع العملاء الذين تنطبق عليهم شروط الخصم وفق قائمة أسعار البيع الموجودة بالمنشآة على أن يتم إثبات الخصم بالفاتورة الصادرة أما إذا ورد الخصم بمستند خارجى عن الفاتورة فإنه يلزم تطبيق الشروط التى حددتها اللائحة التنفيذية بشأن تعديل قيمة السلعة بعد الإقرار عنها وهو ماسوف نعرض له فى الحالة التالية . ملحوظة هامة لا تعترف المصلحة بالعينات المجانية التى تمنح للعملاء وإنما تعترف بالخصم التجارى ولذلك على المراجع التنبيه على الشركة بأن الخصم التجارى الذى تعتمده المصلحة هو الخصم فى قيمة السلعة والثابت فى الفاتورة أما العينات المجانية أوما يعرف بالبونص فإن المصلحة تقوم بإخضاعة للضريبة بإعتباره استخدام خاص للسلعة ولذلك يجب تعديل سياسة البيع فى المنشأة بتحويل العينات المجانية إلى خصم تجارى [ خصم كمية أو خصم تجارى موضح بالفاتورة ] . ثانياً : تعديل قيمة السلعة بعد البيع وأثرها على ضريبة المبيعات المواد القانونية (الفقرة ثالثاً من المادة 17 من اللائحة التنفيذية) . فى الكثير من الحالات يتم تعديل أسعار السلع المباعة بعد إصدار فاتورة البيع والإقرار عن الضريبة على المبيعات واللائحة التنفيذية للقانون أقرت الحق فى تعديل القيمة وبالتالى تعديل قيمة الضريبة الموردة بشرط وجود مستندات تثبت التعديل بين طرفى البيع (البائع والمشترى) سواء كان تعديل السعر بالزيادة أو النقص وذلك على النحو التالى : (1) فى حالة تخفيض سعر البيع يقوم البائع بتحرير إشعار خصم ضريبى يتم بموجبه تخفيض مقدار الضريبة على المبيعات على السعر المعدل ويثبت ذلك الأشعار بدفتر خاص بالأشعارات على أن يكون لدى المنشأة مستند من المشترى يثبت علمه بالتخفيض ليقوم بدورة بتعديل قيمة الضريبة التى قام بخصمها بإقراراته بإعتبارها ضريبة على المخلات ويصدر ايضاً المشترى إشعار إضافة ضريبى ليتم زيادة قيمة الضريبة على المبيعات فى إقراره التالى بقيمة التخفيض ويقوم البائع بخصم الضريبة التى خفضت فى إقراره التالى . (2) فى حالة زيادة السعر يتم إثبات ذلك أيضاً بإشعارات إضافة ضريبى عند البائع وإشعر خصم ضريبى عند المشترى ويتم تعديل الضريبة بالإقرار التالى لكل من البائع والمشترى . البائع يقوم بالإقرار عن الضريبة التى تم زيادتها فى ذات الشهر والمشترى يقوم بالخصم الضريبى الإقرار بالزيادة فى ذات الشهر بشرط وجود مستندات متبادلة تثبت ذلك بين طرفى البيع . ثالثاً : مردودات المبيعات المادة القانونية ( المادة 23 قانون والمادة 17 لائحة تنفيذية ) . يسمح القانون بخصم الضريبة على المبيعات السابق سدادها على السلع المرتدة [مردودات المبيعات] بشرط وجود مستندات بين طرفى البيع تثبت ذلك على أن تكون مردودات المبيعات بحالة سليمة وليست سلع تالفة وأن يتم إثبات حركة التداول بمخازن البائع (دفتر الصنف) ولايتم خصم الضريبة لدى البائع إلا بنفس قيمة الضريبة السابق سدادها على أن يقوم المشترى أيضاً بفواتير الضريبة إذا كان سبق له خصمها من إقراره الضريبى السابق . حيث أن ضريبة المبيعات من الضرائب الغير مباشرة ومتعددة المراحل فى التطبيق ولتلاشى الأثر التراكمى عند كل مرحلة من المراحل فقد نص قانون الضريبة على المبيعات على حق المسجلين فى خصم الضريبة المسددة على المشتريات المستخدمة فى إنتاج السلع الخاضعة أو الضريبة المسددة على المشتريات التى تباع بحالتها بعد تطبيق المرحلتين الثانية والثالثة من مراحل التطبيق (تاجر الجملة وتاجر التجزئة) واستخدام القانون مصطلح المدخلات بدلاً من مصطلح المشتريات عند المنتج الصناعى والمادة القانونية التى تسمح بخصم الضريبة على المدخلات أو المشتريات هى المادة 23 من القانون والتى نصت على الحق فى الخصم . تعريف المدخلات طبقاً للتعريف الذى أصدرته مصلحة الضرائب على المبيعات فى عام 1991 فإنها السلع الوسيطة وهى إما أن تصبح جزء ظاهر فى مكونات المنتج النهائى أو تفقد ماهيتها فيه خلال العمليات الصناعية فى خط الإنتاج . وطبقاً لما نص عليه القانون بشأن السماح بخصم الضريبة المسددة على المدخلات فإن هذا الخصم له شروط محددة .
  19. تعرض fxcbs لعملائها منصتي تداول بتقنية عالية المستوى لدعم أي نموذج للعمل في قطاع الوساطة، موفرين لزبائننا الخيار ما بين Metatrader 4 أو Central Station الذين يحتويان على واجهة أمامية سهلة الاستخدام. - برنامج FXCBS Central Station - مزايا برنامج fxcbs Central Station * تنفيذ الأوامر بشكل أوتوماتيكي دون الحاجة إلى غرفة تداول. * يوفر للعميل إمكانية وضع عدة أنواع من الأوامر المسبقة للتداول بسهولة. * إمكانية وضع أوامر من نوع وقف خسارة متحرك (Trailing Stop Loss). * يوفر للعميل إمكانية رؤية الأخبار و الرسومات البيانية لكل العملات. دليل استخدام برنامج Central Station للتداول. اضغط هنا - برنامج MetaTrader4 إن ربط برنامج FXCBS Central Station وبرنامج MetaTrader4 مفيد جداً، فهو يسمح للعملاء بمواصلة استخدام برنامج MetaTrader4 والحصول على جميع منافعه وتجميع عروض أسعار أفضل وفروق نقاط أقل والحصول على المنافع الإضافية من منفذ العمليات STP حيث تكون العمليات المطلوبة من قبل الزبائن في برنامج MetaTrader4 منفذة عبر شبكة من مزودي السيولة والبنوك الكبرى. - مزايا برنامج MetaTrader4 * وفر تكنولوجيات متعددة للتنفيذ، التنفيذ الفوري و طلبات التنفيذ. * تحليل تقني شامل، تعدد المؤشرات والادوات السوقية والرسوم البيانية والتوضيحية. * واجهة متعددة اللغات (انجليزي، ألماني، فرنسي، اسباني، صيني مبسط، عربي، روسي) * بريد الكتروني داخلي بين الشركة وحسابات العملاء. * كشف حساب يومي، مع إمكانية إصدار كشف حساب كامل في أي لحظة. واجهات الربط البرمجي (API) هي عبارة عن تكنولوجيا تسمح لبرامج التداول الأخرى مثل برنامج MetaTrader4 الاتصال ببرامجنا لاستقبال الأسعار وتنفيذ الصفقات بشكل فوري عبر نظامنا دون الحاجة إلى غرفة تداول. Forex ECN Broker|Currency Online Trading| Low Spread| Free Trading Software
  20. منقول الأوراق التجارية إليكم رابط المادة http://www.filebox.com/iveqi2pfli16 Commercial Papers تعريف: الأوراق التجارية هي أوراق شكلية تمثل صكوكا غير معلقة على شرط، ويتعهد أو يقبل فيها شخص " مدين" بأن يدفع مبلغا من النقود عند الاطلاع أو الطلب أو في تاريخ آجل ،وذلك لدائنه أو دائن دائنه أو مستفيد آخر تكون في حوزته الورقة التجارية عند حلول ميعاد الاستحقاق. ومن التعريف السابق يتضح أن الأوراق التجارية "أوراق شكلية" أي يجب أن تستوفي جميع البيانات والأركان التي نص عليها القانون التجاري بحيث إذا لم يتوافر بعضها فلا تعتبر أوراقا تجارية بل صكوكا مدينة وبالتالي لا تسري عليها الإجراءات المنصوص عليها في القانون التجاري. أنواع الأوراق التجارية: تشمل الأوراق التجارية الأنواع الثلاثة الآتية : الشيك - الكمبيالة -السند الاذني. أولا : الشيك Cheque أولا: عمليات الإيداع Deposits 1. إيداع نقدية مسحوبة من خزينة المنشأة: ينبغي أن لا تتواجد نقدية كبيرة في خزينة المنشأة، بل من المفضل إيداع جميع المتحصلات بالكامل يوميا في البنك، ومن ثم تودع النقدية في البنك بموجب قسيمة ايداع يقوم البنك بمراجعتها واستلام المبلغ وتسليمها إلى مندوب المنشاة بعد ختمها والتوقيع عليها. ويجرى القيد الآتي لعملية الإيداع: … من حـ/ البنك … إلى حـ/ الصندوق 1. 2-إيداع الشيكات الواردة: • • تتسلم المنشأة شيكات من العملاء وغيرهم سدادا لحساباتهم، وفي هذه الحالة يتم التأشير على الشيكات " غير قابل للتحويل" وتثبت تفاصيلها في قائمة ويحرر بها قسيمة إيداع مستقلة توطئة لإيداعها في البنك في اليوم التالي. ويجري القيد بفرض أن المنشأة استلمت 500 دينار من احمد حسن سدادا لحسابه: 500 من حـ/ البنك 500 إلى حـ/ احمد حسن إيداع الشيك رقم .. الوارد الينا من احمد حسن سدادا لحسابه 3- رفض الشيكات Dishonoring • • وقد يحدث أن يرفض البنك الذي يتعامل معه احمد حسن صرف الشيك نظرا لعدم وجود رصيد أو أن التوقيع غير مماثل للنموذج الذي يحتفظ يه البنك أو لأن أحمد حسن قد أعطي تعليمات بإيقاف صرف الشيك وفي هذه الحالة نجد أن بنك المنشأة يخطرها بالواقعة بموجب إشعار يتم القيد التالي على أساسه: 500 من حـ/ احمد حسن 500 الى حـ/ البنك ويلاحظ أن القيد السابق يجعل حساب احمد حسن مدينا بالمبلغ من جديد باعتبار السداد السابق لم يتم ، وعلى العموم فان رفض الشيكات يعتبر حالة نادرة من بين المئات من الشيكات التي تتسلمها المنشأة وذلك للضمانات التي يضعها القانون التجاري على التعامل بالشيكات ضمانا لحسن سير المعاملات واستقرارها. 1. تظهير الشيكات: ليس من المفضل تظهير الشيكات لاحد الموردين سدادا لمبالغ مستحقة على المنشأة، إذ ينبغي إيداع جميع المتحصلات في حـ/ البنك، ولكن في حالات معينة قد تقوم المنشأة بتظهير الشيكات الواردة، فلو أنها استلمت الشيك السابق الإشارة اليه في المثال السابق مع نية تظهيره إلى المورد فان الشيك عند استلامه يعامل معاملة النقدية ويكون القيد : 500 من حـ/ الصندوق 500 الى حـ/ احمد حسن وعند تظهيره إلى المورد خليل يكون القيد: 500 من حـ/ خليل 500 إلى حـ/ الصندوق ولو فرضنا أن هذا الشيك قد رفض لأي سبب من الأسباب فيكون القيد 500 من حـ/ احمد حسن 500 إلى حـ/ خليل أي أننا قمنا بإلغاء اثر السداد والتظهير . ثانيا: عمليات السحب من الحساب الجاري في البنك: يتم السحب بموجب شيكات، والشيك عبارة عن أمر صادر من الساحب إلى البنك المسحوب عليه مبلغ معين لأمره أو لأمر شخص آخر يسمى المستفيد . وينبغي أن يحتفظ بدفتر الشيكات لدى صاحب المنشأة أو لدى موظف مسئول ، ولا ينبغي تشجيع توقيع الشيكات " على بياض" مقدماُ على سبيل تسهيل العمليات ، إذ ]أن ذلك يشجع على التلاعب في الصرفيات. وفيما يلي بعض القيود المحاسبية لعمليات السحب المختلفة، وان كان قد سبق ذكرها من قبل في موضع آخر من الكتاب. 1. السحب من البنك لتمويل خزينة المنشأة: يسحب الشيك ويتم صرفه من البنك ويودع المبلغ في الخزينة ويجرى القيد التالي في حالة سحب 100 دينار: 100 من حـ/ الصندوق 100 إلى حـ/ البنك سحب مبلغ من البنك وإيداعه في الصندوق بشيك رقم…. 1. سداد ثمن مشتريات بشيك : في هذه الحالة يتم الشراء بموجب شيك ويجري القيد التالي بفرض أن البضاعة قيمتها 600 دينار. 600 من حـ/ المشتريات 600 إلى حـ/ البنك شراء بضاعة بفاتورة رقم … وسداد الثمن بشيك رقم.,.. ثالثاُ: مصروفات وفوائد الحساب الجاري : Bank Charges and interests 1. تتضمن مصروفات البنك قيمة دفاتر الشيكات والدمغة ومصروفات تحصيل الشيكات ومقابل المكاتبات … الخ. ويرسل البنك إلى المنشأة دوريا أشعارا مدينا بالمصروفات التي حملها على المنشأة ويتم القيد التالي بموجب هذا الأشعار في دفاتر المنشأة. … من حـ/ مصروفات البنك … إلى حـ/ البنك مصروفات البنك بموجب الأشعار رقم…. 1. أما بالنسبة للفوائد فهذه لا يحسبها البنك إلا في حالات خاصة نظرا لان المبالغ المودعة لديه معرضة للسحب بالكامل في أي وقت وفي حالة احتسابها يرسل البنك أشعارا بها وتقوم المنشأة بإثباتها دفتريا كالآتي: 2. .. من حـ/ البنك .. إلى حـ/ فوائد البنك الدائنة ما أضافه البنك لحسابنا من فوائد بموجب الأشعار رقم … ويلاحظ أن الفوائد التي قيدها البنك لحساب المنشأة هي إيرادات للمنشأة ومن ثم سميت بالفوائد الدائنة. 3. أحيانا يحمل البنك المنشأة بفوائد مدينة وذلك إذا تم الاتفاق بين البنك والمنشأة على تسهيلات ائتمانية في صورة السماح للمنشأة " بالسحب على المكشوف" أي بسحب مبالغ من البنك دون أن يكون هناك رصيد لها، وفي هذه الحالة يرسل البنك إلى المنشاة أشعارا بمبلغ الفائدة المستحقة على الأرصدة المكشوفة خلال المدة حيث يتم قيده كالآتي : • • … من حـ/ فوائد البنك المدينة ,,, إلى حـ/ البنك الفوائد التي حملها لنا البنك مقابل السحب على المكشوف بإشعار رقم … رابعا: حساب الإيداع DEPOSIT ACOUNT بمقتضى هذا الحساب يتم إيداع المبلغ لمدة معينة لا يحق للمنشأة السحب خلالها نظير فوائد يرتفع معدلها كلما طالت المدة وكبر المبلغ المودع ، وغالبا لا تحسب تلك الفوائد إذا سحب المودع مبلغه قبل نهاية المدة المحددة. ويفتح هذا الحساب باسم حـ/ البنك-إيداع تمييزا له عن حـ/ البنك (الجاري) ويجعل مدينا بالمبالغ المودعة نقدا أو المحولة من الحساب الجاري وفقا للقيد التالي : .. من حـ/ البنك (إيداع) .. إلى حـ/ الصندوق أو البنك (جاري) فتح حساب إيداع بالبنك بفاتورة رقم … 5% سنويا. وتستحق الفوائد على حساب الإيداع في نهاية المدة المتفق عليها وتقوم المنشأة أما بتحصيلها نقدا أو تطلب من البنك قيدها في حسابها الجاري . ويجري القيد التالي في دفاتر المنشأة: … من حــ/ الصندوق (أو البنك) .. الي حـ/ فوائد البنك الدائنة قيمة الفوائد المستحقة على حساب الإيداع بإشعار رقم … ________________________________________ ثانيا: الكمبيالة BILL OF EXCHANGE تعريف: هي امر كتابي ( غير معلق على شرط ) صادر من شخص دائن إلى مدينه بأن يدفع عند الاطلاع أو الطلب أو في تاريخ معين أو بعد مضي مدة معينة مبلغا من النقود لشخص معين أو لأمره. أركان الكمبيالة: 1. 1. تاريخ التحرير 2. تاريخ الاستحقاق 3. اسم المستفيد وعنوانه 4. المبلغ بالارقام والحروف 5. ذكر مقابل الوفاء ونوعه ( نقود - بضاعة - أصول ) 6. اسم المسحوب عليه وعنوانه 7. توقيع المسحوب عليه بالقبول ، وتاريخ القبول 8. توقيع الساحب وعنوانه خصائص الكمبيالة: 1. 1. 2. أداة ائتمان ووفاء لأنها تسري على الحقوق الآجلة بعكس الشيك إذ انه أداة وفاء فقط. 3. 4. ورقة تجارية بطبيعتها فيخضع المتعاملون فيها لقواعد القانون التجاري مهما كانت طبيعة المتعاملين بها. 5. 6. أمر كتابي يحرره الساحب. 7. 8. أفراد الكمبيالة ثلاثة : الساحب- المسحوب عليه - والمستفيد وقد يكون المستفيد والساحب شخص واحد. 9. 10. إن أهمية ذكر مقابل الوفاء تنعكس في إظهار أن العملية ليست صورية. وفيما يلي نموذج لاحدى الكمبيالات: المنامة في ……………………………………. مبلغ ………………………. إلى السيد ……………………………………………………………………………………. بعد انقضاء 5 شهور من تاريخه (أو في ……………………………………………) ادفعوا لأمرنا أو لأمر السيد/ ………………………………………………………………. مبلغا وقدره ………………………………………………………………………………… والقيمة وصلتنا بضاعة (أو علينا ) مقبول في ……………………………………………………………………………………. (إمضاء المسحوب عليه) (إمضاء الساحب) ثالثا : السند الأذني وهو تعهد كتابي (غير معلق على شرط) من شخص مدين لدائنه بأن يدفع له مبلغا معينا من النقود عند الطلب أو في تاريخ معين ، أو بعد مضي مدة معينة من تاريخ التعهد. أركان السند الاذني: 1. 1. 2. تاريخ التحرير. 3. 4. تاريخ الاستحقاق 5. 6. اسم المستفيد وعنوانه (الدائن) 7. 8. المبلغ بالارقام والحروف 9. 10. مقابل الوفاء 11. 12. المسحوب عليه وعنوانه خصائص السند الأذني: 1. 1. 2. يعتبر اداة وفاء وائتمان مثل الكمبيالة 3. 4. يتميز عن الشيك والكمبيالة بأنه تعهد من المدين وليس امرا صادرا من الساحب 5. 6. اشخاص السند الاذني : المدين (محرر السند أو المسحوب عليه ) الدائن (وهو المستفيد) وفيما يلي نموذجا لسند اذني: المحرق في …………………………. مبلغ ……………………………. بعد انقضاء ثلاثة شهور من تاريخه أتعهد بأن أدفع لأمر السيد/ ………………………………………………………… مبلغا وقدره …………………………………………………………………………. والقيمة وصلتنا بضاعة (أو نقدا) إمضاء المتعهد ________________________________________ فوائد التعامل بالاوراق التجارية: 1. 1. 2. سهولة نقل ملكيتها دون الحاجة الى اجراءات قانونية معقدة. اذ يتم ذلك عن طريق تظهير (تحويل ) الورقة. • • • • والتظهير عملية يتم بمقتضاها انتقال حقوق حامل الورقة الى شخص آخر . وقد اطلق على عملية نقل ملكية الورقة التجارية ( التظهير) لأن هذا التنازل يتم على ظهر الورقة التجارية. 2-امكان خصم الاوراق التجارية في البنوك وذلك للحصول على النقدية لاستخدامها في اغراض المنشاة بدلا من الاحتفاظ بها وتجميد قيمتها حتى يحين ميعاد الاستحقاق 3-تعتبر اعتراف من المدين بالدين ووعد منه بسداده وبذلك تعتبر اداة اثبات. 4-تعطي المدين فسحة من الوقت يستعد عند انتهائها للسداد بدلا من مفاجأته بالسداد في وقت غير ملائم بالنسبة له. المعالجة الدفترية للأوراق التجارية: • • من الملاحظ أن القيود المحاسبية لكل من الكمبيالة والسند الاذني واحدة لا تتغير، وتعتبر الكمبيالة أو السند الاذني (أوراق قبض )من وجهة نظر الدائن أي الساحب أو المستفيد لأنه سيقبض قيمتها عند موعد الاستحقاق، وتعتبر نفس الكمبيالة أو السند الاذني (أوراق دفع من وجهة نظر المدين أي المسحوب عليه لأنه سيدفع قيمتها في موعد الاستحقاق ومن ثم نجد أن دفاتر المنشأة التجارية يفتح بها الحسابات الآتية: 1. 2. حـ/ أوراق القبض - بوصف المنشاة ساحبا أو مستفيدا 3. 4. حـ/ أوراق الدفع - بوصف المنشأة مدينة أي مسحوبا عليها. 1-أوراق القبض: تنشأ أوراق القبض في الدفاتر مدينة وذلك عندما تسحب المنشأة كمبيالة على عميل لها أو يتعهد هذا العميل بسند اذني لمصلحة المنشأة.أو يحول العميل كمبيالة للمنشأة.د ويتطلب إنشاء اوراق القبض في الدفاتر تبعا لذلك ان تكون هناك عمليات مالية قد تمت بين المنشأة واحد عملائها ترتب عليها مديونية هذا العميل. وبقبول العميل الكمبيالة المسحوبة عليه ، أو تعهده بسند اذني يحل حـ/ اوراق القبض محل حـ/ العميل الشخصي . وطلق على هذه العملية ان الدين الشخصي للعميل قد تحول الى دين غير شخصي ثابت بورقة تجارية. مثال: في 1/2 باعت المنشاة بضاعة الى أحد عملائها (خليل) بمبلغ 600 دينار ، وفي نفس التاريخ سحبت المنشأة كمبيالة على (خليل) بقيمة البضاعة تستحق السداد بعد شهر من تاريخه. وقد قبلها العميل . وتكون القيود بدفتر اليومية كالآتي: 600 600 من حـ/ خليل الى حـ/ المبيعات بيع بضاعة على الحساب بفاتورة رقم.. 1/2/73 600 600 من حـ/ ا.ق الى حـ/ خليل سحب كمبيالة على خليل وقبولها منه تستحق الدفع في 1/3 في تاريخه ويتم الترحيل الى دفتر الاستاذ على الوجه التالي لو فرضنا أن حساب أ.ق بالدفاتر رصيده 300 دينار قبل هذه العملية: منه حـ/ ا.ق له 300 600 رصيد مرحل الى حـ/ خليل 1/2/73 900 رصيد مرحل 1/2/73 900 900 حـ/ خليل 600 الى حـ/ المبيعات 1/2/73 600 من حـ/ ا. ق 1/2/73 600 600 كيفية التصرف في اوراق القبض التي لدى المنشأة: سبق ان ذكرنا ان من خصائص الاوراق التجارية انها اوراق قابلة للتحويل ، ولذلك نجد ان المنشأة تستطيع القيام بالتصرفات الآتية بالأوراق التي لديها من تاريخ حصولها عليها حتى ميعاد الاستحقاق : 1. 1. أن تحتفظ بأوراق القبض لديها بالمحفظة حتى ميعاد الاستحقاق. 2. أن تحتفظ بأوراق القبض بالبنك تحت التحصيل حتى يحين ميعاد الاستحقاق. 3. أن تستخدم كأداة وفاء وتحويلها لأحد الموردين أو أيي دائن آخر. 4. أن تخصمها في البنك لتستغل المتحصل في نواحي اخرى. في الحالة الأولى: اذا احتفظت المنشأة بورقة القبض لديها بالمحفظة فيكون القيد عند استلام قيمتها في موعد الاستحقاق كالآتي: 600 600 من حـ/ البنك (او الصندوق) الى حـ/ ا.ق استلام قيمة الكمبيالة المسحوبة على العميل خليل 1/3/73 حـ/ ا.ق 900 رصيد منقول 1/2/73 600 من حـ/ البنك (او الصندوق) في الحالة الثانية: يتم ارسال الكمبيالة للتحصيل ، وحيث ان الاوراق ستكون لدي البنك ليقوم بمعرفته بتحصيلها في ميعاد الاستحقاق مقابل حصوله على مصاريف التحصيل. في هذه الحالة تجري المنشأة الآتي في اليومية: 600 600 من حـ/ ا.ق برسم التحصيل الى حـ/ ا.ق ارسال الكمبيالة المسحوبة على خليل للبنك برسم التحصيل 1/2/73 ويكون الترحيل لدفتر الاستاذ كالآتي: حـ/ ا.ق 900 رصيد 1/2/73 600 من حـ/ ا.ق برسم التحصيل 2/2/73 حـ/ ا.ق برسم التحصيل 600 الىحـ/ ا.ق 2/2/73 ومعنى ذلك ان اوراق القبض الموجودة بالمحفظة 300 دينار. وان الاوراق التي لدى البنك برسم التحصيل 600 دينار، وعندما يقوم البنك بتحصيل الكمبيالة يرسل للمنشأة اشعارا بذلك مع توضيح الصافي الذي اضافه بعد خصم مصاريف التحصيل وليكن 598 دينارا. 598 2 600 من مذكورين من حـ/ البنك من حـ/ مصاريف التحصيل الى حـ/ ا.ق برسم التحصيل اشعار البنك بتحصيل قيمة كمبيالة خليل واضافة الصافي للحساب الجاري 1/3/73 ويلاحظ في هذه الحالة ان حـ/ ا.ق برسم التحصيل والذي كان مدينا بقيمة الكمبيالة سيقفل عند ترحيل القيد السابق: 600 الىحـ/ ا.ق 2/2/73 600 من مذكورين 1/3/73 600 600 الحالة الثالثة: عندما تقوم المنشأة بتحويل الكمبيالة لاحد الدائنين وليكن احمد /// يكون القيد في دفتر اليومية كالآتي: 600 600 من حـ/ احمد الى حــ/ ا.ق تحويل كمبيالة خليل الى المورد احمد سدادا لما علينا 4/2/73 ويكون الترحيل لدفتر الاستاذ كالآتي: منه حـ/ ا.ق له 900 رصيد منقول 1/2/73 600 من حـ/ احمد 4/2/73 منه حـ/ المورد احمد له 600 الى حـ/ ا.ق 4/2/73 600 من حـ/ المشتريات 1/3/73 الحالة الرابعة- خصم او قطع الاوراق التجارية: Discounting وفي هذه الحالة يتم تحويل ورقة القبض للبنك ، وف مقابل ذلك يدفع البنك للمنشأة قيمة الاوراق المخصومة ناقصا مصاريف الخصم. وتحسب مصاريف الخصم على اساس سعر الفائدة السائد في السوق وذلك عن المدة من تاريخ الخصم او القطع حتي تاريخ الاستحقاق بالاضافة الى مصاريف التحصيل وليكن مجموعها في هذا المثال 5 دنانير، فيكون القيد في اليومية كالآتي: 1. 2. من حـ/ ا.ق برسم الخصم (او القطع) 1. 2. الى حـ/ ا.ق ارسال كمبيالة خليل للبنك للقطع من مذكورين 595. 1. 2. حـ/ البنك 5. 1. 2. حـ/مصاريف الخصم (او القطع) قطع الكمبيالة وايداع الصافي بالحساب الجاري منه حـ/ ا.ق له 900 رصيد منقول 1/2/73 600 من حـ/ ا.ق برسم الخصم 5/2/73 منه حـ/ ا.ق برسم القطع (او الخصم) له 600 رصيد منقول 5/2/73 600 من مذكورين 5/2/73 سداد قيمة الكمبيالة قبل ميعاد الاستحقاق: قد يحدث ان يسدد المسحوب عليه قيمة ورقة القبض قبل حلول ميعاد الاستحقاق قي مقابل خصم تعجيل الدفع، وفي هذه الحالة تقيد واقعة السداد في دفاتر الساحب كالآتي: من مذكورين … حـ/ البنك او الصندوق … حـ/ الخصم المسموح به … الى حـ/ ا.ق سداد قيمة الكمبيالة المسحوبة على …. والتي تستحق السداد في … 2- اوراق الدفع Bill Payable يطلق اصطلاح اوراق الدفع على الاوراق التجارية المسحوبة على المنشأ’ او التي تتعهد بسدادها كما سبق ان اوضحنا، وتصبح المنشأة في هذه الحالة مسحوبا عليها، ونجد ان اوراق الدفع
  21. بسم الله الرحمن الرحيم السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اشكر المنتدى الذي استفدة منه الكثير والله في الامور المحاسبة وقد حصلت على المتعة المحاسبة في هذا المنتدى الجميل وهذا اول موضوع لى في هذا المنتدى الشيق جدا انا ريد ان افتح شركة مقاولات عامة نشاطها في البناء والسباكة وغيرها من النشاطات التى تندرج في عملية البناء وهي معروفة لدي الجميع واريد برنامج عن طريق الاكسل بالغة العربي ويكون معه شرح توضحي لطريقة الاسخدام تعرف عن اريد اريد فيه كشف بحسات العملاء -كشف بالفواتير المصروفة للعميل راس مال العميل المدفوع للشركة وشكركم جزيل الشكر على حسن تعاونكم معنا في مساعدة المحتاجين لتك البرامج التى تهتم في حسابات العملاء والخاصة والعامة حق الناس يوجع الراس
  22. السلام علكيم ورحمه الله وبركاته ارجووووا ممن يعر الاجوبة مع الشرح وشكررررررا . في 1/1/1424 كان رصيد حساب مخصص الديون المشكوك في تحصيلها دائن بمقدار 18000 ريال وخلال العام تم إعدام ديون قدرها 30000 ريال وبلغت المبيعات الآجلة 750000 ريال والخصم النقدي على المبيعات 15000 ريال. ومن خبرة الشركة السابقة يتم تقدير الديون المشكوك في تحصيلها بنسبة 3% من إجمالي المبيعات الآجلة . بناء على المعلومات السابقة ما هو رصيد مخصص الديون المشكوك في تحصيلها في نهاية عام 1424؟ أ. 10050 ب. 10500 ج. 22050 د. 34500 32. إذا حصلت الشركة على ورقة قبض بمبلغ 50000 ريال في 1/2/1421 وتستحق في 1/5/1421 بفائدة 12% وقامت بخصم الورقة لدى البنك في 1/3/1421 بمعدل 18%. ما هو المبلغ الذي تحصل عليه الشركة من البنك؟ أ. 50000 ب. 49955 ج. 51500 د. 50599 33. إذا كان رصيد حساب المدينين في 30/12/1421 هو 1.300.000 والمبيعات الآجلة خلال عام 1422 هي 5.400.000 والمبالغ المحصلة من العملاء خلال عام 1422 هي 4.750.000 وبلغت قيمة الديون المعدومة حتى نهاية العام 125.000 وتقديرات الديون المشكوك في تحصيلها في 30 /12/1422 حسب طريقة أعمار الديون هي 165.000 لذلك يكون رصيد حساب المدينين في 30/12/1422 قبل تخفيض رصيد المخصص هو: أ. 1.825.000 ب. 1.850.000 ج. 1.950.000 د. 1.990.000 34. إذا كانت أرصدة حسابات المدينين ، ومخصص الديون المشكوك في تحصيها وصافي المبيعات الآجلة في 30 /12/1422 قبل التسويات في إحدى الشركات هي على التوالي 1.000.000 ، 8.000 ، 3.000.000 وتتوقع الشركة أن تكون الديون المشكوك في تحصيلها 3% من إجمالي رصيد المدينين ، فإن رصيد مخصص الديون المشكوك في تحصيلها في 30/12/1422 هو: أ. 90.000 ب. 82.000 ج. 38.000 د.30.000 35. قامت إحدى الشركات بإعداد جدول آجال (أعمار) حسابات المدينين في 30 /12/ 1422 وقررت أن صافي القيمة القابلة للتحصيل هي 250.000 فإذا توافرت البيانات التالية: مخصص الديون المشكوك في تحصيلها في 1/1/1422 دائن بمبلغ 28.000 وقيمة الحسابات التي تم إعدامها خلا عام 1422 تبلغ 23.000 ورصيد حساب المدينين في 30/12/1422 270.000 وقيمة الحسابات التي سبق إعدامها وأعيد تحصيلها خلال عام 1422 5.000 بناء على المعلومات السابقة فإن مصروف الديون المشكوك في تحصيلها لسنة 1422 هو: أ. 23.000 ب. 20.000 ج. 15.000 د. 10.000 36. إذا كان جدول آجال حسابات المدينين في إحدى الشركات في 1424 يبدو على النحو التالي: أجل الدين المبلغ نسبة الديون المشكوك فيها صفر - 60 يوم 120.000 1% 61 - 120 يوم 90.000 2% أكثر من 120 يوم 100.000 6% فإذا علمت أن الشركة قد أعدمت ديونا قدرها 7000 ريال خلال عام 1424 وحصلت ديونا سبق إعدامها في سنوات سابقة قدرها 4000 ريال وكان رصيد مخصص الديون المشكوك في تحصيلها في 30/12/1423 هو 22.000 ريال. طبقا لطريقة أعمار الديون يكون مقدار مخصص الديون المشكوك في تحصيلها الذي يجب الافصاح عنه في 30/12/1424 هو: أ. 9000 ب. 10.000 ج. 13000 د.19.000
  23. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته كل عام وانتم بخير اخواني الاعزاء عندي ميزان المراجعة ظهر كالتالي مشتريات 7680 مردودات مبيعات 12305 رواتب واجور 23400 ايجار 21719 خصم مسموح به 300 م عموميه 32047 مسحوبات العميل ا 31600 مسحوبات العميل ب 18000 مسحوبات صاحب المنشأة 315641 الصندوق 3032 ذمم مدينه 21161 مع العلم بأنه من المفروض يوجد مبلغ 12950 من الذمم يحمل لمسحوبات صاحب المؤسسة وهي بضاعه مبيعات 466776 ايرادات اخرى 2390 قائمة الدخل المبيعات 466776 مردودات المبيعات 12305 صافي المبيعات 454471 المشتريات 7680 مجمل الربح 446791 ايرادات اخرى 2390 رواتب واجور 23400 ايجار 21719 خصم مسموح به 300 مصاريف عموميه 32047 اجمالي المصاريف 77,466 صافي ربح 371715 هل اقوم بأقفال مسحوبات العملاء في جاري الشريك مع العلم ان المسحوبات اذا كانت بضاعه او نقد فهي تسدد دين على صاحب المنشأه خاص به لأنني قمت بغلق كل المسحوبات ف جاري صاحب المنشأة ولم تعطيني النتيجة السليمة وشاكر لكم حسن تعاونكم وعانكم الهه علي الخير
  24. شركة تضامن مكونه من شريكين لكن غير مثبت ذلك قانونبا توفي أحدهم وأعطي الطرف الآخر لورثة المتوفي مبلغ 17مليون ريال سعودي وتم تسجيل هذا المبلغ من قبل المحاسب علي الورثة كعملاء لحين البث في مستحقاتهم وحصصهم وأعطي لهم لهم 16 مليون ريال متمثله في اصول ثابته واراضي وفيلل . أريد أن 1 - إثبات حصة الورثة عندي بالدفاتر بمبلغ 33 مليون ريال 2 - نقل أرصدتهم المدينه الي حساب آخر بعيده عن حساب العملاء 3- الأصول التي تم سحبها كيفية تسجيلها دفتريا علي الورثة علما بأنه مسجله كأصول من أصول الشركة 4- وان كانت تسجل هذه المسحوبات علي جاري الشريك هل لذلك تأثير سلبي علي الميزانية بوجه عام حيث انه كان مسجل مبلغ 17 مليون ريال علي العملاء مما ادي الي تضخيم الميزانيه في الأعوام السابقه . أرجوا الرد وجزاكم الله خيرا ً
  25. هدف البرنامج : ان يجيد المشاركين التعامل مع السوق العقارية والتفاعل مع المتغيرات فى الاذواق والاتجاهات وكذلك المنافسة . محتويات البرنامج : ـ تعريف النشاط التسويقى . ـ هل لدينا ادارة حقيقية للتسويق . ـ من هو رجل التسويق الناجح فى مجال العقارات . ـ خطة التسويق العقارى . ـ دراسة سوق العقارات تسويقيا . ـ اعداد الخطة الترويجية لتنشيط المبيعات العقارية . ـ التسويق العقارى هو تسويق القيمة وليس تسويق سلعة . ـ اعداد رجال البيع العقارى . ـ اعداد وتأهيل رجل البيع . ـ التعامل مع مشاكل السوق . ـ تحليل أنماط العملاء . ـ الرد على شكاوى العملاء . ـ تحويل الاعتراض من العميل الى الموافقة . ـ متابعة العملاء وتنمية السوق . ـ حالات عملية ومناقشات . الاعتماد يحصل الدارس على شهادة معتمدة من وزارتى التعليم والخارجية المصرية – أوشهادة مهنية من كلية أوكسفورد فى بريطانيا تاريخ انعقاد البرامج : 2/1/2010 للاستعلام والاتصال بنا : أكاديمية المستقبل للتدريب منطقة القاهرة : 6 أكتوبر – المحور المركزى – الحى الرابع – عمارة 59 – أمام بنك الاسكان والتعمير - ت : 0165647451 002 منطقة الدلتا : المنصورة – شارع جيهان – أمام بوابة الجامعة ( تربية – الجلاء ) – برج العشرى – الدور الأول علوى – 0020183863245 - 0020502264691 – 0020502290817 لمزيد من المعلومات عن الدبلومات والبرامج التدريبية التى يقدمها المركز, يمكنكم زيارة موقعنا على الانترنت :www.futuretc.com أو التواصل عبر البريد الاليكترونى :futur_trainingcenter@yahoo.com
×
×
  • أضف...